隨著微信的火爆發(fā)展，微信營(yíng)銷已成當(dāng)下最為熱門、最為時(shí)尚和最巨潛力的發(fā)展項(xiàng)目。在微信大道橫行的今天，微商行銷該如何做？如何拔得頭籌抓住新型營(yíng)銷機(jī)遇，成為眾多企業(yè)的聚焦點(diǎn)和困惑點(diǎn)。
（一）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
就是把顧客的痛點(diǎn)轉(zhuǎn)移到賣方上來(lái)，給顧客一個(gè)零風(fēng)險(xiǎn)的承諾，實(shí)現(xiàn)無(wú)憂成交主張。商家在微信平臺(tái)上銷售產(chǎn)品，得根據(jù)購(gòu)買的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)劃分。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)有三種方法：
方法一，購(gòu)買前實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。在微信朋友圈或點(diǎn)對(duì)點(diǎn)微信交流中，除了要用產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)來(lái)吸粉外，還要吸引顧客的眼球，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的無(wú)憂購(gòu)物主張?jiān)O(shè)計(jì)。
方法二，猶豫期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。若顧客對(duì)產(chǎn)品很感興趣，但對(duì)售賣者前期風(fēng)險(xiǎn)承諾能不能兌現(xiàn)，持懷疑態(tài)度，處在買與不買的糾結(jié)中，售賣者在這個(gè)基礎(chǔ)上疊加一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移政策。但不影響售賣者利益更大的風(fēng)險(xiǎn)承諾，可使顧客很快定下決心，激發(fā)顧客的購(gòu)買興趣。
方法三，使用后實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。一般顧客使用產(chǎn)品后出現(xiàn)的擔(dān)心情況主要有三個(gè)原因：一是，產(chǎn)品因個(gè)體原因達(dá)不到預(yù)期效應(yīng)；二是，客戶關(guān)系維持溝通不暢；三是，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的綜合原因。
所以，不管是哪種原因?qū)е驴蛻籼岢霎愖h，我們都急躁解釋，要真切了解客戶質(zhì)疑的原因，對(duì)癥下藥。只有把客戶的痛點(diǎn)解決好了，然后把過(guò)程以截圖方式分享到朋友圈，反而能幫助我們進(jìn)行口碑傳播，起到引流的作用。
（二）要求成交
在微信平臺(tái)上售賣產(chǎn)品，一定要建立起買家與賣家之間的信任關(guān)系。根據(jù)時(shí)機(jī)要求成交，其根本目的就是為了讓客戶購(gòu)買產(chǎn)品，若客戶有了購(gòu)買欲望后，最簡(jiǎn)單最直接的方法就是要求成交。微友在售賣過(guò)程中，若只是一味地與客戶交流，要求成交的欲望不強(qiáng)烈，錯(cuò)失了成交主張的提出。當(dāng)然，要求成交時(shí)機(jī)一定要把握好，不然會(huì)弄巧成拙的。有三點(diǎn)要項(xiàng)是要注意的：
1）管理好顧客利益點(diǎn)。要知道顧客的想法，幫助他們盡可能獲得最大的利益點(diǎn)。
2）提煉好產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)。產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)的提煉要精準(zhǔn)，要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品形成區(qū)隔，定位好自己的目標(biāo)市場(chǎng)和群體客戶，在微信上搞好分組管理，實(shí)施瞄準(zhǔn)式精準(zhǔn)營(yíng)銷。
3）找準(zhǔn)引爆點(diǎn)。通過(guò)“活動(dòng)促銷丶關(guān)注有禮丶掃碼返券”等方法，將粉絲吸引到公眾平臺(tái)上來(lái)，適時(shí)植入營(yíng)銷策略制造爆點(diǎn)，訂單和銷售就會(huì)源源不斷。
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