快手電商平臺(tái)為進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)預(yù)售商品發(fā)貨治理，現(xiàn)針對(duì)預(yù)售商品發(fā)貨治理措施調(diào)整進(jìn)行如下公告，請(qǐng)商家嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)健康有序的交易環(huán)境。
一、預(yù)售商品類(lèi)目管控調(diào)整
近期平臺(tái)會(huì)對(duì)不支持預(yù)售發(fā)貨模式的類(lèi)目存量在售商品進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清理。請(qǐng)商家在3月30日前完成商品發(fā)貨模式調(diào)整，如未及時(shí)調(diào)整，平臺(tái)將在3月31日對(duì)在架預(yù)售商品統(tǒng)一下架。
1、本期新增不支持預(yù)售模式類(lèi)目，限制部分類(lèi)目（點(diǎn)擊查看）設(shè)置預(yù)售/現(xiàn)貨+預(yù)售模式。https://docs.qingque.cn/s/home/eZQBD_UUYBA3mM4SHM4E5C-u3?identityId=1oEGXzEH4B2§ion=1675387382
調(diào)整內(nèi)容說(shuō)明：為保障消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，降低因發(fā)貨時(shí)效過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致消費(fèi)者退款，平臺(tái)對(duì)“全款預(yù)售”以及“現(xiàn)貨+預(yù)售”的發(fā)貨模式做一定的要求，以下為詳細(xì)說(shuō)明。
（1）店鋪體驗(yàn)分≥4.5分且物流分≥4.5分；
（2）預(yù)售商品承諾發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)可配置為3天-15天（部分類(lèi)目除外），以商品編輯頁(yè)面展示為準(zhǔn)；
（3）限制預(yù)售時(shí)長(zhǎng)和限制使用預(yù)售類(lèi)目如下（不定期更新中）。
二、 超長(zhǎng)預(yù)售商品管控加強(qiáng)
近期平臺(tái)將對(duì)虛設(shè)超長(zhǎng)預(yù)售的商家商品加大管控力度，請(qǐng)謹(jǐn)慎配置30天及以上的預(yù)售時(shí)效，以免對(duì)店鋪分/商品卡流量/轉(zhuǎn)化率等產(chǎn)生影響。平臺(tái)建議商家合理配置發(fā)貨時(shí)效，優(yōu)先使用【全部現(xiàn)貨】的發(fā)貨模式，若配置商品只有部分可在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨，推薦使用【現(xiàn)貨+預(yù)售】模式。
虛設(shè)超長(zhǎng)預(yù)售示例：
三、發(fā)貨模式配置推薦
1、若商品可在付款后48小時(shí)內(nèi)完成全部發(fā)貨：則可將商品配置為【全部現(xiàn)貨】的發(fā)貨模式。
2、若配置商品可在付款后48小時(shí)內(nèi)完成一部分發(fā)貨：則可將商品配置為【現(xiàn)貨+預(yù)售】的發(fā)貨模式。
【現(xiàn)貨+預(yù)售】模式含義：即同一個(gè)商品可以配置一部分按現(xiàn)貨銷(xiāo)售一部分按預(yù)售銷(xiāo)售的組合模式，可支持商家針對(duì)SKU配置不同發(fā)貨時(shí)效和庫(kù)存。比如商品A，可以對(duì)SKU1配置現(xiàn)貨發(fā)貨時(shí)效及庫(kù)存，可以對(duì)SKU2配置預(yù)售發(fā)貨時(shí)效及庫(kù)存。
溫馨提示：請(qǐng)勿將現(xiàn)貨庫(kù)存虛設(shè)為預(yù)售時(shí)效，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行監(jiān)管，請(qǐng)合理配置發(fā)貨時(shí)效。
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