任何商業(yè)化經(jīng)營(yíng)都存在風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)網(wǎng)店也一樣，并不像多數(shù)人想的那樣，做在家里辦公只等收錢(qián)就好。低風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)，時(shí)間自由，如果真是那樣，每天也不會(huì)有近萬(wàn)家網(wǎng)店關(guān)店。因此，在開(kāi)網(wǎng)店前，必須對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后再謹(jǐn)慎涉足網(wǎng)店。
人力成本
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)貌似在時(shí)間上很自由，其實(shí)還沒(méi)有上班輕松自在。除非熬到冠級(jí)，可以輕松雇傭客服人員為店主分憂(yōu)。更多的中小網(wǎng)店賣(mài)家利潤(rùn)不足以支撐客服薪酬的，只能自己親歷親為，從進(jìn)貨，拍照，上貨，銷(xiāo)售，快遞，售后等一條龍工作全由自己完成，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的艱辛只有中小賣(mài)家深有體會(huì)。近期，幾個(gè)淘寶網(wǎng)店賣(mài)家猝死，也使對(duì)涉足網(wǎng)店充滿(mǎn)幻想的人望而怯步。
商品質(zhì)量
對(duì)寶貝特點(diǎn)，質(zhì)量做詳盡描述，也許網(wǎng)店賣(mài)家對(duì)商品質(zhì)量感覺(jué)滿(mǎn)意，但質(zhì)量的評(píng)定真是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。也許，一個(gè)小線(xiàn)頭，對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，就會(huì)覺(jué)得質(zhì)量不好。來(lái)網(wǎng)店購(gòu)物的消費(fèi)者多追求物美價(jià)廉，幾十元的商品有時(shí)也會(huì)跟幾百元的做比較。在商品評(píng)價(jià)里，經(jīng)常看到賣(mài)家以此為解釋。商品質(zhì)量的衡量，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)店買(mǎi)家更是形形色色，所以，無(wú)論您對(duì)商品多自信，也要有被中差評(píng)的思想準(zhǔn)備。
貨源風(fēng)險(xiǎn)
也許您能找到特色貨源，人脈渠道，拿到物美價(jià)廉的好貨。但是，所售商品如果正趕上銷(xiāo)售旺季，貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現(xiàn)怎么應(yīng)對(duì)，沒(méi)有補(bǔ)貨，庫(kù)存不清楚，何時(shí)能上貨，是否能一一對(duì)答如流，解釋周全。充足穩(wěn)定的貨源是每個(gè)網(wǎng)店賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的根基，而拼搶渠道，競(jìng)爭(zhēng)激烈，一切皆有可能發(fā)生。做好足夠的準(zhǔn)備，及時(shí)掌握庫(kù)存，穩(wěn)定貨源供應(yīng)非常重要。
成本風(fēng)險(xiǎn)
包裝、網(wǎng)費(fèi)、電費(fèi)等這只是很基本的花銷(xiāo)，如果賣(mài)家注重細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，一些附加包裝成本便上來(lái)了。小店剛經(jīng)營(yíng)時(shí)，總是要絞盡腦汁做推廣的，淘寶網(wǎng)店推廣產(chǎn)品多多，只要肯花錢(qián)，都可以一一嘗試。至于效果如何，還需要在摸著石頭過(guò)河中尋找最適合自己的路徑，達(dá)到最好推廣效果。
物流風(fēng)險(xiǎn)
這一點(diǎn)也是不能忽視的。有的掌柜的覺(jué)得我把東西賣(mài)出去了，客人收到貨付款了交易完成就OK了。但是我們有沒(méi)有想過(guò)客人是在買(mǎi)到東西后幾天內(nèi)收到的呢，東西有沒(méi)有破損、丟失呢，有沒(méi)有達(dá)到客人預(yù)想的結(jié)果呢？北京暴雨，與店里合作的快遞員家中有事沒(méi)能上班，結(jié)果快遞公司總部派其他快遞員來(lái)取件，因?yàn)榈缆凡皇欤瑯I(yè)務(wù)較多，以致取玩任何時(shí)間被延遲，店主被買(mǎi)家質(zhì)問(wèn)N多回，很是傷神。
運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)
有些易碎、貴重物品，在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運(yùn)送途中被損壞，快遞是不賠的啊。快遞風(fēng)險(xiǎn)也是淘寶中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，由于在商品郵遞過(guò)程中，快遞公司可能會(huì)失誤導(dǎo)致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買(mǎi)家耐心交流，避免因快遞延誤或造成商品破損而導(dǎo)致網(wǎng)店信譽(yù)受影響。
評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
也許你自信滿(mǎn)滿(mǎn)，待人真誠(chéng)，商品質(zhì)量可信，穩(wěn)扎穩(wěn)打的苦心經(jīng)營(yíng)著網(wǎng)店。但林子大了什么鳥(niǎo)都有，周到的服務(wù)也許還是被中差評(píng)了。怎么辦？或者郁悶的碰到差評(píng)師。當(dāng)100%好評(píng)被打破時(shí)，是否可以弱化影響，繼續(xù)熱血奮斗于網(wǎng)店賣(mài)家中而做到對(duì)這種另類(lèi)真正漠視或無(wú)視，依舊做最好的自己？這絕對(duì)是種心理素質(zhì)的挑戰(zhàn)。
在準(zhǔn)備涉足網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí)，先對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了解分析是必須的，您的心理、體力、溝通能力是否適合這個(gè)圈子？還需要慎重思考。當(dāng)然店主也不必過(guò)于害怕投資風(fēng)險(xiǎn)，我們只是需要把投資風(fēng)險(xiǎn)分析全，并不是所分析的風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)發(fā)生，有的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率還是比較小的。而只要你的風(fēng)險(xiǎn)分析做的夠好，就可以躲開(kāi)這些風(fēng)險(xiǎn)。
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