關(guān)于直通車，大家對(duì)此的爭(zhēng)議一直都有，有的賣家用得好，為店鋪引流多，轉(zhuǎn)化率高；而有的賣家則不太熟練，導(dǎo)致燒錢，便覺(jué)得不好用，其實(shí)，只要用好直通車，效果還是大大的好的，隨著直通車人群搜索功能推出自后，就有不少賣家覺(jué)得效果不錯(cuò)，今天，就跟大家分享一下如何利用好直通車人群搜索功能做好引流。

下面將通過(guò)一賣家的操作賬戶來(lái)幫助大家更加了解人群搜索各人群的流量轉(zhuǎn)化特點(diǎn)，在這之前還需要對(duì)下面的三個(gè)重要概念進(jìn)行回顧一下：

1、核心客戶：也即是指瀏覽、收藏、購(gòu)買過(guò)店鋪商品的客戶；

2、潛在客戶：即是瀏覽過(guò)同類店鋪的訪客，而這些客戶的購(gòu)買意向已經(jīng)比較明確；

3、自定義人群：自定義人群包含了性別、年齡、月消費(fèi)額三個(gè)維度，可以組合成各種客戶人群。

從以上的定義中也不難看出，三種人群所覆蓋的人數(shù)會(huì)有很大的差距，因此其轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊花費(fèi)也會(huì)有所不同。

那么具體應(yīng)該如何應(yīng)用以及調(diào)整呢？下面給大家分享一個(gè)實(shí)例：

店鋪詳情：

直通車數(shù)據(jù)：

以上是一款寶貝（短款羽絨服）過(guò)去14天的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，去掉定向推廣的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，可以看到人群搜索合計(jì)的轉(zhuǎn)化效果還是比較好的，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率高于主推的關(guān)鍵詞搜索，并且成交筆數(shù)又占了戰(zhàn)體的關(guān)鍵詞推廣成交數(shù)的30%，可以看出該功能的轉(zhuǎn)化效果還是很不錯(cuò)的。

那么究竟這款寶貝的人群搜索是如何設(shè)置與調(diào)整的呢？

這是該寶貝過(guò)去14天各細(xì)分人群的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，可以看出轉(zhuǎn)化率最高的是核心客戶中的“收藏過(guò)店內(nèi)商品的訪客”客戶群，潛在用戶客戶群經(jīng)過(guò)測(cè)試之后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化效果高于核心客戶的“瀏覽未購(gòu)買店內(nèi)商品的訪客”客戶群，該寶貝的適用人群主要為25~29的女性客戶，在自定義人群圈定的時(shí)候，先重點(diǎn)對(duì)以上9組自定義人群進(jìn)行測(cè)試。

其中18~34 300~1749客戶覆蓋人數(shù)最多，因此其流量最高，但是轉(zhuǎn)化率相對(duì)偏低一些； 而其他自動(dòng)以人群都是以“25~29”歲+“消費(fèi)級(jí)別”組合成的人群，可以看出其中的點(diǎn)擊率都高于寶貝整體的關(guān)鍵詞搜索點(diǎn)擊率，其中個(gè)別自定義人群的轉(zhuǎn)化率低，甚至煤轉(zhuǎn)化，接下來(lái)將結(jié)合對(duì)應(yīng)人群的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，對(duì)人群進(jìn)行溢價(jià)調(diào)整。

從報(bào)表中也可以看得出，各個(gè)人群的溢價(jià)都是不同的，其中數(shù)核心客戶溢價(jià)最高，此款報(bào)表的溢價(jià)調(diào)整，先從自定義人群覆蓋人數(shù)最高的“18-34 300-1749”人群開(kāi)始測(cè)試，以“5%”溢價(jià)出價(jià)，其他人群為0%溢價(jià)，觀察3天，根據(jù)觀察轉(zhuǎn)化效果，其他人群溢價(jià)以該人群“18-34 300-1749”轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)作為參考，進(jìn)行溢價(jià)調(diào)控，以10%作為提升幅度，三天為一個(gè)周期進(jìn)行溢價(jià)調(diào)整。大約兩個(gè)周期便可測(cè)試出符合各人群的溢價(jià)出價(jià)。

想要做好好直通車的人群搜索的優(yōu)化最主要的內(nèi)容就是前期測(cè)試，結(jié)合轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)測(cè)試出各人群都比較理想的溢價(jià)出價(jià)，在人群搜索推出之前，淘寶直通車搜索個(gè)性化功能就已經(jīng)推出，其主要的作用就是可以讓直通車引進(jìn)的流量更加精準(zhǔn)，減少無(wú)效的展現(xiàn)、無(wú)效點(diǎn)擊和花費(fèi)。

其實(shí)，人群搜索也是按照直通車搜索個(gè)性化影響因素來(lái)作為維度進(jìn)行人群劃分的，因此，當(dāng)寶貝購(gòu)買的關(guān)鍵詞被買家搜索的時(shí)候，通過(guò)搜索個(gè)性化功能匹配到多個(gè)寶貝且都符合賣家時(shí)，在關(guān)鍵詞質(zhì)量得分相同的情況下，根據(jù)公式：綜合排名=出價(jià)*質(zhì)量得分，寶貝仍然是通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)的方式得到靠前的排名，才會(huì)有被展現(xiàn)到的機(jī)會(huì)，因此，也可以說(shuō)，在人群搜索功能里面最主要體現(xiàn)在對(duì)溢價(jià)的調(diào)整。

懂得有效利用好直通車，那么就能夠?yàn)槟愕牡赇佉齺?lái)巨大的流量，可以大大提升轉(zhuǎn)化率。了解更多關(guān)于直通車的技巧，請(qǐng)上甩手網(wǎng)！

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