互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，加快了信息對稱的步伐，2016年我們看到了淘寶一些變化的現(xiàn)象：

一批2014年風生水起的店鋪，2016年似乎不怎么出聲；無線端時代，品牌的識別作用越來越減弱，產(chǎn)品為王時代來了；新傳播環(huán)境和新消費行為下，傳統(tǒng)電商的品牌不斷加速老化，甚至邊緣化；一些新品牌的崛起，短短一年就可以做到過億營業(yè)額；本質(zhì)上的競爭回歸到了供應鏈體系的競爭；常規(guī)的推廣方式，帶來的粉絲增長量速度十分緩慢；淘寶“月月有主題，周周有活動”，你是不是感覺到活動疲勞癥了？千人千面的模式下，流量的不穩(wěn)定性有沒有搞得你莫名其妙？等等。

說實在的，現(xiàn)在做店鋪未來的規(guī)劃，有幾個人敢做兩年后的規(guī)劃，互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)變化，一年的時間足夠風風雨雨。尤其是無線端時代，營業(yè)額說降就降，流量說掉就掉，你絲毫覺察不到真正的原因在哪？

產(chǎn)品迭代的速度很快，碎片化的流量渠道難于捉摸，供應鏈體系難于柔性化，中小賣家的壓力越來越大！但至少我們能意識到一點：經(jīng)營好你的用戶標簽，經(jīng)常打亂用戶標簽，只會加速店鋪下滑的步伐，比如：

風格經(jīng)常變換

上新產(chǎn)品差異很大

視覺定位不精準

營銷手法不匹配

......

所以，標簽化時代，值得我們認真思考！認真經(jīng)營！

今天我們談談用戶標簽和視覺體系的關(guān)系。

無線端的視覺表現(xiàn)方式，越來越趨同于簡潔、個性、有趣。小小的手機屏幕，豎屏思維開始占據(jù)消費者的用戶心智，再高大尚的PC頁面也無法提升更多的營業(yè)額。

我們知道，要想打造一個品牌，打造的是一種文化，一種生活方式。我們必須考慮品牌階段性的變化，除了重塑與梳理，還要考慮它的連貫性和持續(xù)性，更重要的是它的前瞻性。品牌力的階段性打造，體現(xiàn)在什么階段該擴充品類，什么階段該運用IP，什么階段該啟用明星合伙，什么階段該延伸子品牌，等等。

當然，這一切的支點，需要從一系列精準的用戶標簽開始，唯有標簽精準，才可以貫穿始終。

有了足夠精準的用戶標簽，我們才能描繪了一個畫像，從而再構(gòu)建一群人的畫像。研究精準的標簽，就等同于研究使用你的產(chǎn)品的精準人群。

無論產(chǎn)品再強大，運營手法再厲害，這個時代的變化是瞬間的、無形的。粉絲經(jīng)濟來臨了，每一個商家都應該樹立一個“媒體主編”的思維來經(jīng)營你的店鋪和粉絲，就如同是建立一個雜志社一樣，需要不斷生產(chǎn)出有趣的內(nèi)容，才能順應時代的趨勢。因為你的每一件產(chǎn)品，都銷售給同一標簽和品味的用戶。如果沒有主編能力的商家，在未來的營銷上一定會吃虧。因為用戶在新消費行為下，特別注重購買過程中產(chǎn)品與服務的體驗性，偏好社交與娛樂性。

那么，怎么利用標簽來匹配視覺體系呢？

首先我們得找出盡可能多的用戶精準標簽：

通常我們描述店鋪定位的標簽是年齡18到25歲，在校大學生或是剛踏入社會的年輕女性，時尚休閑人士等，類似闡述，其實，這樣描述其實是很片面，很膚淺的。給到任何一個設計師都很難找到一個突破點。我們應該找出更多的標簽，譬如：喜好，性格特征，星座，消費能力，喜歡化妝，愛美，養(yǎng)寵物，喜歡旅游，用蘋果手機，開寶馬車，愛吃的水果，喜歡看電影等等。

有了精準的標簽，可以開始策劃：

我們用倒推法，假設你的店鋪未來一年要請一個明星代言或者合伙人，你會請誰呢？

這個問題值得你認真思考一個星期！兩個星期！一個月！

力爭找到同一標簽匹配的“明星”，你就找到了策劃方向！

假設我們的產(chǎn)品是中高端的女裝，消費人群是一線城市的高級白領，性格干練、利索，受過高等教育，月收入比較高，商務活動頻繁，有愛心，熱愛公益慈善等等。

下邊我以“某明星”為例，首先我會大量收集她的圖片，然后挑選出符合風格的照片：

我們來找一找“某明星”的標簽屬性：

“某明星”，個性率直，一向給人一種是一個獨立、個性、低調(diào)、堅韌仗義的大女人感覺，勤勉敬業(yè)，踏實律己，用實際行動傳遞著正能量。在表演上，她是一個有彈性、戲路廣、具有大片“符號感”的女演員，可以駕馭各種題材，對角色演繹入木三分，好演技使她多次獲得了權(quán)威獎項的肯定。之前她演過很多動作電影，可以說是名副其實的俠女。同時，“某明星”與時尚緊密貼合，她超模般的硬照表現(xiàn)力受到各大時尚雜志的推崇。其獨特的氣質(zhì)，也讓她備受高端品牌青睞。除演藝事業(yè)外，“某明星”熱心公益，發(fā)起并親自參與多項環(huán)保慈善活動，積極投身其中，身體力行擔起了回饋社會的責任。

總結(jié)之后，我們從以下幾個緯度分析收集到的代表性圖片：性格特征、風格調(diào)性、神態(tài)與動作、燈光與道具、妝面造型、場景化、配飾。

1、從性格特征上，我們找到吻合產(chǎn)品風格的理念：個性獨立、干凈利落、簡約大方。

我們常說的品牌性格、品牌氣質(zhì)，首先體現(xiàn)在了使用我們產(chǎn)品的客戶群的性格特征與生活方式上。

一個明星的氣質(zhì)，往往代表了一個品牌的氣質(zhì)，并賦予品牌的某種“符號特征”。典型的成功案例，“某天成“”旗下幾大品牌，譬如：某天成“”用了“某baby**”、“杜某”、““宋某”、“唐某”等等，2016年迅速的成長，在女裝領域獲得了不錯的成績。如下圖：

2、從風格調(diào)性上，深藍、紫色的冷色調(diào)給人堅實、強硬、神秘、夢幻的感覺，并具有強烈的女性化、沉穩(wěn)的特性，也具有理智、準確的意象。我們可以找到類似的素材作為設計中的輔助元素：

頁面設計的時候，我們可以找更多的相關(guān)素材元素做為設計依據(jù)，在同一色系里面去運用，也可以用藍色為基本色調(diào)，紫色和黑色做為輔助色。

3、從神態(tài)與動作上，眼神堅定，自信有力，從容淡定；動作幅度較大，肢體語言極具張力與彈性，體現(xiàn)出一種動態(tài)的女性魅力，以及時尚感和國際大牌感，吻合了品牌的調(diào)性訴求。

4、從燈光與道具上，采用了聚焦的硬光造型，加強了影調(diào)的反差，深刻的影子極具戲劇性與趣味性，直接體現(xiàn)了硬朗的獨立個性；扶桿、氣胎和凳子的輔助道具強化線條的魅力。

5、從妝面造型上，略帶低飽和的古銅色膚色，顯得健康、性感、高雅；加長變尖的眉角和眼影，刻畫出率直有力的個性特征，加深了畫面的記憶形象；盤起后扎的頭發(fā)，顯得干凈利索、落落大方。

6、從場景化上，采用了抽象的組合手法，顆粒感的墻體，加強了畫面的層次感和立體感。

7、從配飾上，夸張的金屬手鏈配飾，凸顯十足的現(xiàn)代感和品質(zhì)感，點綴了整體畫面的協(xié)調(diào)感。

以上這些列舉，構(gòu)成了視覺的基本要素，我們還可以不斷延伸，在這里不過多陳述。

由此，我們知道，一份好的策劃都是離不開一個精準的品牌定位和用戶標簽，并貫穿始終。我們需要不斷的堅持，堅持再堅持！優(yōu)化，優(yōu)化再優(yōu)化！

有了清晰的標簽描述，我們圍繞品牌定位開展店鋪的LOGO設計與物料設計，以及字體系統(tǒng)，規(guī)范店鋪的設計元素與風格。

店鋪還沒有辦法請“明星代言”的初級階段，我們可以從挑選模特的時候開始留意，同樣可以利用精準的標簽化，不斷尋找相似“某明星”的模特形象，用統(tǒng)一的手法拍攝，完善店鋪的視覺調(diào)性。

具有特立獨行的視覺表現(xiàn)，往往能夠快速傳達品牌的理念。

在優(yōu)化視覺的同時，不斷的理解品牌的寬度、深度以及廣度。

無線端時代的流量，更多的來源于詳情的主圖，5張主圖的效果直接影響著點擊率、轉(zhuǎn)化率和跳失率，我們一定要在主圖上下功夫，把主圖當成是一個完整的濃縮的詳情頁，把主圖當成是品牌策劃的一部分。

策劃一個好的品牌故事不一定體現(xiàn)在無線端的頁面上，而是運用在營銷的策略里面，隨著自媒體時代的步伐，需要把品牌理念不斷的優(yōu)化和傳播，吸引更多的粉絲關(guān)注。

無線端的首頁已經(jīng)實現(xiàn)了千人千面的個性定制，我們需要把不同類型的客戶需求做細分，把精力集中在無線頁面的模塊上，從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

同時，我們正在進入一個導購時代。直播也好，微信、微博、微淘也好，自媒體也好，無一不是為了導購。

視覺系統(tǒng)一定要在品牌形象基礎上融入導購的思維和邏輯！

鉆展是最直接最有有效的引流渠道，也是最考驗設計師的設計能力，千人千面的模型下，深度玩好用戶的標簽，鉆展最有說服力。尤其是達摩盤的標簽應用，可以再次重塑品牌定位與品牌提升！

2017年，請玩好鉆展！

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本文來源： 淘寶開店如何提高用戶標簽匹配度？