2月28日， 歐萊雅 中國在上海舉辦了發(fā)展戰(zhàn)略年度溝通會，回顧了去年 歐萊雅 在中國市場發(fā)展情況。 歐萊雅 中國 CEO、 歐萊雅 集團新晉管理委員會成員斯鉑涵稱2017年 歐萊雅 在中國獲得了雙位數(shù)增長。
去年， 歐萊雅 集團就宣布自己成為了中國銷售額排名第一的化妝品集團。今年，它依然是第一。旗下一些子品牌表現(xiàn)不錯：蘭蔻依然是中國第一高檔化妝品品牌，另外，美寶蓮和巴黎 歐萊雅 分別是彩妝類和美妝類第一。
歐萊雅 中國的數(shù)字化似乎比較成功：財報中提到“中國全部品類部門的電商銷售都很好”（官方說法是它是中國美妝行業(yè)電商銷售第一）。目前它旗下 23 個品牌中，有 18 個都入駐了天貓。除了前不久的阿瑪尼，圣羅蘭（YSL）的天貓旗艦店也將馬上開張。在京東上， 歐萊雅 有 5~6 個品牌的官方店。
“今年我們在中國的電商銷售占了總銷售額的四分之一，大約是27%，明年可能會達到三分之一。我們在中國的電商業(yè)務(wù)可以說是全球發(fā)展最好的，”去年 9 月安鞏在接受采訪時這樣說，“而美國和歐洲的數(shù)字只有 10-15%，中國基本是其他市場的2倍。”
值得一提的是，它在這方面的投入也很大。斯鉑涵稱，去年 歐萊雅 中國在數(shù)字營銷的投入首次超過了傳統(tǒng)營銷。除了線上廣告， 歐萊雅 也很熱衷于做直播（比如在巴黎時裝周期間），但斯鉑涵稱“我們絕不是為了數(shù)字化而數(shù)字化”。
2月初， 歐萊雅 集團發(fā)布了2017年財報：銷售總額為 260.2 億歐元，（固定匯率下）增長 2%。營業(yè)利潤為 46.7 億歐元，（固定匯率下）增長 4.4%。得益于亞太地區(qū)的貢獻，2017 年新興市場的銷售額首次突破 100 億歐元的大關(guān)。
亞太區(qū)域的銷售額同比增長 12.3%，財報指出是中國消費者在中國大陸及香港市場的消費熱情驅(qū)動的。財報中提到在中國市場，高檔化妝品部（包括蘭蔻、科顏氏、圣羅蘭等品牌）賣得很好；大眾化妝品部（巴黎 歐萊雅 、美寶蓮等）有所增長。
斯鉑涵表示美即面膜2017年業(yè)績有所增長。而此前傳出來的都是關(guān)于美即面膜的壞消息：美即在 2016 年上半財年虧損超過 15.8 億元人民幣。在 2018 年的計劃中，美即和本土品牌羽西都被放到了比較重要的位置：前者將有更多研發(fā)創(chuàng)新，它還提到要把后者打造成“中國第一本土高檔美妝品牌”。
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