很多做淘寶的朋友，在淘寶APP搜索自己產品關鍵詞的時候看不到產品，就算看到了，排名也特別靠后。
這里介紹一下淘寶平臺的搜索展現(xiàn)邏輯。大家就知道我們的產品如何出現(xiàn)在搜索結果頁了。現(xiàn)在是無線時代，我們主要了解手機端搜索展現(xiàn)邏輯就可以了。
搜索一個關鍵詞后出現(xiàn)的頁面叫作搜索結果頁。
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第一點，我們的產品標題和屬性包含了買家搜索的關鍵詞，我們才具備了參與展現(xiàn)的基礎條件。產品也需要放對類目，放對類目的產品才更容易獲得展現(xiàn)。
第二點，在搜索結果頁面最頂部，可選按鈕有全部、天貓、上新、特賣、店鋪、經(jīng)驗和綜合，銷量，篩選等。
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客戶選擇這些按鈕，會分別按照對應的項目要求進行產品展現(xiàn)。比如客戶選擇銷量，那么平臺就按照累計30天的確認收貨的買家人數(shù)進行展現(xiàn)。尤其是客戶對產品有明確要求的時候，會使用“篩選”按鈕進行產品篩選。這里需要我們填寫正確的產品屬性和支持服務。
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第三點，我們主要研究搜索結果頁綜合展現(xiàn)入口的展現(xiàn)邏輯。在綜合入口里排名最靠前的是直通車的位置。產品左上角標“hot”標志的都是直通車在關鍵詞上的推廣。這里需要我們用直通車推廣關鍵詞實現(xiàn)。
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第四點，不同客戶搜索同一個關鍵詞，搜索結果頁會不同。這種不同是搜索展現(xiàn)邏輯里面的千人千面原則。客戶喜好包括的比較多。常見的有購買過的店鋪商品、收藏過的商品、加入購物車的商品、符合用戶性別、年齡、消費能力等的商品。那這里需要我們產品的精準人群標簽累積產品的關系客戶人群。
第五點，除了千人千面以外，在這個關鍵詞上我們產品的權重也會影響展現(xiàn)結果。產品權重有很多，這里主要是產品在這個關鍵詞上的點擊量，點擊率，收藏加購量，收藏加購率，轉化率和銷量。注意，有的類目產品銷量是排名的重要影響因素，比如標品。有的類目銷量不是重要因素，大家不能一概而論。這里需要我們瞄準關鍵詞，優(yōu)化產品在關鍵詞上的點擊量，點擊率，收藏加購量，收藏加購率，銷量和轉化率。同時在一些大型活動期間，有參與活動打標的產品，排名會更靠前。如果店鋪有金牌賣家標志，對應的行業(yè)打標，參與大幅活動對產品展現(xiàn)也是有幫助的。
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第六點，店鋪和產品的服務反饋，也會影響產品的展現(xiàn)。服務反饋主要包括店鋪 dsr ，違規(guī)扣分，產品的好評率，退款率，糾紛率。這里需要我們注重優(yōu)化店鋪的 dsr，避免違規(guī)扣分，提升產品的好評率，降低退款率和糾紛率。
總結：影響搜索結果頁的因素主要有，產品類目、產品屬性、產品標題、千人千面、產品權重和店鋪權重。服務反饋，直通車推廣。想要我們的產品出現(xiàn)在搜索結果頁面里，我們需要產品放對類目，填對屬性。優(yōu)化好標題關鍵詞、精準產品的人群標簽。累積產品的關系客戶人群。優(yōu)化關鍵詞的點擊率，收藏加購率，轉化率和產品的銷量。優(yōu)化店鋪的dsr(動態(tài)評分)，避免違規(guī)扣分。提升產品的好評率，降低退款率和糾紛率。同時也可以增加直通車推廣，加入金牌賣家，申請對應的行業(yè)打標，參與大促活動等。
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