步入11月，“雙11”就這樣轟轟烈烈的來(lái)了，線上線下，各種不折手段的促銷(xiāo)方式讓人眼花繚亂，無(wú)論是買(mǎi)斷相關(guān)名詞造節(jié)，還是提前派發(fā)紅包返利，商家們都進(jìn)入了拼實(shí)力的階段。但在消費(fèi)者看來(lái)，最重要的訴求點(diǎn)還是在于價(jià)格。同一品牌同一型號(hào)的商品，自然是哪家價(jià)格夠低更吸引人。五星電器便以“比電商價(jià)更低”為打響雙11促銷(xiāo)戰(zhàn)的標(biāo)志。作為一個(gè)以實(shí)體零售主的商家，五星電器究竟有什么神通，能猛磕電商，以低價(jià)示眾？筆者從五星 采銷(xiāo) 中心各品類(lèi)的高級(jí)采購(gòu)經(jīng)理們的口中得到了答案。

　　手段一：獨(dú)家買(mǎi)斷機(jī)型，大單采購(gòu)是保證低價(jià)的根本

　　所有滿減滿返、搶購(gòu)秒殺、大牌折扣等促銷(xiāo)活動(dòng)圍繞的都是價(jià)格話題，雙11被炒起來(lái)的直接原因也就是因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格便宜。所以，實(shí)體店要想取勝就必須在價(jià)格上作出讓步，分利用價(jià)格杠桿撬動(dòng)消費(fèi)者愛(ài)比價(jià)的心理。因此，五星提早與供應(yīng)商談判，大單采購(gòu)暢銷(xiāo)貨源，更積極爭(zhēng)取具有價(jià)格、性能雙重優(yōu)勢(shì)的的獨(dú)家買(mǎi)斷機(jī)型。

　　“尤其是針對(duì)熱門(mén)品牌、型號(hào)，組貨比十一有過(guò)之而無(wú)不及，這樣大單采購(gòu)的結(jié)果就是能拉低單品的價(jià)格，使我們能做到售價(jià)更低，更有競(jìng)爭(zhēng)力。而獨(dú)家買(mǎi)斷一些機(jī)型則更能彰顯我們的低價(jià)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檫@些買(mǎi)斷機(jī)型是我們獨(dú)有的，比起其他商家出售的一些有相同功能的產(chǎn)品，買(mǎi)斷機(jī)型的性價(jià)比是非常高的，并且價(jià)格能做到低的極限，這是其他商家無(wú)法與之抗衡的。”五星的高級(jí)采購(gòu)經(jīng)理不約而同的表示，正是掌握了這些采購(gòu)手段，組貨有道，才能保證消費(fèi)者可以享受到比電商更低的價(jià)格。據(jù)悉，目前五星彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)和廚衛(wèi)產(chǎn)品等家電的買(mǎi)斷機(jī)型組貨占比在30%左右，預(yù)計(jì)這部分擁有低價(jià)優(yōu)勢(shì)和出眾性能的產(chǎn)品將在雙11促銷(xiāo)期內(nèi)引發(fā)一陣搶購(gòu)熱潮。

　　手段二：雙方高層會(huì)晤，廠商鼎力相助才能攜手共贏

　　近年來(lái)五星電器在單店坪效等核心零售指標(biāo)上屢創(chuàng)家電零售業(yè)記錄，因此得到了各大品牌工廠的格外青睞。在雙11前夕，多個(gè)家電供應(yīng)商的高層管理人員專(zhuān)程造訪五星電器，以面對(duì)面溝通的方式共商雙11促銷(xiāo)大計(jì)。例如彩電中的創(chuàng)維、長(zhǎng)虹彩電，空調(diào)中的科龍、志高、奧克斯等暢銷(xiāo)品牌不僅要將其的當(dāng)紅產(chǎn)品提供給五星電器作為促銷(xiāo)活動(dòng)的主力機(jī)型，更將聯(lián)手開(kāi)啟品牌團(tuán)購(gòu)專(zhuān)場(chǎng)。

　　五星出色的業(yè)績(jī)與的誠(chéng)意也換來(lái)了海爾、美的、格力、西門(mén)子、三星、LG、海信、方太、老板、A.O史密斯等一干大牌的豪邁支持，這些品牌在機(jī)型供給上將根據(jù)五星所在分部的地域特色，因地制宜的投放當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜愛(ài)的熱門(mén)產(chǎn)品，同時(shí)，而為了共贏的目標(biāo)，各商家也會(huì)在產(chǎn)品供應(yīng)、促銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)和后臺(tái)保障等方面給予五星巨大支持，如發(fā)動(dòng)包括區(qū)域總經(jīng)理在內(nèi)的全員進(jìn)行外拓宣傳，拉動(dòng)銷(xiāo)售，并以最精悍專(zhuān)業(yè)的廠家促銷(xiāo)人員布局賣(mài)場(chǎng)。

　　手段三：專(zhuān)人監(jiān)測(cè)網(wǎng)價(jià)，開(kāi)啟“差價(jià)雙倍賠付”保障低價(jià)

　　根據(jù)前幾次電商大戰(zhàn)積累的比價(jià)經(jīng)驗(yàn)，五星分析出：目前網(wǎng)絡(luò)上大家電價(jià)格能做到優(yōu)惠的往往都是老品或者滯銷(xiāo)機(jī)，線上商家往往以此來(lái)做折扣吸引消費(fèi)者關(guān)注，因此消費(fèi)者才會(huì)有一個(gè)籠統(tǒng)的印象認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)便宜。而一般在實(shí)體店上柜的都是新品和主流產(chǎn)品，以此來(lái)做促銷(xiāo)活動(dòng)其實(shí)更有吸引力，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)性價(jià)比更高。但縱然如此，五星電器 采銷(xiāo) 中心還是決定在這個(gè)雙11期間派專(zhuān)人實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)價(jià)。同時(shí)，五星也鼓勵(lì)消費(fèi)者在門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)查價(jià)格，如果五星的價(jià)格高于蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線等同類(lèi)家電零售商，會(huì)及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，保證消費(fèi)者的利益。

　　因?qū)ν度肓Χ扔兄渥愕淖孕牛逍请娖鞲矣谙蛳M(fèi)者提出賠付保障承諾，消費(fèi)者在10月8日至11日期間在五星電器購(gòu)物后，若發(fā)現(xiàn)同款商品(3C品類(lèi)除外)在蘇寧易購(gòu)或同城最大家電連鎖賣(mài)場(chǎng)有更低價(jià)格，可憑他家消費(fèi)小票，至五星電器辦理差價(jià)補(bǔ)償，核實(shí)無(wú)誤后，五星電器會(huì)給予消費(fèi)者雙倍差額返還。“這樣做的目的并不是要讓消費(fèi)者享有差價(jià)的賠償金額，而是為了證明五星的價(jià)格足夠低，我們有充足的自信心，因此不怕您來(lái)比價(jià)。”