大家好，今天跟大家聊聊 小而美 - 我個(gè)人的觀點(diǎn)，非官方很多人不懂淘寶的小而美到底是什么

　　我今天跟大家剖析小而美的【本質(zhì)】

　　小而美是一個(gè)戰(zhàn)略

　　他的目的，是要提升淘寶網(wǎng)的整體【用戶(hù)體驗(yàn)】

　　要了解小而美，就要先從他為什么要存在開(kāi)始

　　小而美要解決的問(wèn)題，是下面幾個(gè)：

　　1）淘寶買(mǎi)家搜索一個(gè)寶貝，出來(lái)的前面幾百個(gè)寶貝基本都是重復(fù)的圖片，買(mǎi)家很難辨別誰(shuí)的是正版的，誰(shuí)的是仿冒的2）淘寶買(mǎi)家搜索寶貝，人氣高的基本都是廉價(jià)，導(dǎo)致真正想要買(mǎi)好質(zhì)量，不在乎錢(qián)的買(mǎi)家很難找到優(yōu)質(zhì)寶貝3）淘寶買(mǎi)家經(jīng)常被1.99， 1元包郵這些寶貝吸引，導(dǎo)致后面的買(mǎi)家被誤導(dǎo)，花高價(jià)格買(mǎi)到很差的商品4）再不提升用戶(hù)體驗(yàn)，買(mǎi)家慢慢的只能在淘寶買(mǎi)到劣質(zhì)商品，之后就會(huì)導(dǎo)致流失客戶(hù)！

　　好，大家看到，這些問(wèn)題，其實(shí)都是圍繞著一個(gè)核心，買(mǎi)家體驗(yàn)而【小而美】，就是針對(duì)這些問(wèn)題而出的一個(gè)整體戰(zhàn)略小而美的遠(yuǎn)景 - 每個(gè)用戶(hù)在淘寶上面能夠快速找到他喜歡的商品，而對(duì)愿意花錢(qián)享受品質(zhì)的買(mǎi)家，淘寶要提供更快，更精準(zhǔn)的方式滿(mǎn)足他的需求知道了小而美的原因 + 遠(yuǎn)景， 那么我們來(lái)看看，從本質(zhì)上面，怎么能夠做到：

　　1）討好淘寶搜索引擎

　　2）討好買(mǎi)家

　　1）怎么討好淘寶搜索引擎？

　　要讓淘寶搜索引擎給你排名，幫你帶流量，就要了解小而美，淘寶搜索引擎”看什么數(shù)據(jù)“，”怎么看“，”怎么鑒定你符合買(mǎi)家的需求“同樣的，我?guī)銈兿攘私馑阉饕驷槍?duì)小而美的改變?nèi)缓笪覀儾湃ニ伎迹趺锤淖兾覀冏约海ビ纤阉饕妗舅阉饕驷槍?duì)小而美的改變】

　　a）千人千面 - 讓不同級(jí)別的買(mǎi)家，看到不同質(zhì)量跟價(jià)格的產(chǎn)品b）去爆款 - 銷(xiāo)量因素降低，將更多的好寶貝展示給買(mǎi)家c）詳情頁(yè)導(dǎo)購(gòu) - 讓買(mǎi)家有更多的資訊做決策

　　d）增加價(jià)格透明度 - 防止搗亂市場(chǎng)的價(jià)格作弊e）詳情頁(yè)搜索 - 提高買(mǎi)家搜索的精準(zhǔn)度

　　f）加強(qiáng)刷單排查系統(tǒng) - 防止作弊

　　g）開(kāi)放更多流量入口 - 精品推薦，小而美門(mén)店，讓不同需求的買(mǎi)家能夠滿(mǎn)足需求現(xiàn)在我們針對(duì)a-g 每個(gè)搜索引擎的改變，去深度分析改變對(duì)我們的影響以及應(yīng)對(duì)的策略a）千人千面 - 深度剖析

　　【買(mǎi)家效果體現(xiàn)】

　　搜索同一個(gè)關(guān)鍵字，不同用戶(hù)，不同電腦，甚至不同瀏覽器，展現(xiàn)出來(lái)的寶貝是不同的目的

　　讓搜索結(jié)果更精準(zhǔn)的符合買(mǎi)家的購(gòu)物習(xí)慣，比如男的，搜索羽絨服，出現(xiàn)的大部分是男人的羽絨服，常購(gòu)買(mǎi)5折以下的商品的買(mǎi)家，搜索出來(lái)的羽絨服第一頁(yè)展示的大部分是促銷(xiāo)商品，反之，常選擇正價(jià)新品，注重質(zhì)量的買(mǎi)家，搜索出來(lái)的就會(huì)是高質(zhì)量，高價(jià)位的新品羽絨服【技術(shù)層面】

　　淘寶搜索引擎通過(guò)記錄你每天的點(diǎn)擊（瀏覽寶貝），轉(zhuǎn)化（購(gòu)買(mǎi)寶貝），將每個(gè)人的消費(fèi)行為跟瀏覽習(xí)慣統(tǒng)計(jì)后歸類(lèi)，然后將你分組后，每個(gè)組的展示策略決定了你搜索出來(lái)的寶貝的幾個(gè)重要屬性，其中包含了價(jià)格區(qū)間，折扣區(qū)間，男女屬性，地域?qū)傩裕T(mén)店屬性 等等。隨著時(shí)間越長(zhǎng)，統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)越多，對(duì)你的了解就越精準(zhǔn)，推薦出來(lái)的產(chǎn)品也越來(lái)越接近你的購(gòu)物習(xí)慣！

　　【對(duì)賣(mài)家的意義】

　　對(duì)于我們賣(mài)家來(lái)說(shuō)，千人千面給了我們什么？我們通過(guò)SWOT來(lái)分析:

　　【優(yōu)勢(shì)】

　　* 流量更精準(zhǔn)，雖然進(jìn)來(lái)的人少了，但是進(jìn)來(lái)的流量是更有可能會(huì)下單的流量，也就是說(shuō)轉(zhuǎn)化率提高了！

　　* 競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境改變了，以往高價(jià)位產(chǎn)品，銷(xiāo)量低，很難出現(xiàn)在買(mǎi)家面前（前面排名都是低價(jià)商品），但是現(xiàn)在可以做中高端產(chǎn)品了！質(zhì)量好的寶貝有更多的展示機(jī)會(huì)了，價(jià)格不是一個(gè)決戰(zhàn)因素了。

　　* 高質(zhì)量寶貝，服務(wù)好的門(mén)店，更容易讓屬于他的客戶(hù)群體找到了！

　　【劣勢(shì)】

　　* 流量變少,以前一個(gè)爆款，可以展示在所有人面前，但是現(xiàn)在多了一個(gè)篩選，可能只有一半的流量, 跟風(fēng)效應(yīng)也只限同樣水平的消費(fèi)人群了* 低端產(chǎn)品，底端價(jià)格，面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更險(xiǎn)惡了，因?yàn)橐酝€可以借著復(fù)制中高端商品圖片，產(chǎn)生價(jià)格上面的優(yōu)勢(shì)，但是現(xiàn)在出現(xiàn)在你前后左右的都是同等級(jí)別的商品，不好借著托產(chǎn)生性?xún)r(jià)比的感覺(jué)了* 不用心設(shè)計(jì)詳情頁(yè)的賣(mài)家，基本會(huì)慢慢被淘汰，因?yàn)橛脩?hù)更精準(zhǔn)，你的詳情頁(yè)必須更精準(zhǔn)的了解你的產(chǎn)品定位，價(jià)格定位，吸引進(jìn)來(lái)的買(mǎi)家”想要什么“，”為什么要在你這里下單“，”跟別家比你的優(yōu)勢(shì)是什么？”，記住，價(jià)格已經(jīng)不是你的優(yōu)勢(shì)了！只能展示性?xún)r(jià)比！

　　【機(jī)會(huì)】

　　* 展現(xiàn)個(gè)性，展現(xiàn)質(zhì)量，提高服務(wù)，提高買(mǎi)家整體購(gòu)物體驗(yàn)的門(mén)店，今年會(huì)更好做！

　　【威脅】

　　* 不用心去了解你定位的產(chǎn)品的客戶(hù)習(xí)性的賣(mài)家，會(huì)被大量的排除在排名之外，流量會(huì)大大的減少！

　　【2013年的營(yíng)運(yùn)策略】

　　我們小賣(mài)家們，針對(duì)千人千面，小而美的改變，要做到下面幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整* 自己拍照，不要一直想要盜圖，今年很難盜圖了* 入季之前，就想好自己的門(mén)店整體定位，不要混亂，整體寶貝給人的感覺(jué)，必須是讓買(mǎi)家一進(jìn)來(lái)你的寶貝詳情頁(yè)，就說(shuō)“哇！這個(gè)就是連衣裙專(zhuān)家！有好多我喜歡的連衣裙，價(jià)格也是符合我的需求！”，要專(zhuān)一，讓買(mǎi)家認(rèn)定你是做這個(gè)細(xì)分類(lèi)目的專(zhuān)家，買(mǎi)家是笨的，他們希望被引導(dǎo)，希望被專(zhuān)家教導(dǎo)，該怎么選一條最適合自己的連衣裙，你要營(yíng)造出這個(gè)感覺(jué)，就是所謂的小而美！

　　* 不要用低價(jià)策略了，調(diào)整定位，讓自己的門(mén)店進(jìn)入高質(zhì)量，超級(jí)好的服務(wù)，中等的價(jià)格，最好的包裝，無(wú)顧慮的退換貨保證！賣(mài)買(mǎi)家想要的產(chǎn)品，提供買(mǎi)家安心的購(gòu)物環(huán)境，你自然就成為小而美推薦的門(mén)店* 精算下架時(shí)間，每個(gè)寶貝都要算！下架時(shí)間是80%的展示，也是流量的主要入口了！不要考慮單款爆，而是每一款都要小爆，做到每款都能夠帶入2000的UV在下架那天，然后把門(mén)店的30款用不同的關(guān)鍵字，分布在7天不同的下架時(shí)間，關(guān)鍵字+下架時(shí)間 =競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，開(kāi)始的時(shí)候選擇一個(gè)低競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，然后慢慢調(diào)整，全店質(zhì)量分一定要保持高，下架排名才能進(jìn)入第一頁(yè)，才能保持的時(shí)間長(zhǎng)！

　　* 重視門(mén)店的DSR，退款速度（不是退貨數(shù)量，這個(gè)完全不算入權(quán)重了，盡量讓買(mǎi)家退貨，但是退款速度要快！），發(fā)貨速度（從買(mǎi)家下單到你輸入單號(hào)點(diǎn)擊發(fā)貨的時(shí)間差，不要高于行業(yè)，如果行業(yè)平均是1.5天，那么你要保持在1天以?xún)?nèi)，不然沒(méi)法排名）* 開(kāi)始做客戶(hù)黏著計(jì)劃，通過(guò)社會(huì)化媒體，通過(guò)門(mén)店關(guān)懷，讓老客戶(hù)推薦你，做到真正好的口碑營(yíng)銷(xiāo)（這塊我之后會(huì)專(zhuān)門(mén)出一個(gè)口碑營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)策略）b）【去爆款】

　　【買(mǎi)家效果體現(xiàn) 】

　　人氣排名被放到綜合排名下面，成為其中的一個(gè)排序方式，以往有30%的搜索流量直接進(jìn)入人氣排名，現(xiàn)在基本只有10%不到，買(mǎi)家搜索關(guān)鍵字，80%會(huì)進(jìn)入綜合排名，而綜合排名排序的最重要因素不是銷(xiāo)量（人氣），而是下架時(shí)間！所以買(mǎi)家要看到爆款，必須自己知道去點(diǎn)擊人氣排名，或者銷(xiāo)量排名。如果你以為大部分買(mǎi)家都會(huì)去點(diǎn)擊人氣跟銷(xiāo)量，那么你就錯(cuò)了！因?yàn)槟闶琴u(mài)家，沒(méi)有習(xí)慣用買(mǎi)家的思維，大部分買(mǎi)家可能根本還分不清楚什么是綜合什么是人氣！他們只想“趕快”買(mǎi)東西！

　　【目的】

　　讓更多買(mǎi)家能夠看到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而不是跟風(fēng)，因?yàn)橐酝谋睿芏嗍峭ㄟ^(guò)各種“技術(shù)手段”打造出來(lái)的，包含刷單，1元包郵，9.9包郵，各種手段都是為了欺騙后面的買(mǎi)家，誤判這個(gè)寶貝是真正買(mǎi)家非常喜歡的寶貝。而人氣排名的首頁(yè)，全部被這種爆款充斥，導(dǎo)致買(mǎi)家沒(méi)法正確的判斷，選擇一個(gè)真正適合自己的寶貝！

　　【技術(shù)層面】

　　去爆款通過(guò)幾個(gè)技術(shù)上的改變來(lái)實(shí)現(xiàn)

　　1）將人氣排名的入口放的更不顯眼，大部分買(mǎi)家不會(huì)點(diǎn)擊展現(xiàn)，人氣入口從30%降低到10%2）人氣排名之前最重要的2個(gè)排名因素，寶貝人氣值 跟 搜索轉(zhuǎn)化 將更“偏重”于短期人氣增長(zhǎng)，3天跟7天增長(zhǎng)會(huì)比30天累積銷(xiāo)量的權(quán)重大，也就是說(shuō)，如果你的寶貝，連續(xù)7天，每天的銷(xiāo)量都能夠比之前一天的高，那么淘寶會(huì)將你排在7天都銷(xiāo)售200件的寶貝前面，因?yàn)樗脑鲩L(zhǎng)幅度沒(méi)有你的快！從買(mǎi)家的意義來(lái)說(shuō)，這種寶貝，是“近期”大家越來(lái)越喜歡的。

　　3）提高門(mén)店質(zhì)量的權(quán)重在綜合排名因素下，代表什么？門(mén)店服務(wù)質(zhì)量好（退款速度快，發(fā)貨速度快，投訴率低，沒(méi)作弊），客戶(hù)打分高（DSR高），會(huì)讓你的寶貝在下架那天排名更前面4）提高抓作弊的機(jī)制跟降權(quán)的懲罰，刷單的排查更加嚴(yán)格，抓到立刻降權(quán)或者封店，定價(jià)跟折扣都加入了市場(chǎng)平均因素，過(guò)低，或者提高原價(jià)再打折，都會(huì)被降權(quán)懲罰，減少影響市場(chǎng)公平性的惡劣價(jià)格策略5）寶貝詳情頁(yè)加入“歷史價(jià)格圖”，讓過(guò)去的銷(xiāo)量跟價(jià)格更加透明，買(mǎi)家可以知道銷(xiāo)量產(chǎn)生的原因【對(duì)賣(mài)家的意義】

　　對(duì)于我們賣(mài)家來(lái)說(shuō)，去爆款影響了我們什么？我們通過(guò)SWOT來(lái)分析:

　　【優(yōu)勢(shì)】

　　* 通過(guò)惡劣手段影響市場(chǎng)的爆款“消失在買(mǎi)家面前了”，專(zhuān)心做好客戶(hù)體驗(yàn)跟產(chǎn)品的買(mǎi)家更容易產(chǎn)生“小爆款了”

　　* 寶貝的展示更加平等了，通過(guò)下架時(shí)間，每個(gè)寶貝7天就有一次機(jī)會(huì)被展示在首頁(yè)，前提是門(mén)店質(zhì)量分跟服務(wù)質(zhì)量夠好！

　　* 高質(zhì)量寶貝，服務(wù)好的門(mén)店，更容易讓屬于他的客戶(hù)群體找到了！

　　* 市場(chǎng)價(jià)格更加透明，迫使賣(mài)家往“服務(wù)質(zhì)量”跟產(chǎn)品質(zhì)量去競(jìng)爭(zhēng)！

　　【劣勢(shì)】

　　* 靠低質(zhì)量，低價(jià)位，賠錢(qián)打爆款的賣(mài)家將很難通過(guò)這個(gè)方式操作了* 想要用1.99包郵的賣(mài)家沒(méi)法操作

　　* 小賣(mài)家必須更懂淘寶！這種改變，對(duì)深入了解淘寶規(guī)則的賣(mài)家，會(huì)有極高的優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)靠著感覺(jué)做生意的大多數(shù)小賣(mài)家而言，莫名其妙爆起的可能性會(huì)越來(lái)越小【機(jī)會(huì)】

　　* 去爆款，給了我們一個(gè)龐大的機(jī)會(huì)，正好趁這個(gè)機(jī)會(huì)，將自己的門(mén)店定位提高，然后全店規(guī)劃好每個(gè)寶貝上架的過(guò)程* 懂淘寶的賣(mài)家更容易全店寶貝引流，過(guò)去的單款引流策略完全推翻，2013是全店引流，全店規(guī)劃的運(yùn)營(yíng)策略【威脅】

　　* 買(mǎi)家，成為今年最重要的對(duì)象。跟買(mǎi)家計(jì)較，做不好門(mén)店服務(wù)質(zhì)量的賣(mài)家，基本都會(huì)被排除掉！

　　* 靠作弊，想要做好，今年基本很難了！

　　【2013年的營(yíng)運(yùn)策略】

　　我們小賣(mài)家們，針對(duì)去爆款改變，小而美的改變，要做到下面幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整* 不要隨便上寶貝，每款寶貝今年都是你幾百流量的入口。必須做到每個(gè)寶貝完全優(yōu)化好才上架，不要先上架后才改詳情頁(yè)，改標(biāo)題，改首圖！

　　* 單款寶貝上架前，算好競(jìng)爭(zhēng)力度，7天的螺旋增長(zhǎng)成為最重要的因素！務(wù)必做到每款都關(guān)注好上架的前面7-14天每天的轉(zhuǎn)化跟入口* 定好門(mén)店策略，全店小爆，不同時(shí)候，規(guī)劃好不同的引爆產(chǎn)品，全店下架寶貝都指向引爆產(chǎn)品* 不要刷單！用你的客戶(hù)，去引爆7天的銷(xiāo)量，通過(guò)建立老客戶(hù)群，將客戶(hù)分成4個(gè)等級(jí)，讓他們感受到差別待遇。好客戶(hù)，引導(dǎo)他們幫你破0，成本價(jià)格+包郵 比你刷單還劃算！老客戶(hù)回頭率是排名重要的因素（人氣因素）* 上架寶貝之前，做出類(lèi)目屬性容量分析，確保上架的寶貝能夠搶占類(lèi)目流量的入口（類(lèi)目流量靠的是寶貝屬性設(shè)定正確，設(shè)定為高銷(xiāo)量屬性，淘寶預(yù)設(shè)推薦屬性）* 優(yōu)化首圖！因?yàn)榱髁渴侵饕獊?lái)自于首圖，今年的首圖特別重要！下架時(shí)間展示不多，必須珍惜短暫的展示機(jī)會(huì)！

　　* 重視老客戶(hù)！每個(gè)客戶(hù)都是你的寶！一個(gè)都不要浪費(fèi)了，通過(guò)客戶(hù)的口碑營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)來(lái)的流量比首頁(yè)入口還高！

　　* 開(kāi)始研究CRM，怎么讓你買(mǎi)家黏著，怎么通過(guò)SNS，社會(huì)化媒體引入流量，淘寶變，賣(mài)家必須跟著變！停在原地就是等死！！

　　------- 第四篇 - 商品導(dǎo)購(gòu)知識(shí) 2013/2/10 更新 ----------------------------------------------------------c）詳情頁(yè)導(dǎo)購(gòu) - 讓買(mǎi)家有更多的資訊做決策

　　買(mǎi)家效果體現(xiàn)

　　買(mǎi)家在淘寶購(gòu)物的時(shí)候，已經(jīng)習(xí)慣只搜索“標(biāo)題”里面有的30個(gè)字的關(guān)鍵字，但是很多新手買(mǎi)家，對(duì)于商品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是有需求的,他們常常是盲目的輸入各種沒(méi)有結(jié)果的搜索，比如買(mǎi)家輸入“最保暖的羽絨服“，”睡覺(jué)前怎么正確使用面膜？“，”那種護(hù)膚用品適合油性皮膚“等等。目前是搜索不到結(jié)果的，而這個(gè)時(shí)候，商品導(dǎo)購(gòu)知識(shí)引擎就發(fā)揮作用了！他會(huì)在搜索結(jié)果的下方，展示出寶貝”相關(guān)知識(shí)“，而每個(gè)知識(shí)都是讀取詳情頁(yè)的”文字”信息 + 淘寶幫派，論壇的各種信息。讓買(mǎi)家可以找到他想要的專(zhuān)家知識(shí)。

　　目的

　　協(xié)助買(mǎi)家更容易找到“專(zhuān)家推薦”的商品，或者是對(duì)某些“專(zhuān)業(yè)知識(shí)需求高”的商品，起到協(xié)助買(mǎi)家能夠找到更精準(zhǔn)的商品，并且打擊“假冒商品”。讓賣(mài)家參與到幫助買(mǎi)家導(dǎo)購(gòu)的環(huán)節(jié)里面。

　　技術(shù)層面

　　詳情頁(yè)導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)下面幾個(gè)搜索引擎的改變來(lái)實(shí)現(xiàn)：

　　1）當(dāng)寶貝上傳的時(shí)候，搜索引擎會(huì)掃描詳情頁(yè)里面的”文字訊息“，并且分辨有效關(guān)鍵字，通常是根據(jù)辨識(shí)"有效文字段落", 什么是文字段落? 搜索結(jié)果展示不是一個(gè)寶貝，而是一段文字，所以淘寶搜索引擎”必須“想法辨別，詳情頁(yè)的哪段文字屬于”有效導(dǎo)購(gòu)信息“，并且淘寶搜索引擎同時(shí)要排除無(wú)效信息，（包含了推薦商品，買(mǎi)家須知，客服訊息，發(fā)貨訊息 等等），那么怎么讓搜索引擎”判定“這段文字屬于對(duì)買(mǎi)家有效的導(dǎo)購(gòu)信息呢？下面的營(yíng)運(yùn)攻略會(huì)詳細(xì)解釋如何做到。

　　2）當(dāng)搜索關(guān)鍵字”觸動(dòng)“某些需要專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)的類(lèi)目，搜索引擎會(huì)在搜索結(jié)果底部的區(qū)域，將”對(duì)買(mǎi)家有用的 “導(dǎo)購(gòu)文字列出來(lái)，有些是直接進(jìn)入單一寶貝（首頁(yè)流量！！），有些是進(jìn)入”搜索結(jié)果列表"(類(lèi)似百度知道的搜索結(jié)果展示），然后點(diǎn)擊進(jìn)入單一寶貝詳情頁(yè)（流量流量！）！

　　3）搜索引擎專(zhuān)門(mén)找詳情頁(yè)里面的某些特定關(guān)鍵字作為辨識(shí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)的文字，比如【商品知識(shí)】，然后將后面的有效文字列入搜索結(jié)果里面對(duì)賣(mài)家的意義

　　對(duì)于我們賣(mài)家來(lái)說(shuō)，商品導(dǎo)購(gòu)影響了我們什么？我們通過(guò)SWOT來(lái)分析:

　　優(yōu)勢(shì)

　　* 對(duì)于專(zhuān)心做好詳情頁(yè)展示的賣(mài)家，可以獲得更多流量的入口，一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，必須盡量客觀，不要包含太多自己寶貝的廣告* 對(duì)比95%的賣(mài)家沒(méi)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)商品導(dǎo)購(gòu)知識(shí)的，開(kāi)始做的5%會(huì)得到很大的流量* 針對(duì)使用劣質(zhì)材質(zhì)仿冒高端材質(zhì)的不良賣(mài)家，我們可以通過(guò)商品導(dǎo)購(gòu)?fù)怀鋈绾伪孀R(shí)真假，并且突出自己的正品性。

　　劣勢(shì)

　　* 商品知識(shí)必須要花時(shí)間去研究買(mǎi)家的需求，提供最高展示的問(wèn)題答案，不肯花時(shí)間研究的賣(mài)家將無(wú)法從這里獲得流量* 做一款寶貝越來(lái)越需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)，必須了解淘寶搜索引擎喜歡什么，愛(ài)好什么，搜索什么字，排除什么字！對(duì)小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，越來(lái)越少機(jī)會(huì)隨便亂做都爆起！

　　機(jī)會(huì)

　　* 在實(shí)施的前期，優(yōu)先研究的賣(mài)家會(huì)占很大的流量* 懂淘寶的賣(mài)家，能夠利用商品導(dǎo)購(gòu)到處發(fā)布相關(guān)知識(shí)，增加買(mǎi)家進(jìn)入自己門(mén)店的機(jī)會(huì)威脅

　　* 商品導(dǎo)購(gòu)容易將買(mǎi)家引導(dǎo)入導(dǎo)購(gòu)做的好的門(mén)店，有可能會(huì)將流量的入口轉(zhuǎn)移！

　　* 詳情頁(yè)不再是純美工的事情了！必須是運(yùn)營(yíng)精心規(guī)劃，文字，圖片，交叉展示，做好淘寶越來(lái)越不容易了2013年的營(yíng)運(yùn)策略

　　我們小賣(mài)家們，針對(duì)商品導(dǎo)購(gòu)的改變，小而美的改變，要做到下面幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整* 每款寶貝沒(méi)有優(yōu)化好前不上架，不要整個(gè)詳情頁(yè)全部是圖片，要將賣(mài)點(diǎn)，轉(zhuǎn)變成精美的文字，并且盡量將跟自己寶貝相關(guān)的關(guān)鍵字用“引導(dǎo)的句子”串聯(lián)起來(lái)。

　　* 以往是搜索單個(gè)關(guān)鍵字，但是現(xiàn)在是搜索一整個(gè)文字段落，并且估計(jì)會(huì)做部分展示，所以我們必須將重要關(guān)鍵字包圍在買(mǎi)家認(rèn)為總要的句子里面，比如：面膜的賣(mài)家，在詳情頁(yè)里面，要放入如下的文字 【商品知識(shí)：賣(mài)家專(zhuān)家建議，要做到完美保濕一晚，此款面膜在睡前使用時(shí)，必須先用xx卸妝面紙順時(shí)針?lè)较?**3圈，然后將面膜完整覆蓋臉部。。。】，在這個(gè)專(zhuān)家建議里面，有幾個(gè)重點(diǎn)要看，第一，搜索引擎會(huì)將“專(zhuān)家建議，保濕，整晚，面膜，睡前，卸妝，***”這些關(guān)鍵字納入，而當(dāng)買(mǎi)家搜索“推薦一款保濕面膜，夜間使用的”，你的這個(gè)推薦就會(huì)被匹配！并且展現(xiàn)，展現(xiàn)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)整段的“部分截取”，而這個(gè)部分截取，就是抓住買(mǎi)家眼球的關(guān)鍵！買(mǎi)家看一堆搜索結(jié)果的時(shí)候，是看“主要關(guān)鍵字是否有被提到”，如果有，那么代表這條訊息對(duì)自己有用，就會(huì)點(diǎn)入！

　　* 將買(mǎi)家會(huì)“問(wèn)的N個(gè)問(wèn)題”，列出來(lái)，然后拆分出可能的關(guān)鍵字，之后將這些關(guān)鍵字重組，盡量用3-4個(gè)文字段落，能夠完整覆蓋買(mǎi)家有可能問(wèn)的問(wèn)題。提高自己被搜索點(diǎn)入的機(jī)會(huì)* 找出自己的材質(zhì)賣(mài)點(diǎn)，商品維護(hù)知識(shí)，然后可以在幫派里面發(fā)布專(zhuān)家文章，盡量不要提到自己寶貝，只有在最后的時(shí)候才引導(dǎo)，這樣在展示的截取上面不會(huì)出現(xiàn)任何寶貝連接，這個(gè)是肯定會(huì)被剔除的，也就是說(shuō)在你準(zhǔn)備被截取的部分文章，盡量要“客觀，用專(zhuān)家角度寫(xiě)，公正“商品導(dǎo)購(gòu)目前還沒(méi)上線(xiàn)，不過(guò)詳情頁(yè)關(guān)鍵字索引已經(jīng)上線(xiàn)了，等正式上線(xiàn)后，應(yīng)該會(huì)有更多的數(shù)據(jù)可以深入研究，到時(shí)候會(huì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)這個(gè)給大家做一個(gè)公開(kāi)課探討的！

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本文來(lái)源： 2013年小而美運(yùn)營(yíng)策略深度剖析