質(zhì)量得分

1.得分的作用

質(zhì)量得分主要用于衡量關(guān)鍵詞與寶貝推廣信息和淘寶網(wǎng)用戶搜索意向三者之間的相關(guān)性，其計(jì)算依據(jù)涉及了多種因素。

質(zhì)量得分有助于通過淘寶直通車向淘寶網(wǎng)買家展現(xiàn)與其購買意愿更相關(guān)的寶貝。具有相關(guān)性的寶貝推廣信息往往能夠吸引更多的點(diǎn)擊次數(shù)、贏得更高的排名，從而給淘寶直通車用戶帶來更理想的推廣效果。只要寶貝相關(guān)信息質(zhì)量夠高，就可以用相對更少的推廣費(fèi)用把更優(yōu)質(zhì)的寶貝信息展現(xiàn)在更適當(dāng)?shù)恼故疚恢蒙?，使買賣雙方獲得雙贏：讓買家更快更準(zhǔn)確的找到想購買的寶貝，同時(shí)也讓用戶擁有更精準(zhǔn)的寶貝流量。

2.質(zhì)量得分的因素

影響質(zhì)量得分的因素有：

(1)關(guān)鍵詞與寶貝本身信息的相關(guān)性(標(biāo)題相關(guān)性)；

(2)關(guān)鍵詞與寶貝類目和屬性的相關(guān)性；

(3)關(guān)鍵詞與寶貝在淘寶上推廣的反饋,包括成交,收藏和點(diǎn)擊；

(4)賬戶的歷史記錄，根據(jù)賬戶內(nèi)的所有推廣和關(guān)鍵詞的反饋計(jì)算得出；

(5)寶貝詳情頁質(zhì)量；

(6)其他相關(guān)因素。

3.質(zhì)量得分

通過“管理推廣中的寶貝”編輯“--”關(guān)鍵詞管理進(jìn)行查看，關(guān)鍵詞原理&添加/管理操作關(guān)鍵詞即淘寶買家的搜索詞，當(dāng)買家搜索該關(guān)鍵詞時(shí)，被推廣的寶貝將以寶貝創(chuàng)意、寶貝圖片的形式展現(xiàn)在直通車推廣位置上.戶可以為關(guān)鍵詞設(shè)置出價(jià)，質(zhì)量得分和出價(jià)共同決定寶貝的展現(xiàn)幾率。

4.詞設(shè)置原理

(1)站在買家的角度思考問題，思考買家會搜索什么詞；

(2)寶貝名稱詞，如指甲刀、雨傘、T恤等；

(3)寶貝詳情里的屬性詞；

(4)組合詞(組合詞=名稱詞+屬性詞，如毛衣+紅色；組合詞=屬性詞+屬性詞，如套頭+長袖)；

(5)其他買家會搜索的詞。

5.詞選詞方法

(1)淘寶直通車系統(tǒng)關(guān)鍵詞；

a.系統(tǒng)推薦詞：系統(tǒng)根據(jù)寶貝相關(guān)性信息提取的關(guān)鍵詞推薦；

b.相關(guān)詞查詢：在搜索框中輸入任意詞，查詢本詞及相關(guān)詞的流量等情況。如輸入"毛衣"，系統(tǒng)會顯示：毛衣、韓版毛衣，女式毛衣等關(guān)鍵詞及相關(guān)信息；

c.正在使用的關(guān)鍵詞：當(dāng)前賬戶中其他寶貝的關(guān)鍵詞。

(2)寶貝標(biāo)題中的關(guān)鍵詞；

(3)寶貝詳情中的關(guān)鍵詞；

(4)淘寶首頁搜索下拉框中的關(guān)鍵詞；

(5)“你是不是想找”以及更多篩選條件中的關(guān)鍵詞；

(6)“類目詞”中的關(guān)鍵詞。

6.質(zhì)量得分方法

先看影響一個(gè)寶貝中某個(gè)關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的主要因素：

用戶購買關(guān)鍵詞

寶貝所屬類目

寶貝屬性

寶貝標(biāo)題

寶貝詳情頁

結(jié)合上述相關(guān)因素用戶可以從以下方向去優(yōu)化關(guān)鍵詞和寶貝推廣信息，用較低的價(jià)格去獲得更多的流量。

(1)優(yōu)化用戶購買關(guān)鍵詞

(2)提高寶貝類目、屬性相關(guān)性

類目、屬性相關(guān)性反映當(dāng)前關(guān)鍵詞和寶貝在所屬類目、屬性層次上的相關(guān)性。淘寶買家在搜索一個(gè)關(guān)鍵詞后會選擇他覺得符合自己搜索意愿的寶貝去點(diǎn)擊，去收藏，去購買。這種行為累積起來，就可以知道買家搜索這個(gè)詞的時(shí)候，什么類目、屬性下的寶貝最相關(guān)。直通車就會優(yōu)先展示這些類目、屬性下的寶貝。如果用戶的寶貝滿足大部分買家期望看到的類目、屬性，那么類目、屬性相關(guān)性分?jǐn)?shù)會比較好。舉例來說，如果買家搜索的是“雪紡連衣裙”，從系統(tǒng)各方的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大部分的買家的興趣都在裝連衣裙類目下帶有雪紡屬性的寶貝上，如果寶貝設(shè)置了這個(gè)關(guān)鍵詞但不屬于女裝連衣裙類目，且不帶有雪紡屬性的話，那么類目相關(guān)性分?jǐn)?shù)就會低。

提高類目、屬性相關(guān)性的步驟：

1.檢查類目發(fā)布是否正確

2.權(quán)衡關(guān)鍵詞的相關(guān)性對寶貝的價(jià)值與貢獻(xiàn)

案例：推廣一款圓領(lǐng)的寶貝，該不該設(shè)置V領(lǐng)的關(guān)鍵詞呢?

可以看到，“V領(lǐng)”這個(gè)詞流量比“圓領(lǐng)”大，但是如果設(shè)置了“V領(lǐng)”，質(zhì)量得分就會比“圓領(lǐng)”低，而且轉(zhuǎn)換率也會比“圓領(lǐng)”低。但是“圓領(lǐng)”的搜索量又比較少。

這個(gè)時(shí)候有兩種方法：

第一種：在同一個(gè)寶貝中設(shè)置關(guān)鍵詞“V領(lǐng)”、“圓領(lǐng)”，“V領(lǐng)”出價(jià)調(diào)低，“圓領(lǐng)”出價(jià)調(diào)高，以達(dá)到這兩個(gè)關(guān)鍵詞的貢獻(xiàn)度相對平衡的狀態(tài)，既可以獲得“V領(lǐng)”的高流量，也可以獲得“圓領(lǐng)”的高成交轉(zhuǎn)換率。

第二種方法是推廣一款“V領(lǐng)”和一款“圓領(lǐng)”兩個(gè)寶貝，“V領(lǐng)”的寶貝設(shè)置關(guān)鍵詞：“V領(lǐng)”，圓領(lǐng)的寶貝設(shè)置關(guān)鍵詞“圓領(lǐng)”。

(3)優(yōu)化寶貝標(biāo)題

(4)優(yōu)化寶貝詳情

7.樣的分?jǐn)?shù)應(yīng)該提高質(zhì)量得分

優(yōu)化是一個(gè)長期的過程，也是很有個(gè)性化的行為，首先要對淘寶直通車有一個(gè)全面的了解，再根據(jù)系統(tǒng)給出的建議結(jié)合自身的實(shí)際情況具體操作，切勿全部照搬照抄。

質(zhì)量得分為1、2、3分的關(guān)鍵詞，先看該寶貝是否大部分關(guān)鍵詞都是1、2、3分，再看該寶貝是否類目放錯(cuò)，如果類目和屬性沒有問題，就需要考慮是否需要在這些質(zhì)量得分不高的關(guān)鍵詞上面花費(fèi)更多的時(shí)間和費(fèi)用。

質(zhì)量得分為4、5、6、7分的關(guān)鍵詞，如果為熱門詞，例如"春裝"，由于熱門詞適合的類目屬性比較寬泛，所以在相關(guān)度部分的得分不如更精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞高。建議根據(jù)推廣效果進(jìn)行調(diào)整，如果效果符合期望則可以適當(dāng)提高出價(jià)，反之，也可以降低出價(jià)或者更換關(guān)鍵詞。

質(zhì)量得分為8、9、10的關(guān)鍵詞，即質(zhì)量得分已經(jīng)很高了，這種關(guān)鍵詞可以根據(jù)自身的實(shí)際情況提高出價(jià)，增加較少的點(diǎn)擊成本獲得更多的排名提升，以獲得更多高質(zhì)量的流量。

8.關(guān)鍵詞/類目如何出價(jià)

關(guān)鍵詞、類目到底該如何出價(jià)，相信很多直通車用戶都有這樣的疑問。一般建議用戶根據(jù)個(gè)人的預(yù)算、流量預(yù)測、行業(yè)區(qū)間表去設(shè)置。第一次出價(jià)建議參考流量價(jià)值，再根據(jù)報(bào)表不斷的優(yōu)化。

第一次出價(jià)建議參考流量價(jià)值。流量價(jià)值=單筆利潤/單筆成交需要的流量。

當(dāng)然，在分析流量價(jià)值之前必須先清楚自己的銷售額以及寶貝需要多少個(gè)流量有一筆成交。

案例：計(jì)算一個(gè)寶貝的流量價(jià)值：

（1）.查看寶貝的總流量，其中寶貝的總流量可以通過計(jì)數(shù)器，比如說量子統(tǒng)計(jì)看到。如果說沒有計(jì)數(shù)工具，可以根據(jù)直通車后臺關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量作為參考。

（2）.基于這個(gè)數(shù)據(jù)查看該寶貝這段時(shí)間內(nèi)的成交筆數(shù)。

（3）.計(jì)算成交一筆需要的流量

（4）.查看每筆交易的利潤

（5）.計(jì)算每個(gè)流量平均帶來的利潤

利潤建議基于自己的目的、預(yù)算、成本設(shè)置。只要在流量價(jià)值范圍內(nèi)，出價(jià)都是比較合適的，只需通過關(guān)鍵詞優(yōu)化設(shè)置，努力擴(kuò)大流量就好。

這個(gè)出價(jià)是指關(guān)鍵詞、類目的平均出價(jià)，可以根據(jù)實(shí)際情況對部分關(guān)鍵詞、類目出價(jià)進(jìn)行調(diào)整。

使用流量價(jià)值可以幫助用戶合理出價(jià)，因?yàn)槊恳粋€(gè)用戶都是一個(gè)個(gè)體，每個(gè)用戶開店的需求和目的不一樣。有些用戶為了長期的品牌打造，有些用戶為了短期的利潤、短期的效果。根據(jù)目的不同，推廣和預(yù)算都不同。

因此從個(gè)人角度出發(fā)設(shè)置一個(gè)合理的出價(jià)，才是最科學(xué)的。一味的攀比，在技巧上不成熟的時(shí)候最后的結(jié)果只能兩敗俱傷。所以了解流量價(jià)值非常必要。

流量價(jià)值基于寶貝的利潤基礎(chǔ)之上，因此按照此種方式不用擔(dān)心沒有流量且擔(dān)心推廣費(fèi)用收不回來，可以去掌控成本。

關(guān)鍵詞出價(jià)優(yōu)化建議對跟寶貝匹配度高，點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率還不錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)詞單獨(dú)調(diào)整價(jià)格，只要保證平均點(diǎn)擊價(jià)格不超過流量價(jià)值即可。買家購買意向越精準(zhǔn)的詞越值得投入。

9.持續(xù)優(yōu)化關(guān)鍵詞

寶貝的關(guān)鍵詞并不是設(shè)置一次后就可以高枕無憂的。即使當(dāng)時(shí)設(shè)置的效果不錯(cuò)，但因?yàn)榱餍性诓粩嘧兓?，淘寶的流量也在變化，關(guān)鍵詞需要不斷的優(yōu)化。

優(yōu)化關(guān)鍵詞的步驟：

（1）.通過關(guān)鍵詞報(bào)表，觀察關(guān)鍵詞被點(diǎn)擊的情況。

（2）.對無展現(xiàn)詞，檢查該詞在淘寶過去一周的搜索情況。如果因?yàn)樵~太長或者太偏導(dǎo)致的搜索量少引起的展現(xiàn)量少，替換該詞；如果該詞本身的搜索量很高，適當(dāng)提高出價(jià)。

（3）.對于展現(xiàn)很高，沒有點(diǎn)擊量的詞，檢查是否是因?yàn)殛P(guān)鍵詞與寶貝的相關(guān)性太低，導(dǎo)致搜索了該關(guān)鍵詞的人看到寶貝，并沒有產(chǎn)生興趣。如果符合這種情況，替換成與寶貝相關(guān)性更高的關(guān)鍵詞。

10.推廣內(nèi)容優(yōu)化

“推廣內(nèi)容”指的是“直通車的推廣標(biāo)題”，是寶貝在直通車展示位上的標(biāo)題，并非店鋪內(nèi)寶貝的標(biāo)題。一個(gè)好的標(biāo)題可以讓更多的潛在買家記住，購買被推廣的寶貝。所以推廣內(nèi)容一定要簡潔明了，與寶貝密切相關(guān)，并且突出寶貝賣點(diǎn)。

推廣內(nèi)容吸引買家，在同樣的展現(xiàn)量下，可以獲得更多的瀏覽量，推廣標(biāo)題具有豐富的創(chuàng)意，才能將寶貝或者店鋪的亮點(diǎn)集中展現(xiàn)，來獲得更多買家瀏覽。

推廣內(nèi)容可以使用40個(gè)字符(20漢字)，在推廣標(biāo)題中盡可能涵蓋多的寶貝屬性、特征，這樣，可以有效提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分。