舉足輕重的杭州零售大佬要開診所?這樣的“跨界”，聽起來是不是有點瘋狂?可這正是眼下 新解百集團 在做的事情。
上周，杭州解百發布公告稱，將與百大集團、迪安診斷合作成立浙江頤和國際健康管理有限公司，注冊資本6000萬元。
據了解，這個公司接下來的首要工作就是打造一個健康管理中心，一個將鏈接頂級醫療資源，為高端人士提供建立個人健康檔案、預約診療、健康培訓等的醫療服務平臺。
“這個項目預計于明年9月到10月間在501城市廣場亮相，如果運營成功或成為一種可復制的新型商業模式。” 新解百集團 高層畢鈴透露，這也將成為他們從傳統零售業向“大服務業”戰略轉型的一步。
在生病之前——給VIP提供“健康管理”服務
像訂購新一季的時裝一樣預約體檢和診療，像享受高端定制的旅行一樣接受專為你安排的醫療服務……你有沒有想到過，有一天商場的VIP服務竟然可以延伸到醫療方面?或者更確切地說是“健康管理”。
這些服務的最終目的在于“治未病”，在疾病未成之前，做一切努力去保持健康。
此次 新解百集團 和百大、迪安診斷合作，構建的是這樣一個“D2B2C”私人家庭健康管理服務平臺，對會員(即C端)提供家庭醫生式的健康管理服務和全程醫療跟蹤服務，對醫生及入駐的專業化健康服務機構(即D端)提供優質客群和公共診療配套服務。
通俗地來說，這個服務平臺主要向客戶提供的是輕病、慢病的管理，將會設立美容、齒科、運動康復、疼痛管理、睡眠管理、心理咨詢等專科診所，從為客戶體檢到建立個人健康檔案，深度解讀體檢報告，量身定制醫療方案的全套“健康跟蹤服務”。
“家庭醫生”是這次“健康管理中心”提出的一個核心服務。
家庭醫生熟悉客人的身體狀況、藥物過敏史和需要關注預防的疾病，他可以24小時待命為你服務。更重要的是他的工作“做在生病之前”，他要對客人進行前端的健康管理和干預，發現一些隱藏的疾病征兆，也要對客人進行全程的健康管理和健康服務，簡單說，就是教會客人如何“更健康地生活”。
醫生“拎包入駐”，鏈接全球頂級醫療資源
除了給客人提供家庭醫生式的健康跟蹤管理服務，這里還鏈接了全國乃至新加坡、日本等國家頂級的醫療健康資源，你可以預約到最專業的專科醫生的門診、手術。對于高端顧客而言，這里一站式的醫療資源、差異化的服務體驗和良好的私密性，將超乎想像地滿足他們對于醫療服務的多元化需求。
對于一批已經完成了學術積累、有創業沖動的醫生來說，這個項目也提供了一個絕佳的機會。
這里將配備好CT、核磁共振、檢測實驗室等重型專業醫療設備，杭州大廈積累多年的穩定的高端客人資源，好的專科醫生完全可以利用自己的“碎片時間”，只需“拎包入駐”即可，幾乎無需承擔成本和風險，就可以在這個平臺上實現自己的專業價值。
Shopping Mall里的Medical Mall：新的商業模式
這個服務平臺最早或于明年9月到10月間，在 新解百集團 的新項目——501城市廣場落地。跨越三個樓層的健康管理中心，將和美容、SPA、養生等業態的商業有機結合，一站式滿足人們在健康方面的需求，在未來運營的過程中，還將引入與醫療相關的高端商業保險等產品。
這樣的商業模式，在國外早已有類似的雛形，比如新加坡等發達國家就有Medical Mall，在以各種私立醫院、診所為主力店之外，還有相對完善的商業配套。
“我們對于這個項目最初的設想是以服務為主，但它最終也可以反哺商業。”畢鈴表示。
在501城市廣場里的健康管理中心，可以是自營和招租相結合的形式，除了引進醫療資源的入駐以外，商場里未來還會開設藥房，售賣醫療康復器械等，還將舉辦各種與健康相關的培訓活動等，而這里的會員體系或和杭州大廈打通，未來可能推出會員的消費積分兌換健康體驗等消費形式。
畢鈴表示，如果這個項目運營成功的話，將成為一種新的商業模式，可以以更低的成本復制到其他的商業項目中去。
醫療服務平臺，為傳統零售業增加更多服務值
“對于零售業來說，這是一種跨界，但并不偏離其核心實質。” 新解百集團 董事長童民強說，作為以百貨起家的零售企業，投資運營“大健康”項目，其實是將零售業的外延擴大了，從傳統售賣的有形商品擴大到了與生活有關聯的商品和服務。
“現在到了一個服務大融合的時代，零售業要發展就需要走向一個新的階段。”畢鈴說，醫療資源，尤其是高端醫療資源的緊缺，是社會存在的客觀情況，而對于高端客戶而言，嘈雜的就醫環境、繁瑣的排隊等號，以及與普通人無差別的就醫體驗，都是他們的“痛點”，這些“痛點”是醫院目前無力去解決的，但卻是以服務立身的零售業所擅長的。
“‘大健康’產業可以作為我們集團的‘第二產業’，或者將來還有可能成為‘主業’。”童民強說。這個產業可以覆蓋的內容其實遠比你想到的要多，與健康相關的有商業價值的東西，未來都可能成為 新解百集團 的新“藍海”，比如體育賽事的經營等。而產業與產業間越來越緊密的聯系與互動，也將帶來新的商機，誰說這個“大健康”產業，未來發展下去不會和教育、旅游等項目相融合呢？
上周，杭州解百發布公告稱，將與百大集團、迪安診斷合作成立浙江頤和國際健康管理有限公司，注冊資本6000萬元。
據了解，這個公司接下來的首要工作就是打造一個健康管理中心，一個將鏈接頂級醫療資源，為高端人士提供建立個人健康檔案、預約診療、健康培訓等的醫療服務平臺。
“這個項目預計于明年9月到10月間在501城市廣場亮相，如果運營成功或成為一種可復制的新型商業模式。” 新解百集團 高層畢鈴透露，這也將成為他們從傳統零售業向“大服務業”戰略轉型的一步。
在生病之前——給VIP提供“健康管理”服務
像訂購新一季的時裝一樣預約體檢和診療，像享受高端定制的旅行一樣接受專為你安排的醫療服務……你有沒有想到過，有一天商場的VIP服務竟然可以延伸到醫療方面?或者更確切地說是“健康管理”。
這些服務的最終目的在于“治未病”，在疾病未成之前，做一切努力去保持健康。
此次 新解百集團 和百大、迪安診斷合作，構建的是這樣一個“D2B2C”私人家庭健康管理服務平臺，對會員(即C端)提供家庭醫生式的健康管理服務和全程醫療跟蹤服務，對醫生及入駐的專業化健康服務機構(即D端)提供優質客群和公共診療配套服務。
通俗地來說，這個服務平臺主要向客戶提供的是輕病、慢病的管理，將會設立美容、齒科、運動康復、疼痛管理、睡眠管理、心理咨詢等專科診所，從為客戶體檢到建立個人健康檔案，深度解讀體檢報告，量身定制醫療方案的全套“健康跟蹤服務”。
“家庭醫生”是這次“健康管理中心”提出的一個核心服務。
家庭醫生熟悉客人的身體狀況、藥物過敏史和需要關注預防的疾病，他可以24小時待命為你服務。更重要的是他的工作“做在生病之前”，他要對客人進行前端的健康管理和干預，發現一些隱藏的疾病征兆，也要對客人進行全程的健康管理和健康服務，簡單說，就是教會客人如何“更健康地生活”。
醫生“拎包入駐”，鏈接全球頂級醫療資源
除了給客人提供家庭醫生式的健康跟蹤管理服務，這里還鏈接了全國乃至新加坡、日本等國家頂級的醫療健康資源，你可以預約到最專業的專科醫生的門診、手術。對于高端顧客而言，這里一站式的醫療資源、差異化的服務體驗和良好的私密性，將超乎想像地滿足他們對于醫療服務的多元化需求。
對于一批已經完成了學術積累、有創業沖動的醫生來說，這個項目也提供了一個絕佳的機會。
這里將配備好CT、核磁共振、檢測實驗室等重型專業醫療設備，杭州大廈積累多年的穩定的高端客人資源，好的專科醫生完全可以利用自己的“碎片時間”，只需“拎包入駐”即可，幾乎無需承擔成本和風險，就可以在這個平臺上實現自己的專業價值。
Shopping Mall里的Medical Mall：新的商業模式
這個服務平臺最早或于明年9月到10月間，在 新解百集團 的新項目——501城市廣場落地。跨越三個樓層的健康管理中心，將和美容、SPA、養生等業態的商業有機結合，一站式滿足人們在健康方面的需求，在未來運營的過程中，還將引入與醫療相關的高端商業保險等產品。
這樣的商業模式，在國外早已有類似的雛形，比如新加坡等發達國家就有Medical Mall，在以各種私立醫院、診所為主力店之外，還有相對完善的商業配套。
“我們對于這個項目最初的設想是以服務為主，但它最終也可以反哺商業。”畢鈴表示。
在501城市廣場里的健康管理中心，可以是自營和招租相結合的形式，除了引進醫療資源的入駐以外，商場里未來還會開設藥房，售賣醫療康復器械等，還將舉辦各種與健康相關的培訓活動等，而這里的會員體系或和杭州大廈打通，未來可能推出會員的消費積分兌換健康體驗等消費形式。
畢鈴表示，如果這個項目運營成功的話，將成為一種新的商業模式，可以以更低的成本復制到其他的商業項目中去。
醫療服務平臺，為傳統零售業增加更多服務值
“對于零售業來說，這是一種跨界，但并不偏離其核心實質。” 新解百集團 董事長童民強說，作為以百貨起家的零售企業，投資運營“大健康”項目，其實是將零售業的外延擴大了，從傳統售賣的有形商品擴大到了與生活有關聯的商品和服務。
“現在到了一個服務大融合的時代，零售業要發展就需要走向一個新的階段。”畢鈴說，醫療資源，尤其是高端醫療資源的緊缺，是社會存在的客觀情況，而對于高端客戶而言，嘈雜的就醫環境、繁瑣的排隊等號，以及與普通人無差別的就醫體驗，都是他們的“痛點”，這些“痛點”是醫院目前無力去解決的，但卻是以服務立身的零售業所擅長的。
“‘大健康’產業可以作為我們集團的‘第二產業’，或者將來還有可能成為‘主業’。”童民強說。這個產業可以覆蓋的內容其實遠比你想到的要多，與健康相關的有商業價值的東西，未來都可能成為 新解百集團 的新“藍海”，比如體育賽事的經營等。而產業與產業間越來越緊密的聯系與互動，也將帶來新的商機，誰說這個“大健康”產業，未來發展下去不會和教育、旅游等項目相融合呢？
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本文來源： 杭州新解百集團跨界開診所
