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店鋪推廣四招讓你hold住流量

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-25 08:52:43  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

大家都知道,網(wǎng)店的數(shù)量與日俱增,買家瀏覽你的店鋪的時間也許只有0.5秒的時間。如何在這0.5秒的時間內(nèi)抓住買家推廣你的網(wǎng)店,就是網(wǎng)店主需要做的功課。這就不得不提到一個名詞“應(yīng)用設(shè)計(jì)”,應(yīng)用設(shè)計(jì)做的好,才能在短時間內(nèi)hold住流量。

應(yīng)用設(shè)計(jì)提升店鋪數(shù)據(jù)—減少4輪UV流失,0.5秒抓住買家的鼠標(biāo)

應(yīng)用設(shè)計(jì)不同于一般的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)追求個性和創(chuàng)意。但是在實(shí)際的電子商務(wù)投放環(huán)境中,一些富有創(chuàng)意但是理解成本高的設(shè)計(jì)效果并不一定會好,因此在了解視覺規(guī)律、不同產(chǎn)品的不同訴求以及不同用戶個性心理的基礎(chǔ)上,提高設(shè)計(jì)作品(banner、文字鏈等)的引導(dǎo)UV能力,減少點(diǎn)擊成本才是真正的應(yīng)用設(shè)計(jì)。

大家平時工作很忙,遇到問題的時候也很著急,因此小東就廢話不多說了,接下去我們一起來解決一個事情:減少四輪流失,在0.5秒鐘內(nèi)抓住買家的鼠標(biāo)?

首先,我們先梳理流量引導(dǎo)-轉(zhuǎn)化的整個流程,理清流程,我們才能清清楚楚知道設(shè)計(jì)在整個過程中的發(fā)力點(diǎn)!

我們做店鋪,說白了就是連接起【買家】和【產(chǎn)品】的中間過程,期間盡量減少每個環(huán)節(jié)的流量流失,提高我們的投放ROI。請見下圖:

吸引流量

一、減少第一輪流失

首先我們要了解用戶需求或者說是用戶心理。他們?yōu)槭裁匆P(guān)注你的流量入口(banner、文字鏈等)?他們又為什么要點(diǎn)擊進(jìn)入?

用戶瀏覽網(wǎng)站就有需求。如果僅僅是瞎逛,那就要激發(fā)需求!如果有明確購買動機(jī),那就要抓住需求!這點(diǎn)決定了你的banner或者文字鏈的產(chǎn)品信息以及活動信息。

用戶追求各自的審美。根據(jù)你目標(biāo)受眾的不同,個性定制你的banner風(fēng)格。自由、色彩、瘋狂、嫻靜、甜美等等,都是在滿足不同目標(biāo)受眾的審美。這點(diǎn)決定了不同需求的用戶對你的banner或者文字鏈?zhǔn)欠裼械谝谎鄣暮酶小?br />
用戶普遍的瀏覽規(guī)律(視覺規(guī)律)。他們看到一張banner或者頁面的時候,會先看什么后看什么最后會停留在哪里?不同的色彩對他們的心理暗示是什么?不同的文案對他們而言的點(diǎn)擊成本是什么?什么樣的布局對他們而言的視覺感受更自然?

了解了用戶的一些需求以及心理之后,我們就可以深入分析如果做一張有效果的banner,如果定制一條讓人忍不住在0.5秒之內(nèi)就點(diǎn)擊下去的文案?

PART1 Banner部分

Banner尺寸有限,因此你要在有限的空間內(nèi)告訴用戶三件事情:

什么事情?(你是搞活動嗎?你是新品發(fā)布嗎?你是單品團(tuán)購嗎?你是折扣促銷嗎?)

對我有什么好處?(你給我?guī)渍郏磕闶欠窠o我包郵?我購買多少有更多優(yōu)惠?)

我應(yīng)該怎么做?(你是否設(shè)置了“點(diǎn)擊進(jìn)入”等行動力按鈕,我應(yīng)該如何參與?)

一個好的Banner需要具備哪些元素

1、主題文案

一般情況下,banner的主題切記不要文藝氣息太濃,要在0.5秒內(nèi)讓人理解是什么的主題,必須要直截了當(dāng)。你可以嘗試以下形式:

產(chǎn)品信息式 【例如:夏季必備連衣裙(連衣裙)、裙彩飛揚(yáng)(裙子)、3分天賦-7分靠鞋(運(yùn)動鞋)】如果你的產(chǎn)品正當(dāng)時,如果你要主推你的產(chǎn)品,那么就直接告訴用戶點(diǎn)擊這個banner進(jìn)去就是你需要的東西,可以是裙子、鞋子、褲子、帽子甚至按摩棒。

心理共鳴式 【例如:和陽光說白白(防曬)、10CM的自信(高跟鞋)】你的客戶購買你的產(chǎn)品是要解決內(nèi)心的一個什么需求,或者此時此刻他購物的心情是什么,都是可以用來做營銷的素材。

2、輔助文案

輔助文案是在你主題文案沒有傳達(dá)你要的所有信息的時候做的一個補(bǔ)充說明。比如你的主題文案很文藝或者打的是一個概念,那么輔助文案就是解釋你的概念,優(yōu)化你傳達(dá)的意思。

補(bǔ)充利益點(diǎn) 【如果主題是“年終大促”那么輔助文案可以是“全場5折包郵”;如果主題是“年中5折大促”,那么輔助文案可以是“100款新品放送”】

提升主題趣味性 【如果你的主題是標(biāo)準(zhǔn)的促銷主題,例如“1周年5折回饋”那么輔助文案可以增加主題感覺“僅限地球用戶”為你的活動增加活潑的感覺。】

3、利益點(diǎn)

利益點(diǎn)是一個活動或者一張Banner必備的東西,因?yàn)槟阒辽僖嬖V人家你說的這件事情對用戶有什么好處。利益點(diǎn)的設(shè)置關(guān)鍵要根據(jù)產(chǎn)品和用戶心理去歸納一個你的目標(biāo)受眾可能最感興趣的點(diǎn)。

包郵【包郵是一個百試不爽的利益點(diǎn),當(dāng)你啥利益點(diǎn)都覺得不給力的時候,加上一個包郵就OK。】

滿就送【滿就送就要看你送的金額或者產(chǎn)品設(shè)定是否夠牛X了,形式有很多,最給力的就是“滿N件送N件”。】

4、產(chǎn)品或者模特圖片

產(chǎn)品或者模特圖片的作用就是勾引,毫無保留地勾引。

產(chǎn)品圖片一定要清晰,不要求放多大,但是一定要清晰,讓人家可以看到細(xì)節(jié)。

模特的圖片選擇一定要清楚知道你的目標(biāo)受眾,但是不一定是產(chǎn)品屬于誰就一定是誰在購買。【例如你賣男士內(nèi)褲,那么購買男士內(nèi)褲的可能是家庭主婦在操辦,這樣你就不能放一個美女去吸引男士,而是要放肌肉猛男去吸引主婦。】

5、配色

配色需要和你的產(chǎn)品或者模特統(tǒng)一,突出產(chǎn)品或者模特,同時色調(diào)一定要大方,不能花花綠綠什么都有,切記一張banner上面最多出現(xiàn)3種色彩,不能再多了。此外要清楚知道這張Banner投放環(huán)境是哪里,如果在一個白色的背景上投放,那么你做一張白色的Banner就可能被淹沒了。如果你的投放環(huán)境中到處都是花花綠綠的Banner,那么你的Banner要突出的話,就選擇出色甚至是黑色系。

6、行動力按鈕

行動力按鈕的作用是什么呢,好比在一家劇院門口,你和人家介紹了接下去要放映的是哪部話劇(主題),看話劇可以得到主角簽名(利益點(diǎn)),然后路人心動了,接下去你要告訴人家進(jìn)入劇院的門在哪里,行動力按鈕就是進(jìn)入劇院的大門。可以是“立即點(diǎn)擊”、“查看詳情”、“馬上行動”等等。

PART2 文字鏈

文字鏈?zhǔn)且粋€很蛋疼的投放形式,沒有圖片那么直觀,沒有美女模特很產(chǎn)品,完全體現(xiàn)了一個創(chuàng)意者文學(xué)的功底以及對用戶心理的掌握。文字鏈的創(chuàng)意需要注意一下幾點(diǎn):

在字?jǐn)?shù)多的時候,可以重點(diǎn)講以下幾個點(diǎn):店鋪、產(chǎn)品、利益點(diǎn)、時間。【例如:新享家旗艦店沙發(fā)全店5折限時搶】在15個字里面講完一個故事,但是這還沒有到位!請看第二條。

在字?jǐn)?shù)有限的時候,可以重點(diǎn)講以下幾個店:產(chǎn)品、利益點(diǎn)。【例如:沙發(fā)5折包郵】在6個字內(nèi)傳達(dá)你最主要、對用戶來說追重要的信息,廢話就別多說了!但是這樣只是基礎(chǔ)的文案!

文字的魅力在于一個字的區(qū)別就會有不一樣的感覺。用戶對哪些詞匯比較敏感呢?“送”、“折”、“包郵”、“免費(fèi)”、“限時”等等。按照閱讀規(guī)律,人基本都是從左往右閱讀,因此這些敏感詞最好放在最左邊!【例如:狂送IPAD2(其實(shí)你的活動是購買10000送一部IPD2,但是你的文字鏈可以這么**地寫!)】

中文的閱讀需要大腦去拼湊詞匯或者拼湊前后文信息,因此需要一定的反映時間,那么在0.5秒鐘內(nèi),我們?nèi)绾巫層脩粢幌伦幼プ∧惚磉_(dá)的意思呢?這個時候就要用到阿拉伯?dāng)?shù)字,一般的折扣信息,強(qiáng)烈建議用數(shù)字!【同樣的折扣,“全場3折”和“全場三折”這兩句文案的效果會完全不同。】

二、減少第二輪流失

流量通過各種渠道入店之后,如何抓住他們,如何減少流失,這個是一個非常非常非常重要的事情!流量是很珍貴的,因此我們在抓流量的轉(zhuǎn)化率的時候要下大功夫!

完善你的首頁,很多新店由于資金不足,往往會比較節(jié)省開支。但是本人覺得一個店鋪如果要把數(shù)據(jù)做上去,你就算是剩下吃飯的錢也要把店鋪首頁搞好!店鋪首頁是一個店鋪的門面,他決定了哪些地方是用戶可以再次點(diǎn)擊了,決定了那些信息是你要傳遞的,決定了你店鋪產(chǎn)品在怎么樣的一個氛圍中被烘托了,決定了你店鋪的一些主要數(shù)據(jù)的上升和下降,決定了你店鋪是否能夠給到用戶一個他們想要的體驗(yàn)等等。

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本文來源: 店鋪推廣四招讓你hold住流量

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