店鋪背景：店鋪為天貓旗艦店
主營類目：家具/家具訂制/宜家代購
DSR：4.8 4.8 4.8
（描述相符與同行業(yè)相比持平，服務(wù)態(tài)度與發(fā)貨速度與同行業(yè)相比高20%左右，在動(dòng)態(tài)評(píng)分上面可以優(yōu)化提升,需要做好售后服務(wù)。）
店鋪裝修：整體比較精美，有自己的風(fēng)格，分類明確，有書房系列、客廳系列、臥室系列、餐廳系列。設(shè)置有優(yōu)惠券，促進(jìn)客戶下單購買行為。
家具淡季的趨勢(shì)報(bào)表：
市場(chǎng)與推廣產(chǎn)品分析：
家具行業(yè)整體展現(xiàn)指數(shù)與搜索指數(shù)都在下滑，店鋪4月20號(hào)開始操作，根據(jù)一周的數(shù)據(jù)反饋情況主推一款斗柜，四款輔推寶貝為電視柜、茶幾、衣柜、書柜。
六月中旬暫停電視柜、茶幾、斗柜，新增一款帶門書柜，此款寶貝是新上寶貝，需要一段時(shí)間來優(yōu)化積累，把日限額和流量集中花費(fèi)到三款寶貝上。
第一步：提高關(guān)鍵詞質(zhì)量分，達(dá)到無線端展示要求
5月1號(hào)—5月31號(hào)
6月6號(hào)—7月6號(hào)
以上分別是五月份和六月份30天從一周轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來看的整體情況，其中展現(xiàn)量提升了很多，平均點(diǎn)擊花費(fèi)控制在兩塊以內(nèi)，7月份的平均點(diǎn)擊花費(fèi)降低了0.5元，這就要在關(guān)鍵詞上做優(yōu)化，提高關(guān)鍵詞質(zhì)量分，獲得在無線端展示的要求，如果沒有手機(jī)標(biāo)示，則說明該關(guān)鍵詞質(zhì)量不符合在無線端位置展示的要求，首先要優(yōu)化關(guān)鍵詞質(zhì)量分，做好創(chuàng)意圖片，提高關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率、完善寶貝屬性、做好售后給買家好的購物體驗(yàn)。繼而進(jìn)一步調(diào)節(jié)出價(jià)，獲得更多的無線流量，而且要及時(shí)尋找市場(chǎng)上的熱門搜索詞添加到直通車?yán)铮颂詫毾吕蚝?ldquo;您是不是想找”，還有流量解析里面的推廣詞表下載，可以選擇性的添加進(jìn)去，把質(zhì)量分低的和點(diǎn)擊率低的關(guān)鍵詞刪掉，五月份的關(guān)鍵詞不一定適合六七月份，所以關(guān)鍵詞是需要優(yōu)化和更新的。
第二步：提升單品權(quán)重
1、轉(zhuǎn)化率
做好人群搜索和定向推廣，把精準(zhǔn)的客戶分到自己的店鋪，所以有了流量就要提高轉(zhuǎn)化率。
2、坑位的產(chǎn)出
當(dāng)單品展示在前幾位的時(shí)候，如果產(chǎn)出比排名靠后的還低的話，權(quán)重就會(huì)下降，當(dāng)產(chǎn)品展示有了靠前的坑位，被更多人看到，就要提高轉(zhuǎn)化率，利用好流量，提高單品權(quán)重。
3、客單價(jià)
在成交金額相似的情況下，成交數(shù)量少的產(chǎn)品權(quán)重大于成交數(shù)量多的寶貝，店鋪主推寶貝客單價(jià)與市場(chǎng)相比還是相對(duì)偏高的。
4、收藏率
有了訪客數(shù)就要有一定的收藏量，寶貝要有特色，詳情頁需要展示的內(nèi)容要全面，重點(diǎn)是買家想要看到的內(nèi)容。
5、點(diǎn)擊率和跳失率
在點(diǎn)擊率上要做好主圖，優(yōu)化詳情頁，降低跳失率，提高流量利用率，同時(shí)做好關(guān)聯(lián)營銷和搭配套餐，提高訪問深度。
第三步：麻吉寶配合直通車引流與轉(zhuǎn)化
六月份市場(chǎng)搜索指數(shù)和轉(zhuǎn)化情況慢慢都有些下滑，直通車和寶貝單品做好準(zhǔn)備，打好一定基礎(chǔ)之后，六月份開始與麻吉寶配合開始推廣，在無線端上做優(yōu)化。
第一步：了解與設(shè)置
a: 這是店鋪的流量構(gòu)成，PC端占比34.52%，無線端占比65.48%，店鋪無線端的流量占比較大所以無線端要重視起來，在無線端做一個(gè)優(yōu)化，顧客在手淘上選購寶貝，完成麻吉寶的任務(wù)就可以獲得相應(yīng)的集分寶獎(jiǎng)勵(lì)。
了解店鋪針對(duì)人群麻吉寶用戶的特征：
1、麻吉寶用戶首要目的是為了拿“互動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)”，其次有可能是購買，店鋪的寶貝客單價(jià)是偏高的，所以集分寶對(duì)于客戶來說也是一種優(yōu)惠。
2、麻吉寶用戶必須登錄淘寶賬號(hào)才能答題，且有支付寶才可以拿到獎(jiǎng)勵(lì)，一般做麻吉寶任務(wù)的顧客都是消費(fèi)能力不是很高的人群，所以麻吉寶適合店鋪?zhàn)鐾茝V和引流。
b: 掌柜要求主推新上的書柜，所以把麻吉寶的封面設(shè)置為書柜，而麻吉寶頁面的相關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意圖片加上推廣的衣柜和書柜，還有人氣較高，利潤較好的寶貝。
影響麻吉寶排名的因素：1、剩余任務(wù)次數(shù)2、創(chuàng)意轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)3、單詞出價(jià)4、人群喜好。所以賬戶可用余額要保持充足，創(chuàng)意設(shè)置要選擇主推寶貝，單次出價(jià)控制在0.1—0.5元就可以，了解人群喜好。
這是6月份麻吉寶的數(shù)據(jù)，創(chuàng)意能力、引流能力、轉(zhuǎn)化能力都比較好，收藏和加購數(shù)也是可觀的。
第二步：技巧
設(shè)置的問題要引導(dǎo)用戶進(jìn)入店鋪或者看更多的商品和信息，引發(fā)顧客的興趣，從而可能讓用戶產(chǎn)生深度的了解，并轉(zhuǎn)換成交：a問答題設(shè)置是轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，b任務(wù)次數(shù)充足比出價(jià)高效果好，c創(chuàng)意詳情頁設(shè)計(jì)引導(dǎo)購物欲望，從這三點(diǎn)入手，根據(jù)店鋪情況做問題的設(shè)置和賬戶的設(shè)置。
1、問題可以設(shè)置店鋪在做活動(dòng)的信息，類似某款寶貝打折、滿多少包郵、滿多少送什么禮品等。
2、傳遞店鋪的品牌價(jià)值，讓不了解店鋪的消費(fèi)者產(chǎn)生深刻的記憶，傳播品牌概念，類似品牌來源和品牌故事，引導(dǎo)客戶去首頁或者是詳情頁尋找答案。
3、問題可以與商家的商品賣點(diǎn)有關(guān)，如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)，增加客戶信任度，促進(jìn)成交。
如，問題設(shè)置：
1、店鋪購買家具滿多少送方塊地毯呢？
答案：A:1000 B:1500 C:2000 D:2500
2、店鋪寶貝材質(zhì)是什么？
答案：A:松木 B:橡木 C:胡桃木 D:人造板
類似這樣的問題和答案可以給顧客優(yōu)惠信息和產(chǎn)品質(zhì)量的保證，增加成交幾率，問題設(shè)置要與店鋪或者寶貝信息相關(guān)，不用花太多時(shí)間去尋找答案，在這個(gè)互動(dòng)的過程中，突出麻吉寶的趣味性，商家可以吸引用戶到店鋪中瀏覽商品，促進(jìn)成交，還可以增加收藏和加購數(shù)量，提升無線端權(quán)重。
第四步：直通車（新品）免費(fèi)引流與設(shè)置調(diào)整
大部分新品都有14-30天的新品權(quán)重，淘寶流量會(huì)側(cè)重給予到新品，新品期內(nèi)如果各項(xiàng)內(nèi)功做好的話將對(duì)后期的推廣有很大的幫助，新增寶貝書櫥就是一款新品。
可以利用上下架時(shí)間：默認(rèn)搜索排序同等條件下最接近下架時(shí)間的寶貝優(yōu)先展示。可以將寶貝下架時(shí)間控制在目標(biāo)顧客搜索商品最密集的時(shí)間段。
1、不要和大賣家搶最熱門時(shí)間段，因?yàn)樾缕返臋?quán)重沒有任何機(jī)會(huì)，挑選可以在首頁停留時(shí)間最長的時(shí)間段來上下架店鋪的寶貝。
2、發(fā)布時(shí)間最少間隔半小時(shí)，同類寶貝應(yīng)分散至全天上架。
店鋪主營家具，分時(shí)折扣可以根據(jù)店鋪訪客數(shù)來定，店鋪21:00—22:00的時(shí)間段里面訪客數(shù)和下單買家數(shù)是最多的，在這個(gè)時(shí)間段可以適當(dāng)加大投放力度。
店鋪點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊率還是相對(duì)穩(wěn)定的，后期要繼續(xù)優(yōu)化關(guān)鍵詞，提高單品權(quán)重，店鋪權(quán)重也是不容忽視的，需要掌柜配合提高動(dòng)銷率和服務(wù)指標(biāo)以及銷售業(yè)績和DSR。
總結(jié)：
1、直通車提升關(guān)鍵詞質(zhì)量分，使之達(dá)到無線端展示要求，獲得更多無線端流量。
2、從各方面提升單品權(quán)重，配合整個(gè)店鋪的發(fā)展，詳情頁里面加上搭配套餐和關(guān)聯(lián)營銷，提高客單價(jià)和流量利用率。
3、淡季配合麻吉寶推廣，提升無線端流量、人氣和寶貝收藏以及加購數(shù)，促進(jìn)成交；注意根據(jù)店鋪和賬戶整體情況設(shè)置麻吉寶問答和創(chuàng)意設(shè)置。
4、新上產(chǎn)品做好引流，利用新品權(quán)重和寶貝上下架，抓住時(shí)機(jī)打好基礎(chǔ)；直通車根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，在訪客數(shù)和下單買家數(shù)多的時(shí)間適當(dāng)加大投放比例。
市場(chǎng)淡季直通車與麻吉寶可以配合起來，找出店鋪的定向人群，為店鋪引入更多優(yōu)質(zhì)流量，提升權(quán)重穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率。賬戶會(huì)因?yàn)榧竟?jié)的變化而變化，但是我們也可以做出各個(gè)方面的調(diào)整和配合，引入流量、穩(wěn)定流量，穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率從而一步步提升。
主營類目：家具/家具訂制/宜家代購
DSR：4.8 4.8 4.8
（描述相符與同行業(yè)相比持平，服務(wù)態(tài)度與發(fā)貨速度與同行業(yè)相比高20%左右，在動(dòng)態(tài)評(píng)分上面可以優(yōu)化提升,需要做好售后服務(wù)。）
店鋪裝修：整體比較精美，有自己的風(fēng)格，分類明確，有書房系列、客廳系列、臥室系列、餐廳系列。設(shè)置有優(yōu)惠券，促進(jìn)客戶下單購買行為。
家具淡季的趨勢(shì)報(bào)表：
市場(chǎng)與推廣產(chǎn)品分析：
家具行業(yè)整體展現(xiàn)指數(shù)與搜索指數(shù)都在下滑，店鋪4月20號(hào)開始操作，根據(jù)一周的數(shù)據(jù)反饋情況主推一款斗柜，四款輔推寶貝為電視柜、茶幾、衣柜、書柜。
六月中旬暫停電視柜、茶幾、斗柜，新增一款帶門書柜，此款寶貝是新上寶貝，需要一段時(shí)間來優(yōu)化積累，把日限額和流量集中花費(fèi)到三款寶貝上。
第一步：提高關(guān)鍵詞質(zhì)量分，達(dá)到無線端展示要求
5月1號(hào)—5月31號(hào)
6月6號(hào)—7月6號(hào)以上分別是五月份和六月份30天從一周轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來看的整體情況，其中展現(xiàn)量提升了很多，平均點(diǎn)擊花費(fèi)控制在兩塊以內(nèi)，7月份的平均點(diǎn)擊花費(fèi)降低了0.5元，這就要在關(guān)鍵詞上做優(yōu)化，提高關(guān)鍵詞質(zhì)量分，獲得在無線端展示的要求，如果沒有手機(jī)標(biāo)示，則說明該關(guān)鍵詞質(zhì)量不符合在無線端位置展示的要求，首先要優(yōu)化關(guān)鍵詞質(zhì)量分，做好創(chuàng)意圖片，提高關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率、完善寶貝屬性、做好售后給買家好的購物體驗(yàn)。繼而進(jìn)一步調(diào)節(jié)出價(jià)，獲得更多的無線流量，而且要及時(shí)尋找市場(chǎng)上的熱門搜索詞添加到直通車?yán)铮颂詫毾吕蚝?ldquo;您是不是想找”，還有流量解析里面的推廣詞表下載，可以選擇性的添加進(jìn)去，把質(zhì)量分低的和點(diǎn)擊率低的關(guān)鍵詞刪掉，五月份的關(guān)鍵詞不一定適合六七月份，所以關(guān)鍵詞是需要優(yōu)化和更新的。
第二步：提升單品權(quán)重
1、轉(zhuǎn)化率
做好人群搜索和定向推廣，把精準(zhǔn)的客戶分到自己的店鋪，所以有了流量就要提高轉(zhuǎn)化率。
2、坑位的產(chǎn)出
當(dāng)單品展示在前幾位的時(shí)候，如果產(chǎn)出比排名靠后的還低的話，權(quán)重就會(huì)下降，當(dāng)產(chǎn)品展示有了靠前的坑位，被更多人看到，就要提高轉(zhuǎn)化率，利用好流量，提高單品權(quán)重。
3、客單價(jià)
在成交金額相似的情況下，成交數(shù)量少的產(chǎn)品權(quán)重大于成交數(shù)量多的寶貝，店鋪主推寶貝客單價(jià)與市場(chǎng)相比還是相對(duì)偏高的。
4、收藏率
有了訪客數(shù)就要有一定的收藏量，寶貝要有特色，詳情頁需要展示的內(nèi)容要全面，重點(diǎn)是買家想要看到的內(nèi)容。
5、點(diǎn)擊率和跳失率
在點(diǎn)擊率上要做好主圖，優(yōu)化詳情頁，降低跳失率，提高流量利用率，同時(shí)做好關(guān)聯(lián)營銷和搭配套餐，提高訪問深度。
第三步：麻吉寶配合直通車引流與轉(zhuǎn)化
六月份市場(chǎng)搜索指數(shù)和轉(zhuǎn)化情況慢慢都有些下滑，直通車和寶貝單品做好準(zhǔn)備，打好一定基礎(chǔ)之后，六月份開始與麻吉寶配合開始推廣，在無線端上做優(yōu)化。
第一步：了解與設(shè)置
a: 這是店鋪的流量構(gòu)成，PC端占比34.52%，無線端占比65.48%，店鋪無線端的流量占比較大所以無線端要重視起來，在無線端做一個(gè)優(yōu)化，顧客在手淘上選購寶貝，完成麻吉寶的任務(wù)就可以獲得相應(yīng)的集分寶獎(jiǎng)勵(lì)。
了解店鋪針對(duì)人群麻吉寶用戶的特征：
1、麻吉寶用戶首要目的是為了拿“互動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)”，其次有可能是購買，店鋪的寶貝客單價(jià)是偏高的，所以集分寶對(duì)于客戶來說也是一種優(yōu)惠。
2、麻吉寶用戶必須登錄淘寶賬號(hào)才能答題，且有支付寶才可以拿到獎(jiǎng)勵(lì)，一般做麻吉寶任務(wù)的顧客都是消費(fèi)能力不是很高的人群，所以麻吉寶適合店鋪?zhàn)鐾茝V和引流。
b: 掌柜要求主推新上的書柜，所以把麻吉寶的封面設(shè)置為書柜，而麻吉寶頁面的相關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意圖片加上推廣的衣柜和書柜，還有人氣較高，利潤較好的寶貝。
影響麻吉寶排名的因素：1、剩余任務(wù)次數(shù)2、創(chuàng)意轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)3、單詞出價(jià)4、人群喜好。所以賬戶可用余額要保持充足，創(chuàng)意設(shè)置要選擇主推寶貝，單次出價(jià)控制在0.1—0.5元就可以，了解人群喜好。
這是6月份麻吉寶的數(shù)據(jù)，創(chuàng)意能力、引流能力、轉(zhuǎn)化能力都比較好，收藏和加購數(shù)也是可觀的。
第二步：技巧
設(shè)置的問題要引導(dǎo)用戶進(jìn)入店鋪或者看更多的商品和信息，引發(fā)顧客的興趣，從而可能讓用戶產(chǎn)生深度的了解，并轉(zhuǎn)換成交：a問答題設(shè)置是轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，b任務(wù)次數(shù)充足比出價(jià)高效果好，c創(chuàng)意詳情頁設(shè)計(jì)引導(dǎo)購物欲望，從這三點(diǎn)入手，根據(jù)店鋪情況做問題的設(shè)置和賬戶的設(shè)置。
1、問題可以設(shè)置店鋪在做活動(dòng)的信息，類似某款寶貝打折、滿多少包郵、滿多少送什么禮品等。
2、傳遞店鋪的品牌價(jià)值，讓不了解店鋪的消費(fèi)者產(chǎn)生深刻的記憶，傳播品牌概念，類似品牌來源和品牌故事，引導(dǎo)客戶去首頁或者是詳情頁尋找答案。
3、問題可以與商家的商品賣點(diǎn)有關(guān)，如產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)，增加客戶信任度，促進(jìn)成交。
如，問題設(shè)置：
1、店鋪購買家具滿多少送方塊地毯呢？
答案：A:1000 B:1500 C:2000 D:2500
2、店鋪寶貝材質(zhì)是什么？
答案：A:松木 B:橡木 C:胡桃木 D:人造板
類似這樣的問題和答案可以給顧客優(yōu)惠信息和產(chǎn)品質(zhì)量的保證，增加成交幾率，問題設(shè)置要與店鋪或者寶貝信息相關(guān)，不用花太多時(shí)間去尋找答案，在這個(gè)互動(dòng)的過程中，突出麻吉寶的趣味性，商家可以吸引用戶到店鋪中瀏覽商品，促進(jìn)成交，還可以增加收藏和加購數(shù)量，提升無線端權(quán)重。
第四步：直通車（新品）免費(fèi)引流與設(shè)置調(diào)整
大部分新品都有14-30天的新品權(quán)重，淘寶流量會(huì)側(cè)重給予到新品，新品期內(nèi)如果各項(xiàng)內(nèi)功做好的話將對(duì)后期的推廣有很大的幫助，新增寶貝書櫥就是一款新品。
可以利用上下架時(shí)間：默認(rèn)搜索排序同等條件下最接近下架時(shí)間的寶貝優(yōu)先展示。可以將寶貝下架時(shí)間控制在目標(biāo)顧客搜索商品最密集的時(shí)間段。
1、不要和大賣家搶最熱門時(shí)間段，因?yàn)樾缕返臋?quán)重沒有任何機(jī)會(huì)，挑選可以在首頁停留時(shí)間最長的時(shí)間段來上下架店鋪的寶貝。
2、發(fā)布時(shí)間最少間隔半小時(shí)，同類寶貝應(yīng)分散至全天上架。
店鋪主營家具，分時(shí)折扣可以根據(jù)店鋪訪客數(shù)來定，店鋪21:00—22:00的時(shí)間段里面訪客數(shù)和下單買家數(shù)是最多的，在這個(gè)時(shí)間段可以適當(dāng)加大投放力度。
店鋪點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊率還是相對(duì)穩(wěn)定的，后期要繼續(xù)優(yōu)化關(guān)鍵詞，提高單品權(quán)重，店鋪權(quán)重也是不容忽視的，需要掌柜配合提高動(dòng)銷率和服務(wù)指標(biāo)以及銷售業(yè)績和DSR。總結(jié)：
1、直通車提升關(guān)鍵詞質(zhì)量分，使之達(dá)到無線端展示要求，獲得更多無線端流量。
2、從各方面提升單品權(quán)重，配合整個(gè)店鋪的發(fā)展，詳情頁里面加上搭配套餐和關(guān)聯(lián)營銷，提高客單價(jià)和流量利用率。
3、淡季配合麻吉寶推廣，提升無線端流量、人氣和寶貝收藏以及加購數(shù)，促進(jìn)成交；注意根據(jù)店鋪和賬戶整體情況設(shè)置麻吉寶問答和創(chuàng)意設(shè)置。
4、新上產(chǎn)品做好引流，利用新品權(quán)重和寶貝上下架，抓住時(shí)機(jī)打好基礎(chǔ)；直通車根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，在訪客數(shù)和下單買家數(shù)多的時(shí)間適當(dāng)加大投放比例。
市場(chǎng)淡季直通車與麻吉寶可以配合起來，找出店鋪的定向人群，為店鋪引入更多優(yōu)質(zhì)流量，提升權(quán)重穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率。賬戶會(huì)因?yàn)榧竟?jié)的變化而變化，但是我們也可以做出各個(gè)方面的調(diào)整和配合，引入流量、穩(wěn)定流量，穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率從而一步步提升。
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本文來源： 家居類目淡季怎么玩才能突破低流量困局？
