寶貝描述詳情頁多長最適合，直通車關鍵詞如何選擇，在哪里可以學習店鋪營銷技巧？這些問題你知道答案嗎，如果不知道，那么就接著往下看吧。
q：我的寶貝頁面原來是4米，我用量子統計的熱力圖測試我的寶貝頁面后，數據顯示寶貝頁面2.7米時效果最好，但當我把寶貝頁面優化到2.7米后，反而成交量下降。請問這是怎么回事？
a: 哈 哈 這個問題非常精彩，淘寶里能有你這樣的店家我感到自豪，我也非常愿意回答這樣的問題，同時我歡迎大家提的問題越難越好，最好把我難倒。關于這個問題我們以前也測試過，當工具判斷我們的頁面在2.7米時是效果最好的頁面時，我們修改成2.7米后反而流量下降了。一般有3個原因會出現這樣的情況，
1你修改的頁面位置正好是買家喜歡瀏覽的內容。
2你修改的位置沒有賣家的點擊痕跡，但買家喜歡瀏覽這個位置，我們直觀的判斷是客人沒有瀏覽過這個位置，當我們修改這個位置后，跳出率就會自然增高，買家在這個頁面的停留時間也會減少。
3有些不重要的內容被我們刪除了，如“產品認證書”買家看一眼就瀏覽其他的內容區了，但你要是沒有“產品認證書”買家就會認為你的產品不可信，表面上看“產品認證書”是沒有用的，但要是沒有它，買家就不相信你的產品。在“產品認證書”的這個位置上買家即不點擊也不停留，看一眼就繼續滑動鼠標，這樣量子統計也無法顯示，所以當我們刪除“產品認證書”這個位置后，成交自然減少。遇到這種情況時，應該如何判斷我們優化的寶貝頁面是否成功那，
1當我們修改這個頁面后，如果點擊量增加后成交量也增加時，這次頁面的優化就比較成功了。
2頁面修改后點擊量沒有改變，但成交在下降，那就是你的頁面有化是失敗的，遇到這種情況時我們應該一步步的把那些被我們刪除內容逐步的添加回來，直到我們成交量回到原來就可以了。這也正是我們看到“雕爺”的店鋪為什么寶貝描述頁面那么長，從數據上看75%的內容是無用的，但像“雕爺”這樣聰明的人為什么沒有把那75%的內容刪除那？答案很簡單，刪除了轉化率就降低了。希望會后能與你單獨切磋，因為我愿意向高手學習。
q：賣家問：你在哪里學到這么多的店鋪營銷技巧？
a：在電商商務營銷技巧方面三個人對我的影響非常大。
“宋星”在網站分析和搜索引擎營銷方面是我的老師，他在搜索引擎營銷方面對我影響很大，他提出的一筆成交可能會通過三個關鍵詞點擊產生的理論，讓我在直通車優化上受益匪淺.
在淘寶店鋪的應用方面，“愚蠢笨熊”在寶貝優化和直通車優化給我很多幫助，他是一個極為神秘低調的人，他能用很簡單的方法讓店鋪在24小時后成交量翻倍。很遺憾我至今不能做到他那樣的程度。“藍鯨”是一個純粹的數據分析師，很多在Analytics里不能解決的問題。他都能用很簡單的辦法幫你解決，如訪客在單頁網站的停留時間在各種統計網站上是無法統計出來的，但藍鯨在js加上關閉代碼就把這個問題解決了。這三個人對我在淘寶開店有很多實質性的幫助。特別是我能有幸和“愚蠢笨熊”這樣頂尖級人物進行交流，另外，有時我也閱讀像阿芙的“雕爺”和芳草集“呂公子”的文章。這些人都是我的老師，我也非常感激他們。
q: 賣家問：客服的能力重要嗎？怎樣考察他們的能力？
a：當寶貝頁面和直通車優化好后，客服就是你取得成交的關鍵了，考察一個客服的能力其實也很簡單，如果你的店鋪有兩個客服，其中一個客服有10個旺旺聊天記錄，成交了7單。另一個也是10個旺旺聊天記錄，成交了3單。這樣我們就可以判斷哪個客服更優秀，我們就可以把那個優秀客服的聊天記錄拿出來，供其他客服學習和參考。
q: 有人問；我的直通車里有些關鍵詞產生了成交，但點擊花費大于寶貝的金額，這樣的詞是好詞嗎？
a：哈，一看你就是高手，你在考我嗎？這個問題很有意思，看來你也是一個用心開直通車駕駛員，舉一個例子，比如“牛仔褲”這個詞每次點擊是5元 今天的點擊是20次，這樣直通車花費就是100元 ，如果商品金額是78元，在表面上看“牛仔褲”這個詞是虧損的。那么我們再把這個數據打開再看一下，我們發現這個詞的點擊來自5個地區，其中天津地區點擊了5次，花費25元，成交一次78元，如果我們把其他4個地區關閉后，我們發現“牛仔褲”這個詞在天津地區是盈利的。那么我就可以判斷這個詞是好詞。但是這種方法要通過一個月的數據才能判斷，因為數據收集的準確性通常在一個月以上。所以當我們看到一個數據時，必須把這個數據打開進行細分，這樣我們才能做出一個正確的判 斷，“宋星”老師曾經說過“不細分必死無疑”。
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本文來源： 寶貝描述、直通車問題答疑
