第一章 概述
第一條 【目的及依據(jù)】為維護(hù)淘寶教育培訓(xùn)行業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)秩序，保障淘寶教育培訓(xùn)行業(yè)賣(mài)家的合法權(quán)益，根據(jù)《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的規(guī)定，制定本規(guī)范。
第二條 【適用范圍】規(guī)范適用于淘寶教育培訓(xùn)行業(yè)的所有賣(mài)家,含淘寶網(wǎng)賣(mài)家和天貓商家(以下簡(jiǎn)稱(chēng)”賣(mài)家”)。淘寶教育培訓(xùn)行業(yè)下設(shè)一個(gè)一級(jí)類(lèi)目【教育培訓(xùn)】, 同時(shí)開(kāi)設(shè)淘寶教育頻道。
第三條 【效力級(jí)別】本規(guī)范是《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》的有效補(bǔ)充。《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中已有規(guī)定的，從其規(guī)定，未有規(guī)定或本規(guī)范有特殊規(guī)定的，按照本規(guī)范執(zhí)行。
第二章 淘寶教育培訓(xùn)類(lèi)目
第四條 【準(zhǔn)入】賣(mài)家須滿(mǎn)足以下條件方可入駐淘寶教育培訓(xùn)類(lèi)目：
（一） 淘寶網(wǎng)賣(mài)家須繳納一千元保證金。
（二） 淘寶網(wǎng)賣(mài)家一般違規(guī)行為累計(jì)扣分未滿(mǎn)四十八分的，嚴(yán)重違規(guī)行為 (除出售假冒商品)累計(jì)扣分未滿(mǎn)二十四分的，出售假冒商品累計(jì)扣分未滿(mǎn)二十四分的。
（三） 天貓商家須符合《天貓招商標(biāo)準(zhǔn)》中的相關(guān)規(guī)定。
第五條 【經(jīng)營(yíng)要求】淘寶教育培訓(xùn)類(lèi)目賣(mài)家除須遵守《淘寶禁售商品管理規(guī)范》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中關(guān)于商品發(fā)布的相關(guān)規(guī)定外,所有發(fā)布在教育培訓(xùn)類(lèi)目下的淘寶教育在線課堂商品，均須以在線觀看方式展示，且通過(guò)錄播課程的唯一發(fā)布通道上傳至淘寶視頻；
第六條 【違規(guī)處理】淘寶教育培訓(xùn)類(lèi)目賣(mài)家除依照《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》及其他相關(guān)規(guī)則對(duì)其進(jìn)行處理外，向用戶(hù)提供其他觀看地址或進(jìn)行下載方式觀看的的淘寶教育在線課堂商品，商品將予以刪除處理。
第七條 【清退】入駐淘寶教育培訓(xùn)類(lèi)目的賣(mài)家若發(fā)生以下任一情形，將被清退出淘寶教育培訓(xùn)類(lèi)目：
（一） 淘寶網(wǎng)賣(mài)家已退出消費(fèi)者保障服務(wù)的；
（二） 淘寶網(wǎng)賣(mài)家一般違規(guī)扣分累計(jì)滿(mǎn)四十八分的，嚴(yán)重違規(guī)行為（除出售假冒商品）扣分累計(jì)滿(mǎn)二十四分的，出售假冒商品累計(jì)扣分滿(mǎn)二十四分的；
（三） 淘寶網(wǎng)賣(mài)家退款成功率等指標(biāo)不符合類(lèi)目指定標(biāo)準(zhǔn)的；
（四） 同時(shí)加入淘寶游戲市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家, 被淘寶游戲市場(chǎng)清退的;
（五） 同時(shí)加入淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家, 被淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)清退的;
（六） 天貓商家不再符合淘寶教育培訓(xùn)類(lèi)目準(zhǔn)入要求；
第八條 【退出再入駐】淘寶教育培訓(xùn)類(lèi)目的賣(mài)家退出再入駐須符合以下條件：
（一） 淘寶網(wǎng)賣(mài)家因退出消費(fèi)者保障服務(wù)而被教育培訓(xùn)類(lèi)目清退的，重新加入消費(fèi)者保障服務(wù)且繳納相應(yīng)保證金后即可提交入駐申請(qǐng)；
（二） 被清退的淘寶網(wǎng)賣(mài)家（因退出消費(fèi)者保障服務(wù)被清退的除外），自清退之日起六個(gè)月后方可再次提交入駐申請(qǐng)；
（三） 被淘寶教育培訓(xùn)類(lèi)目、被淘寶網(wǎng)生活服務(wù)市場(chǎng)或被淘寶游戲市場(chǎng)清退，清退次數(shù)累計(jì)達(dá)兩次的（因退出消費(fèi)者保障服務(wù)被清退的除外），永久禁止入駐;
（四） 天貓商家清退再入駐須符合《天貓招商標(biāo)準(zhǔn)》中相關(guān)規(guī)定。
第三章 淘寶教育頻道
第九條 【準(zhǔn)入】入駐淘寶教育頻道的賣(mài)家及商品須同時(shí)滿(mǎn)足以下所有條件：
（一） 賣(mài)家須符合教育培訓(xùn)類(lèi)目的準(zhǔn)入要求,且商品發(fā)布類(lèi)目應(yīng)為教育培訓(xùn)>>線上遠(yuǎn)程教學(xué)。
（二） 賣(mài)家須開(kāi)通電子憑證服務(wù)，商品必須使用電子憑證服務(wù)，且支持核銷(xiāo)打款。
（三） 商品須使用錄播及直播課程的唯一發(fā)布通道。錄播課程，必須上傳至淘寶視頻，且在淘寶教育完成商品和課程的關(guān)聯(lián)；直播課程，必須使用淘寶教育平臺(tái)的直播工具。
第十條 【清退】入駐淘寶教育頻道的商品如發(fā)生以下任一情況，將被清退出淘寶教育頻道：
（一） 不再符合準(zhǔn)入條件。
（二） 發(fā)布盜版課程或發(fā)布其他侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品, 除清退出頻道外,同時(shí)依據(jù)《淘寶規(guī)則》或《天貓規(guī)則》做相應(yīng)處理。
第十一條 本規(guī)范自2013年12月2日首次生效。自2015年7月31日最新修訂并生效。
第十二條 淘寶教育培訓(xùn)行業(yè)賣(mài)家的行為，發(fā)生在本規(guī)范生效之日前的，適用《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》及之前淘寶教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)規(guī)則；發(fā)生在本規(guī)范生效之日后的，適用本規(guī)范。

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本文來(lái)源： 淘寶教育培訓(xùn)行業(yè)管理規(guī)范2015-07-31