亞馬遜終止意大利無人機配送計劃

據(jù)報道，電商巨頭亞馬遜近日宣布終止在意大利推進商業(yè)無人機送貨服務的計劃，此前公司已在中部阿布魯佐地區(qū)的圣薩爾沃完成初步測試，但在經(jīng)過戰(zhàn)略評估后決定不再繼續(xù)推進相關項目。亞馬遜表示，盡管與意大利航空監(jiān)管機構在技術和審批方面取得了積極進展，但目前意大利的整體商業(yè)監(jiān)管框架尚無法支持其無人機送貨項目的長期目標，因此選擇停止該計劃。

亞馬遜美加站更新品類合規(guī)要求，賣家需第三方檢測防下架

近期亞馬遜美國、加拿大站賣家收到新規(guī)，涉及便攜式電源、成人學步車等品類合規(guī)要求更新。新規(guī)要求賣家與第三方TIC服務商合作檢測相關ASIN，替代直接提交文件，亞馬遜或定期追加檢測。便攜式電源需符合UL2056等標準，學步車類需對應檢測報告，商品詳情頁需完善型號、品牌等信息。賣家需及時檢查賬戶狀況，可通過合規(guī)工具查要求及服務商，避免商品下架。

亞馬遜公布2026年FBA費用與銷售傭金調(diào)整細則

亞馬遜正式公布2026年FBA費用與銷售傭金調(diào)整細則，歐洲站下調(diào)政策提前至1月5日實施，美國站將于1月15日生效。美國站方面，銷售傭金維持不變，但FBA配送環(huán)節(jié)中標準件及高單價商品配送費有所上調(diào)，大號大件、小號大件及超大件商品費用則下調(diào)；入庫配置費平均上漲，超365天庫存附加費提高，同時低量庫存費規(guī)則更新。

2026年全球電商銷售額有望增至8.5萬億美元

近日，埃及內(nèi)閣信息與決策支持中心（IDSC）最新報告顯示，2024年全球電商市場規(guī)模已達4.12萬億美元，預計到2029年將增長至6.48萬億美元，年均復合增長率達9.49%。消費者行為數(shù)字化、人工智能廣泛應用與全球互聯(lián)網(wǎng)普及是推動增長的主要動力。到2026年，全球電商銷售額有望增至8.5萬億美元，網(wǎng)購用戶預計達28.6億人，電商在全球零售總額中的占比也將從2024年的20.1%提升至2027年的22.6%。

Temu保證金雙線收緊

近日，Temu發(fā)布新規(guī)收緊基礎與特殊類目保證金，最高標準升至10萬元，覆蓋全托管、半托管模式。基礎保證金分層管理，半托管調(diào)至1萬元，德國站點額外加繳3.7萬元CE認證押金；兒童玩具、移動電源等類目設專項保證金。平臺建立動態(tài)機制，違規(guī)或遭召回將追加1萬至10萬元處罰，部分賣家資金壓力增大，需構建保證金、庫存與現(xiàn)金流平衡機制應對。

Mercari推出實時聊天客服功能

近日，日本二手交易平臺Mercari宣布，自2025年12月22日起，正式面向所有用戶上線實時“聊天客服”功能，允許用戶通過聊天界面直接與客服人員溝通，以提升問題處理效率并進一步強化平臺的安全與保障體系。根據(jù)Mercari介紹，新上線的聊天客服將逐步向所有使用Mercari的用戶開放。用戶可通過“Mercari指南”入口進入聊天客服頁面，填寫咨詢內(nèi)容后，首先由全天候24小時運行的聊天機器人進行初步回應。

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