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【不僅僅是降價(jià)】不知道這些,別說你會(huì)搞促銷

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-09 09:12:15  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

促銷是網(wǎng)店運(yùn)營當(dāng)中經(jīng)常會(huì)用到的一種方法,基本的目的就是通過直接或者間接降價(jià)的方式,獲取較大的銷售額的增加。但是在實(shí)際的操作過程當(dāng)中,很多淘寶店主并不會(huì)做促銷,認(rèn)為促銷就是降價(jià)。結(jié)果是什么呢?要么沒有達(dá)到預(yù)期的銷售額,要么就是促銷后店鋪的綜合權(quán)重下降(在參加一些活動(dòng)時(shí),這個(gè)表現(xiàn)的是比較明顯的)。

那么,促銷僅僅是降價(jià)么?看看下面這些,也許你會(huì)有一個(gè)更加理性、清晰的認(rèn)識(shí),從而在后面的運(yùn)營工作中能夠更好利用促銷這個(gè)工具。

1. 是不是所有的商品都適合搞促銷

一般情況下,消費(fèi)品都是屬于高彈性需求的,也就是說價(jià)格有較小的下調(diào)時(shí),會(huì)帶來需求量較大的幅度的變化,從而實(shí)現(xiàn)“薄利多銷”的目的。但是,并不是所有的消費(fèi)品都有這樣的特點(diǎn)。如果不具備這種高彈性的話,那么搞促銷有些時(shí)候就沒有必要的。因?yàn)橄M(fèi)者并不會(huì)因?yàn)槟憬祪r(jià)了而增加購買的數(shù)量(或者非常少),那么這樣做就相當(dāng)于損失了你的利潤,是無法實(shí)現(xiàn)薄利多銷的。

比如說這兩類商品:

一個(gè)是測(cè)早孕試紙,還有一個(gè)血壓檢測(cè)儀,這種商品只有在特定的情境下才會(huì)有需求,比如只有你想避孕或者想懷孕的時(shí)候,才會(huì)有這種測(cè)早孕試紙;也只有你血壓有問題,或者父母身體狀況不好的時(shí)候,才會(huì)購買血壓檢測(cè)儀。除了這種特定的情境下,在你沒事兒的時(shí)候,這個(gè)東西即使降價(jià)促銷也不會(huì)吸引你大量購買。換句話來說,如果不考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,你賣高價(jià)格和賣低價(jià)格,在銷量上的區(qū)別并不大。影響的只不過是你的單位利潤而已。

所以,如果你想搞促銷,首先需要考慮的就是,你的商品是否適合搞促銷,不要出現(xiàn)降價(jià)了,但是銷量并沒有出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)的情況。

2. 關(guān)于促銷所能帶來的實(shí)際效果評(píng)估問題

你搞了一次促銷,這次促銷的效果應(yīng)該如何評(píng)估呢?大多數(shù)運(yùn)營人員的評(píng)估方法是:如果最終實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)就叫做促銷成功了。但是實(shí)際情況真的是這樣么?

我們舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,比如說,你準(zhǔn)備搞一次店內(nèi)的促銷活動(dòng)。然后你在活動(dòng)前一周開始預(yù)熱。因?yàn)榇黉N這個(gè)東西,你看雙十一大促就知道了,基本會(huì)對(duì)店鋪的消費(fèi)能力進(jìn)行透支。這個(gè)透支既包括促銷活動(dòng)前的透支,也包括促銷活動(dòng)后的透支。但是如果是店內(nèi)促銷的話,只會(huì)透支預(yù)熱期。

比如,正常來說,你一周的銷售額應(yīng)該是10萬塊錢,但是因?yàn)槟慊顒?dòng)前一周進(jìn)行預(yù)熱了,所以很多人會(huì)選擇活動(dòng)當(dāng)天購買,這期間的流量轉(zhuǎn)化會(huì)下降,收藏和加購會(huì)增多。比如,下降了8萬的銷售額。而你在活動(dòng)當(dāng)天,你預(yù)計(jì)的銷售額是5萬(大概是你平日銷售額的三倍),由于你設(shè)計(jì)的都比較合理,所以當(dāng)天實(shí)現(xiàn)了7萬的銷售額。

7萬的銷售額比你平均一天1.5萬左右的銷售額多了5.5萬,但是因?yàn)槟愕拇黉N,在預(yù)熱的一周,你的銷售額下降了8萬,那么你說你的活動(dòng)是成功的呢還是失敗的?因?yàn)槿绻麖哪繕?biāo)上來看,你肯定成功了!

3. 從促銷活動(dòng)的本質(zhì)看如何去策劃一個(gè)成功案例

促銷活動(dòng)的本質(zhì)實(shí)際上是在消費(fèi)者的潛在需求不強(qiáng)烈、甚至是沒有的時(shí)候,通過降價(jià)這種外在手段進(jìn)行激發(fā),進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)者購買。那么,實(shí)際上一次成功的促銷活動(dòng),將會(huì)主要取決于你的活動(dòng)設(shè)計(jì)、店鋪裝修、關(guān)聯(lián)銷售等方面是如何去刺激消費(fèi)者購買需求的。

(1)用特殊的活動(dòng)設(shè)計(jì)增強(qiáng)消費(fèi)者購買的緊迫感

促銷實(shí)際上就是通過活動(dòng)的設(shè)計(jì)來增加消費(fèi)者的緊迫感,將原本沒有的需求或者不緊迫的需求提前激發(fā)出來。在日常的運(yùn)營中,下面的這些活動(dòng)設(shè)計(jì)可以供參考:

限量促銷——比如僅限前100名,前50名下單的5折,前三名付款下單的免單等等,雙十一的時(shí)候,各個(gè)商家為了搶前一兩個(gè)小時(shí),都會(huì)設(shè)置這樣的勁爆活動(dòng)。這個(gè)實(shí)際上是讓消費(fèi)者之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

限時(shí)促銷——比如截止到XX時(shí)候?yàn)橹梗谀硞€(gè)時(shí)間點(diǎn)之前,淘寶規(guī)定,這種限時(shí)促銷是必須要有明確的時(shí)間點(diǎn)的。

梯次漲價(jià)——這個(gè)可以配合限量或者限時(shí)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,你可以幾乎10000件商品,然后選擇一周的時(shí)間搞這個(gè)活動(dòng).第一天購買,9折;第二天購買,8折;第三天購買,7折……,一直到免費(fèi)送位置。這時(shí)候你可能會(huì)非常擔(dān)心:那消費(fèi)者都選擇在最后免費(fèi)的時(shí)候購買了!!放心,因?yàn)槟阍O(shè)置了一個(gè)量:10000件(當(dāng)然這個(gè)我只是舉例),所以,消費(fèi)者會(huì)跟你進(jìn)行時(shí)間上的博弈的,一定會(huì)在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn),以一個(gè)恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格去購買商品。

(2)頁面裝修設(shè)計(jì)好特定主題(不僅僅是降價(jià)而已)

只有在特定的場(chǎng)景下,消費(fèi)者的購物需求才是最容易被激發(fā)出來的。所以,促銷活動(dòng)在降價(jià)之外,有一個(gè)非常重要的職能就是去打造一個(gè)購物場(chǎng)景。當(dāng)有節(jié)日的時(shí)候,這種購物場(chǎng)景是比較好創(chuàng)造的,比如母親節(jié)、情人節(jié)、六一兒童節(jié)等等。

在沒有節(jié)日的時(shí)候,那么這種購物場(chǎng)景應(yīng)該如何去打造呢?那你就可以把日常生活當(dāng)中的使用消費(fèi)場(chǎng)景打造出來。比如,你是賣戶外燒烤用品的,你準(zhǔn)備靠促銷,那么你就通過活動(dòng)頁設(shè)計(jì),把這種戶外燒烤的消費(fèi)場(chǎng)景展現(xiàn)出來。

(3)關(guān)聯(lián)銷售讓促銷效果最大化

在做活動(dòng)促銷的時(shí)候,一定要做關(guān)聯(lián)銷售,這樣才可以讓促銷效果最大化,在選擇關(guān)聯(lián)商品的時(shí)候,一般有兩種選擇:

同類——比如衣服等等,這樣可以設(shè)置不同的場(chǎng)景,選擇不同細(xì)節(jié)、不同款式的衣服(但是風(fēng)格要統(tǒng)一),期待消費(fèi)者能多件購買;

互補(bǔ)——燒烤爐+燒烤架+串串的簽子……,做這種互補(bǔ)組合效果也是不錯(cuò)的。

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