2015年開始，跨境電商集中爆發。2017年，行業洗牌，幾家歡喜幾家愁。
幸運的是， 銀泰 “Choice西選”一路順遂，殺出了一條自己的新零售之路。
2年20店迅速擴張 保持零虧損
1000多平方的店，最高的年銷售額達到4500多萬，80平方的店年銷售額做到700萬元，這是西選創始人夏正宇交出的答卷。
作為 銀泰 體系的自營項目，西選用2年的時間開出了20家門店（本月底門店總數21家），其中上海2家，杭州3家，寧波9家，合肥2家，金華、湖州、紹興、慈溪等均有門店分布。
夏正宇在接受《聯商網》專訪時表示：“西選最大的特點是從創業到現在沒有一個月虧損過”。和其他自營品牌不同的是，西選沒有一直處于母公司的庇護下度過“蟄伏期”，相反的，西選進駐的有些城市是 銀泰 沒有進駐過的，甚至去競爭對手的體系內開店。
極富冒險精神的西選確實也闖出了不俗的成績，“以寧波環球城店為例，80平米的小店一年能夠做到700多萬，業績達到了80%-90%的增長”。
《聯商網》了解到,西選各地區門店都有不俗的業績表現，合肥地區增幅在25%左右，寧波地區更是高達35%左右。
夏正宇表示：“寧波的消費水平很高，業績能夠拉的起來，另一方面也是因為在寧波的每個商圈每個購物中心都能看到西選，品牌的接受度很高”，這就加速了寧波區的業績提升。
夏正宇甚至開玩笑說：“實體商業如果長期虧損就是耍流氓”，為了做到這一點，她在公開場合并不喜歡講情懷，而是喜歡用數據說話。“能否在大城市立足，能否讓開的店在大城市里活下來，最終回歸零售業最根本的本質，這些都是需要功力去精雕細琢的”。
正因為這種追求細節的工匠精神，西選可以做到一款面膜一個月能走兩三百萬的貨，單獨做一場會員活動幾天就可以做500萬的銷售，雖然會員基數只有十幾萬，但是活動的影響力和爆發力能達到50%的增長，業績也與去年相比同期增長78%。
把握時機 瞄準消費升級市場
“對于 銀泰 和我個人來講，西選都是全新的業務”，夏正宇說，“我做西選的很大動力是我覺得市場需求很大，我想做百貨除了服飾類以外的更多的產品。文創類、雜品類、生活細節追求類的那種精致的賣場我覺得是一個空白。”
由于西選的門店都是開在百貨店內，所以其客群與百貨店客群高度契合。“西選開業就運轉良好，很大一個原因是客戶基礎很好，西選開發了他們的另外一個需求，就是購買服飾以外的所有的需求。當然， 銀泰 的信譽背書也是非常重要的一個原因。”
夏正宇表示：“選擇進口商品這個領域是對的，市場很廣、受眾面很大”，“西選店開的快但很穩健”，夏正宇對于利弊看的很清楚，“我希望能夠做大一個全國連鎖的進口商品實體零售的品牌，所以要一步步的走踏實，階段性的復盤哪些問題沒有做好。”
洞悉行業未來 完善供應鏈體系
進口商品最大的一個挑戰就是有競爭力的供應鏈體系，為了縮短供應鏈，西選全部買斷的商品占75%以上。
“我們在寧波、杭州都設有配送總倉，浙江省包括上海的門店都通過自行物流倉的配送，這些決定未來西選這個行業里能走多遠，有多么強的競爭力”，夏正宇告訴《聯商網》。
當然，由于西選90%的商品都是進口商品，所以商品的不可控風險就會相對增加——即由于報關等問題導致的貨源不穩定，缺貨是目前進口商品行業面臨的普遍問題。
創新不止步 打造新零售樣板店
今年下半年，西選計劃新開7家店，其中最重要的一家就是開在杭州湖濱 銀泰 in77的旗艦店。據悉，這家店總面積在2500方，也是西選與天貓融合互通的樣板店。
“我們會在庫存、運營、供應鏈等方面做進一步線上線下的打通”，夏正宇說，“我們要做一個阿里系的潮玩超市，在大數據運營的前提下，新技術、新體驗手段也將運用其中，比如無人收銀機、電子價簽等。讓年輕人喜歡駐足、而又不僅僅是家庭主婦買菜的超市。”讓年輕人更喜歡逛，這是西選對未來IN77旗艦店的定位。
明年西選還將進駐江蘇、鄭州市場。
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本文來源： 銀泰西選2年20店 攜天貓打造新零售樣板店
