天貓投訴：打開天貓網(wǎng)站，登錄天貓賬號(hào)，找到投訴訂單，點(diǎn)擊“投訴人”選項(xiàng)，頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到投訴人頁(yè)面，填寫并選擇投訴原因，如實(shí)填寫投訴描述，上傳憑證，填寫完畢后點(diǎn)擊提交投訴申請(qǐng)。

1、首先，打開天貓的網(wǎng)站，登錄賬戶。

2、登錄后，在頁(yè)面頂部找到“我的淘寶”，點(diǎn)擊選擇購(gòu)買的寶藏。

3、找到要投訴的訂單，然后單擊“投訴商家”選項(xiàng)。

4、點(diǎn)擊“投訴商戶”后，頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到投訴頁(yè)面，填寫投訴原因，如實(shí)填寫投訴描述，上傳憑證，必須填寫帶*的選項(xiàng)。

5、填寫完畢后，點(diǎn)擊提交投訴申請(qǐng)完成提交。

6、買方提交投訴申請(qǐng)后，賣方有24小時(shí)的處理和證明時(shí)間，然后等待天貓客服的介入，在大約3個(gè)工作日內(nèi)給出投訴結(jié)果。

注意事項(xiàng)：

1、申請(qǐng)時(shí)最好加上照片作為證據(jù)。

2、不要隨意使用投訴權(quán)，更不要惡意投訴。

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