隨著蓬勃發(fā)展的經濟、迅速增長的人口以及快速壯大的中產階級，亞洲市場增長前景成熟，因此在產品創(chuàng)新這場游戲中不斷吸引新玩家。該地區(qū)的產品研發(fā)人員活力和熱情高漲，實際上，與領先的創(chuàng)新市場如美國水平相當，甚至在一些地區(qū)有所超越。
正值創(chuàng)新激增之時，然而，亞洲消費者一般都對新產品和服務很小心謹慎，大多不會嘗試新事物，知道它們通過了市場的測試。事實上，根據尼爾森2012年第三季度的全球調查數據，亞太地區(qū)近三分之二消費者寧愿等一項創(chuàng)新證明了自己之后再購買。不同市場新產品的采用率不同，但也只是在50%到75%之間變動。在發(fā)展中國家的市場如越南、印尼和菲律賓，消費者對嘗試新產品非常抗拒（分別是76%、75%和74%），相比在日本只有52%。
對新產品的謹慎多源于很多亞洲市場偏向風險規(guī)避與保守主義的共同文化。一般亞洲消費者視品牌關系為長期投資，他們會深入考慮新引進的品牌和產品，包括花時間評估一個產品的實惠，這讓他們不太可能在產品一上市時就去購買。因此，購買新產品的過程很長，因為消費者在嘗試它們之前，需要通過調查和收集意見來了解和評價那些品牌或品類。
考慮到亞洲創(chuàng)新的崛起以及目前消費者對新產品的傾向，尼爾森最近分析了亞洲各種新產品的引進，力求找出辦法來增加成功的機會。尼爾森的分析包括品牌的重新推出、產品延伸、新包裝的引進以及新品牌的進入。從這次分析，我們發(fā)現了在亞洲創(chuàng)新獲得成功的五個關鍵方法。
1. 確保創(chuàng)新計劃結合市場機遇
每個成功的新產品背后有數百個失敗的例子。創(chuàng)新失敗率在一些市場和品類可高達90%，強調了創(chuàng)新作廢的風險。為了把這種浪費減到最小，企業(yè)需要深入了解未滿足的消費者需求與本地市場動態(tài)，必須測評創(chuàng)新水平、潛在消費者的需求以及品類增長潛質，以確保創(chuàng)新的性質與步調與真正的機遇一致。
2. 設計理念要基于有吸引力的命題而非低價
價格是創(chuàng)新成功的強大驅動力，但不是成功的良方。而且不太可能成為讓消費者踏出腳步的主要標準，單純依靠價格來吸引消費者本身就很有風險。任何現存品類中只能容下一個成本領先的品牌，而且經常把推廣的努力局限在低價上會有損品牌形象與質量認知。隨著時間的推移，集中證明新產品價值的企業(yè)，從中肯而突出優(yōu)勢的立足點出發(fā)，已經證明可獲得最大成功。
3. 建立品牌忠誠度的優(yōu)勢品牌屬性
現在，全球大品牌在大多數亞洲市場占上風，因為消費者主要認為它們在質量上、耐用性和名氣上優(yōu)于本土品牌。然而這些看法有改變的跡象，而有趣的是，在如菲律賓和印尼這樣的市場反差很明顯，那里的消費者更喜愛本土品牌的新產品——意味著國外品牌可能沒有解決當地需求。在不久的將來，是全球品牌還是本土品牌這將不那么重要，而所有的企業(yè)需要依靠其他手段來建立品牌忠誠度，如頻頻亮相、創(chuàng)新產品的優(yōu)點、更高技術以及優(yōu)質包裝。
4. 媒體計劃包含的網絡快速通道
亞洲數字媒體正發(fā)展得如火如荼，擁有移動設備的人指數級增長，為品牌接觸亞洲消費者開啟了全新而令人振奮的渠道。數字平臺，如互聯網搜索引擎、常用網站上的廣告發(fā)布以及品牌或制造商網站，能顯著影響新產品的購買決定。約60%亞洲網絡消費者瀏覽各種網站查閱新產品信息，比美國消費者高出10個百分點。
5. 大膽運用你的分銷策略
為了讓消費者嘗試新產品，它必須廣泛可得。而為了保證消費者能輕易買到，企業(yè)需要維持分銷支持至少兩年，以保證新創(chuàng)新產品的成功。在大部分亞洲市場，傳統貿易仍在零售部分占據最大份額，而這在短期內不可能有所改變。因此雖然新產品面市在現代貿易商店更易于扶持，然而傳統貿易可達到的廣度是一項重要考慮。
亞洲現在廣泛被認為是未來的增長引擎，希望在創(chuàng)新上投資的企業(yè)需要解決在該地區(qū)成功的重要因素，確保他們的溝通打動消費者并迫使他們冒險嘗試。正確的策略要求本土化地了解什么在亞洲行之有效，以及深入觀察消費者，以成功地啟動新產品命題并獲得突破。
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本文來源： 如何用創(chuàng)新打動中國消費者的心
