相信三皇冠的店鋪，對于中小賣家來說，是非常渴望達到的一個信用度。而一個高信用的店，三項動態(tài)也保持著高于平均值。自主開發(fā)，自主創(chuàng)新產(chǎn)品，這是怎么樣的一個店鋪呢？請跟隨網(wǎng)店學(xué)堂的小編一起走進小掌柜，看看他是如何做到的——
【利用手中有利貨源】
小編：歡迎今天做客網(wǎng)店學(xué)堂。首先有請掌柜先自我介紹自己一下及自己的店鋪吧。
*1982：大家好，很高興來到創(chuàng)業(yè)先鋒。先介紹一下自己吧，我本身是學(xué)習(xí)電子商務(wù)畢業(yè)的，07年畢業(yè)，畢業(yè)后做外貿(mào)，在朋友介紹下，07年下半年開了一個淘寶店取名為*1982,在07-09之間都是在一邊做外貿(mào)一邊開店，玩玩的心態(tài)。到2010年底開了商城取名為*電器，注冊了商標(biāo)，目前是自營店鋪4家，啪拍商城一家，每天的發(fā)貨量在500單左右，營業(yè)額在160W/月，全國經(jīng)銷商32家，有網(wǎng)絡(luò)有實體還有商超。
小編：真厲害哦！您是怎么接觸到淘寶，。當(dāng)初又是怎么想到要做這樣的一個小家電產(chǎn)品的淘寶店的呢？是不是自己本身就有這一塊的貨源？又是怎么開始的呢？
*1982：我在做07年外貿(mào)的時候，一個朋友問我要貨，只要幾十臺，我不愿意給他（數(shù)量太少），他說他在淘寶上賣，所以那時候就這樣子認識淘寶，于是就有了開始淘寶的想法，想做就做吧，于是便開始策劃，從貨源到店鋪裝修一系列的工作開展以后便開始了淘寶之路。選擇電器是因為我本身做外貿(mào)，我服務(wù)于一個跨國集團（MONDIAL）的中國地區(qū)的采購，能接觸幾百上千的電器品種，MONDIAL每年在中國的電器采購在10-15億之間，所以和工廠關(guān)系很好，新產(chǎn)品也是第一手拿到，所以優(yōu)勢是很強的。
【圖片是做為商品的一張臉】
小編：恩，相當(dāng)?shù)挠袃?yōu)勢啊，所以利用手中的資源做為貨源是最好的開始。那開店的過程中又有遇到過什么困難沒有？家里人支持嗎？
*1982：做淘寶其實困難很多，貨源，質(zhì)量，銷量這些都不說。覺得淘寶之外的說說情感吧，因為淘寶是一個很需要精力的行業(yè)，女朋友老是說不陪她這個，不陪她那個，天天吵架，一天一小吵，三天一大吵，心里很煩，其實當(dāng)時想的不是收入或者是什么問題，本身我們收入還是不錯的，過一般人的日子是沒有問題的，但是我還是想做自己喜歡想做的事情。開始的時候很孤獨很無助（因為全部精力都在淘寶上就基本沒有和其他的朋友溝通，玩耍），沒有人理解，（別人都說你收入這么好，干嘛放棄，天天去做打包，搬貨，售后等工作，弄的自己都不像一個人了，基本沒有時間和精力去考慮今天穿什么啊，今天吃什么啊，過幾天到哪里玩玩，都是很隨便的）。慢慢的上了軌道后，生意好起來以后，發(fā)展了自己的小團隊，回頭看看，過程也是相當(dāng)辛苦的。
小編：店鋪里做到了三皇冠，相信都是我們大家羨慕不已，而為之奮斗的目標(biāo)了。店里的產(chǎn)品圖都是很精美，很講究的。我們都知道淘寶不同于實體店，在淘寶店，第一眼的就是圖片，所以至關(guān)重要。能跟我們大家說一說怎么樣做好圖片才能更吸引人？
*1982：還是拿點干貨出來吧。店鋪里的所有的東西都是圍繞賣而展開的。要想賣出去，就得有優(yōu)勢，價格也好，品質(zhì)也好，服務(wù)也好。這些優(yōu)勢都在后面體現(xiàn)，最先體現(xiàn)的是產(chǎn)品的外觀，要消費者喜歡，覺得值得。所以圖片就圍繞這個思路去做，大的方向不會錯。網(wǎng)頁的作用就是和消費者對話，展示自己的優(yōu)點和缺點（這里很少會做，但是想做好，缺點是要明確告訴消費者的），優(yōu)點一點一點的慢慢展示出來。網(wǎng)頁是相親的過程，相知，相識，相戀的過程要有。相知，要展示自己最好的一面（我們幽會都會打扮自己的嘛，道理一樣），相識，要展示產(chǎn)品都得意的地方，比別人好的地方，讓人對你有好感，喜歡你；相戀，就是嫁給我吧，我會對你負責(zé)的，放心購買。
【質(zhì)量是根本，評分才會高】
小編：在店鋪里，我們看見親的商品數(shù)量算不上多的，但都銷量不錯，也廣受好評，各項評分都是4.8高于淘寶平均值的，要知道做到三皇冠能保持這個評分，是相當(dāng)不易的。跟我們說說是怎么保持的？
*1982：之前我們SKU在150個之上，后來我們?nèi)烤啠岢雒蛇_精工，蒙達出品，必屬精品的理念，現(xiàn)在SKU在50個左右，并且我們成立了QC團隊和自主開發(fā)實驗室，性能檢測實驗室，把握產(chǎn)品質(zhì)量第一關(guān)，同時把之前評分，評價不好的，都下架不賣了（現(xiàn)在倉庫里還有很多這樣子的貨物，都不賣了，放著到時候處理掉），產(chǎn)品質(zhì)量好+服務(wù)好，DSR肯定會高的。
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