網(wǎng)店新手的立足之本——物美價廉。網(wǎng)店新手那什么和皇冠店長去競爭呢？首先要要做到的就是貨真價實，物美價廉，這才是我們網(wǎng)店的核心競爭力，我們網(wǎng)店不能夠賣假貨給顧客，這是砸自己的名聲。

第一步 進貨：

我覺得進貨應該是就近原則，當?shù)厥袌鍪裁礀|西價格有優(yōu)勢，然后懂什么賣什么才是最好。

所以如果你真的是想在淘寶有所作為，應該事先想清楚你能賣什么產(chǎn)品 如果買家問你一問三不知 還有就是售后等方面的問題 在進貨的時候都要考慮清楚

這里就不多說，說下到批發(fā)市場進貨的一些小經(jīng)驗。我才開始去進貨的時候，拉一個小拖車，上面拖一個空紙箱，嘿嘿，目的就是要讓那些批發(fā)商知道，我就是大客戶......./:^O^

反正這樣我去進貨，基本上價錢都還不錯。才開始去進貨要多問少買，多多對比。因為批發(fā)市場很多老板自己就是擺一個樣品在那里，有人要貨就問同市場的拿貨來賣給你。

第二步 開店

貨進回來了，就是開店了。建議開通誠保，，雖然要錢，不過有投入才有收獲。另外就是寶貝描述里盡量詳細的展示大圖細節(jié)圖。畢竟網(wǎng)購又看不到實物，照片是最重要的參考了。

第三步 銷售

1 讓買家放心購物

因為網(wǎng)購買家看不到實物，總是心里沒有個底，怕買到的東西不滿意。為了增強買家的信心，我事先就和買家說好，不滿意包退包換，如果退貨我還會承擔一個運費。（例如買家買我一斤20元的茶葉，運費是10元，然后買家不滿意，把貨退給我，中間又產(chǎn)生了一個退貨的運費10元，我就會承擔10元的運費，買家也承擔10元的運費，大家都虧了，這樣買家也會放心的買店里的東西）當然這要建立在你所賣的東西要質量好的情況下，不然虧死你~~

第四步 售后并且長期聯(lián)系老顧客

售后要說到做到，多找一些相關產(chǎn)品知識來補充自己，盡可能的讓每一筆交易都做到讓買家滿意！買家這次交易愉快滿意，就會給你推薦給身邊的朋友。一傳十，十傳百，我店里大概有2成的買家已經(jīng)再次購買了。沒事的時候找一下老顧客聊聊，看看買家有什么建議，根據(jù)買家需要去補充一些新產(chǎn)品。

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