淘寶兩年-造就兩個四鉆網店，現在我的網店都有著不錯的生意，每天也過得很充實，其實這一路走來，并不容易，都是艱辛經營的結果。
在淘寶開店已經兩年了,兩年來都是自己一個人又當店主又當小二，有時還冒充一下快遞，嘿嘿，為了能多賺5塊，真不容易啊。雖然累些，但是我心里依然開心。
這期間我一共開過兩個店，一個是我自己的(tlkoala)，一個是女朋友的（翼寶寶超市），自己店四鉆3000多的好評，從2007年5月一直開到今年3月，因為重復輔貨停用一個月目前還沒有啟用；“翼寶寶超市”是從2007年9月注冊的，用了兩個多月升到兩鉆因為重復開店被停用，直到今年3月tlkoala停用時才重新啟用，到目前三個多月時間也已經升到四鉆了，也許對于大賣家來說三個月增加1700多個好評的速度不算快，但對于一個人戰斗的我來說這應該是個不錯的成績了。
淘寶兩年，兩個四鉆店，我從不刷信譽度，每個好評都是真實的，我的商品價格也不是最低的，我是如何做到快速升鉆的呢？下面說說我自己的經驗，對于新手賣家也是絕對有用的！
2007年4月，我因傷辭職在家待業，找不到很理想的工作，于是我就想在網上開個店，嘗試一個自己做生意，因為之前我的職業是網絡工程師，對網絡也是輕車熟路，我一直也認為網絡能帶來財富，帶著這樣一個信念，我開店了。
記得最開始的時候我賣的是筆記本散熱器，這個選擇可謂是相當正確的，因為當時夏天快到了，散熱器是熱銷商品！因為之前有過一些在網上賣自己閑商品的經驗，以及時1年多的網購經驗，所以也大概知道買家選寶貝的習慣，最重要的不是價格，而是產品說明和照片，產品說明越詳細，照片越多越真實就越能吸引買家（這點新手賣家一定要記住）！當天晚上拍照片做頁面，忙活了一個晚上，網店終于開張了，每個散熱器的頁面都有N多照片：正面、背面、側面、包裝盒，就連用測試軟件測試散熱效果的截圖都有，外加上詳細的說明：散熱器尺寸、材質、特點、適用的什么尺寸的筆記本等等，最后再加上售后服務的條款（這是從一個給我供貨的賣家那里COPY來的，嘿嘿，萬分感謝他）。當然新店鋪的商品價也不能太高，要相對低一些，不過也不能不賺錢，我記得當時一個散熱器還是有10塊的利潤的。第一筆交易來得很快，早上10點多，一位買家就把一個標價25的散熱器買下了，當天賣掉了三件，對于我來說真是不小的成功，開心了一整天。就這樣用了兩個月時間我的信譽度就升到了鉆石。此后我所賣的所有商品無論大小貴賤我都會放上實物照片，哪怕只有幾塊錢的鍵盤保護膜，上百個型號我都會一一拍照，力圖讓買家看到最真實的商品。
由此可見，商品頁面說明做的是否詳細，有無實物照片，直接關系到商品被瀏覽后是否能順利成交，原因就在于大多數買家他們更樂于購買自己一眼就能看到的商品，文字說明其次。
以上說的都是tlkoala這個店，下面說說“翼寶寶超市”這個店是如何在總共經營6個月時間里升到4鉆的，2007年9月，我已經做筆記本保護膜的生意有一段時間了，貨源也相對穩定，女朋友在學校讀研的空閑時間很多，她說也想自己開個店玩玩，她接單我發貨，于是“翼寶寶超市”誕生了，也許是名字起得比較好，中文名順口，加之詳細的頁面說明，這個店的生意異常的好，大有喧賓奪主之意，僅用了一個月時間這個店就成功沖鉆，此時女朋友學校的事也多了起來，沒時間管了，只能由我接手，開店總共兩個多月時間升到2鉆，我自己都覺得不可思議！但是淘寶有個不可重復開店的規定，一但被查到，一個店會在幾個月內受到禁止上貨的處罰，于是“翼寶寶超市”被停用了，直到今年3月因前面所說的原因才重新啟用，直到現在。
我是一個比較舍得投入的人，店重新啟用后，我購買了旺輔功能，“套餐搭配”，“滿就送”，“雅虎直通車”我都沒落下,我想這些收費的功能也是對店鋪在三個月由2鉆升到4鉆功不可沒的。目前"直通車"的功能我還在慢慢摸索中，感興趣的朋友可以試試，花錢買個推薦位，只是按點擊收費，排名越前點擊費用越高，花費不菲。我個人認為要舍得投入才會有更大的產出，舍不得孩子套不著狼。
兩年時間，我的回頭客不知道有多少，就在老店關掉的幾個月時間里依然還有很多老客戶會留言問我有沒有他們要的商品，我想也許是因為我的熱情常常會感染他們。我從不推卸責任，發錯的貨，有問題的貨我都出來回運費給客人更換。盡管我賺得不多，有時候甚至是虧本的，我還是一如既往，誠信是金！正因如此，很多買家才會成為我的回頭客，還為人介紹新的顧客。萬分感謝這些好買家！
最后我要說的是貨源的問題，既然是開網店嘛，貨源當然也可以在網上找了，因為可以足不出戶，節約交通運輸成本，貨源最好在自己周邊找（如果價格相差不大），比如我在上海，我會在江浙滬找，因為進貨往往是大棕商品，距離越近運費成本越低，到貨時間也越快！剛開始進貨不要急于想把進貨價砍得很低，要知道做批發，價格越低要求的定貨量就越大，給批發商一個好印象，有助于長期合作，慢慢來，第一次少拿一點,那怕價格高點,先賣賣試試，看看是否好賣。等試過后，知道什么東西跑的量多，再大批量定。在此要對曾經和正在給我供貨的賣家以誠摯的感謝。
總結一下我的經驗：
1.快速沖鉆一定要賣時令熱銷的商品，寶貝頁面的說明一定要詳細，圖文并貿！照片要時常更新，不要怕麻煩，這樣也有助于提高你的攝影水平；定價要合理，不要太高，也不要太低，有利潤才能保證店輔正常運營！
2.旺旺起名很重要，最好是用中文名，容易記住；旺鋪一定要用，旺鋪能讓你的店鋪看起來更有條理，讓買家選擇商品的時候更舒心，常常會一次多買幾件寶貝！
3.接待顧客的時候一定要熱情，充滿熱情的對待每一天！你的熱情一定會感染客人！做好售后服務，不要太吝嗇退換貨的成本，我們要做的是長久的生意！
4.選貨源要遵從就近原則，節約運輸成本和到貨時間，還要不段篩選優化貨源！
5.淘寶的付費促銷功能可以一試，用好了能讓銷量翻倍。
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本文來源： 淘寶兩年-造就兩個四鉆網店
