開淘寶店鋪最看重的是什么？當然是利潤，但這里面有個前提那就是轉(zhuǎn)化率。
轉(zhuǎn)化率是影響店鋪銷量、流量的重要指標，而淘寶轉(zhuǎn)化率指的就是：所有到達淘寶網(wǎng)店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達你的店鋪的人數(shù)的比率。知道了轉(zhuǎn)化率的定義后，不言而喻，影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多，如產(chǎn)品質(zhì)量、寶貝銷量、店鋪信譽等等，但其中最重要的就是詳情頁面的設(shè)計，詳情頁是轉(zhuǎn)化率的重要頁面，一個好的詳情頁能幫我們迅速提高轉(zhuǎn)化率：
我們來看看這個案例：
圖中可以看出這個淘寶的內(nèi)容轉(zhuǎn)換頁是經(jīng)過精心設(shè)計的，很符合消費者的心理
講之前我先描述一個購買過程
傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品是如何購買的
比如說我要買一件衣服，我去一個店里
我看到服務(wù)員，了解價格，詢問詳情。然后比較優(yōu)劣最后形成購買
整個的過程可以用八個字來形容：了解 信任 價值 轉(zhuǎn)化
了解是通過服務(wù)員 信任是因為這個店是死的 跑不了 價值可以看標簽 最后我付錢
傳統(tǒng)的銷售大概就是這么個過程
但是到了網(wǎng)上，這個店不見了，這個人不見了，我們靠什么讓用戶感知？
靠詳情頁面
上面活人干的事、實體店干的事 都變成了界面要做的事
寶貝詳情頁要完成 了解 信任 價值 轉(zhuǎn)化的過程。
這些東西都是靠信息的設(shè)計來完成的，我們看之前淘寶的界面
這個信息，讓大家了解 ，下面的信息讓大家看到價值
那信任是怎么產(chǎn)出的呢？
這條信息，賣出的量和人們的評價，讓用戶對這個產(chǎn)品產(chǎn)生了信任。
最后的這個就是轉(zhuǎn)化
這些信息每一條的放置都是經(jīng)過設(shè)計的，這個設(shè)計和消費心理密切相關(guān)
那我們從視覺上再看一遍
這個圖，發(fā)現(xiàn)了嗎 ，購物車的那個按鈕的顏色 最深，比周圍都深的很多 。為什么的？
它能不能稍微的淺一點？
這是設(shè)計里另外一條有趣的現(xiàn)象，如果加入購物車的那個按鈕顏色淺一些，沒那么突出的話，人的購買就會下降。
購買是一個非常需要“能量”的行為。
所以很多人都有這個經(jīng)歷，自己挑選了很多東西后，失去了能量去購買
這種情況經(jīng)常遇到吧
臨門一腳
所以它設(shè)計中的這個購買用了鮮艷的顏色就是為了和周圍形成巨大的反差，這樣可以在潛意識心理給用戶更強的推動力
就像我請韓總吃飯，我小聲的和韓總說，韓總一定覺得我不誠心
但是我大吼要請韓總吃飯的，她瞬間就會答應(yīng)
其實設(shè)計也是，相通的
再看一邊，是不瞬間開悟了
自己的app知道怎么搞了吧····
哈哈還沒說完，這個頁面還有不少有趣的東西。
再從消費用戶來說，用樂嘉的色彩心理我們可以分成四個消費心理的人
紅色性格：她判斷購買的標準比較感性
所以是這個圖片，瞬間推動了她
黃色性格：這部分人就看結(jié)果和目的
這塊的內(nèi)容推動著他
還有藍色性格，藍色性格的人比較糾結(jié)，他要看各種數(shù)據(jù)比來比去才能決定
所以你看淘寶頁面 第二屏就是這種信息
這些是有形產(chǎn)品，如何轉(zhuǎn)化用戶的一些關(guān)鍵點。
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