1屬性拆分：尋找和整合產品的成交方向，使點擊率和轉化率在數據上實現最高效化

2創意提煉：從底色色差、文案痛點、用戶需求、時下新聞等緯度，循環更新創意

3渠道選擇：從不同渠道的關鍵詞，整合出最符合產品的展現方式和出價

4數據優化：根據不同類目不同產品的成交轉化周期，優化產品在不同渠道的出價，根據目標roi的制定去實現良性循環

今天給大家普及兩個單詞，一個叫“標準化流程運營”，一個叫“精細化操作運營”。這是代表著不同兩個方向的直通車操作思路，字面理解很簡單：

標準化流程運營：把直通車操作完全當作數據分析對待，每天將時間進行管理，根據各項指標去調整各類數據，例如批量出價，批量修改各類數據，整體測試創意等。

精細化操作運營：通過對產品進行系統分析，將屬性拆分，根據每個屬性特點，從創意、關鍵詞、出價各個緯度進行精細化操作和推廣。

大部分的直通車運營團隊，或者你自己公司雇傭的車手，一般都是標準化流程運營的執行者，好處是效率快、方便省事。其實這樣操作整體來說，不一定是錯的，但對于代運營團隊這樣每天操作大量直通車客戶的，勢必會有不少客戶的錢白白浪費了。

據我的了解，很多直通車運營團隊，車手跟客戶的比例最低也要1:10，意味著每個車手最少要操作10個店鋪。意味著每個車手每天要對這10個店鋪進行創意分析、數據分析(排查)、調價等等一系列的操作，假設每位車手每天工作時間8小時，那平均把精力花在一個店鋪身上，還不到一個小時的時間去操作，然而，這可能還是良心的團隊。某著名淘拍檔，車手和客戶的比例，將近1:30，這太夸張了，核心部門不是技術部門，而是營銷部門。甚至，給你簽簽單，然后就不管你了。如果是全店運營，浪費的也許是時間成本，然而對于直通車，幾乎每分每秒，花的都是真金白銀。有那么一瞬間，實在看不下去，一股腦辭職了，因為，即便我想把客戶服務好，但現實告訴我三個字，“沒時間”。所以，今天，想給大家普及一下直通車精細化操作的流程模式。

開頭我先拋出一個問題，大家有沒有遇到過這樣的情況，直通車的系統對于流量的分配其實是不穩定的。例如，你的計劃里，今天會是這個詞的流量比較大，明天會是這個詞的流量比較大，而且，這完全和你的出價關系不是很大?另一個問題，計劃組里的某個關鍵詞，這幾天轉化一直很穩定，忽然最近轉化急速下降?浪費了不少錢，連質量得分都掉下來了，只能重新培養計劃?

這里牽扯到好多代運營公司的利益，說了會被踩嗎?但，還是要說。直通車系統的流量分配不穩定，這里面除了自身的問題，也和每天淘寶的各個類目的活動有關系。因此，要想把真正拿到精準流量，不能指望著買一個開車工具(會不會又被噴?)，也不能指望著出價后就守株待兔，為什么會出現這種不穩定的現象呢?這里牽扯到大部分車手的運營習慣，那就是直接用一個計劃推廣一個寶貝，而沒有將屬性拆開來推廣。

一個寶貝，無論標品還是非標品，一定是擁有多屬性的，例如：皮帶有可能按照年齡分為青年皮帶、中年皮帶，也可能按照材質分為真皮皮帶、牛皮皮帶等，耳機有可能按照應用場景分為(防水、運動、掛耳、hifi)，例如連衣裙(蕾絲、雪紡、歐洲代購、中長、花點、純色)、大部分產品的應用場景，幾乎不是單一的，所以，將不同成交方向的詞，放在同一個計劃組里，就容易造成系統對產品的判斷出現偏差。

結論，屬性大致可以分為：

1應用屬性

2材料屬性

3場景屬性

4品牌屬性

5顏色屬性

6年齡屬性

等等……

在這里，在淘寶搜索“高保真耳機”，出現了這樣的頁面。

繼續搜索“運動耳機”，出現了這樣的頁面

你以為只是一個計劃里不同的創意在隨機展現嗎?

答案是：不 我能保證關鍵詞無論怎么搜索，只要是運動方向的關鍵詞，出現的創意圖，肯定是梅西的這個圖片，只要是涉及音質方面的關鍵詞，出現的圖片，肯定是跟音質有關的創意。

這個做耳機的客戶，我們已經合作很久了，沒合作之前，客戶跟我說，點擊率能達到1%，就謝天謝地了!!整個計劃組添加了將近200個詞，成交方向混亂，造成了今天這幾個詞有流量，明天那幾個詞有流量，預算也很難控制，好不容易今天轉化好一點，增加了預算，轉化又掉了下來，我相信很多人都曾經遇到過這樣的問題?

那么，如何破解?我們是這么解決的。

“拆分屬性”。

拆分屬性的方法一般有兩種，第一種最直接的，是在產品的標題里提煉。第二種，是可以輸入一級關鍵詞之后，在下方的屬性里尋找符合我們產品的屬性，前提是，這個屬性有流量。其實說到底，就是“成交意識分流”。

總結：合格的直通車運營，簡單來講，就是將顧客想要的東西，以最低的成本，及時呈現在它面前。

將你的產品屬性拆開來賣

同一款產品，實現屬性獨立，這樣做有幾個好處：

1創意圖緊密圍繞屬性做文案，大幅度提高點擊率

2關鍵詞選取，不再盲目，從核心詞穩步拓展

3轉化率大幅度提高，質量得分得以穩固，不會輕易掉分

那么問題來了，尋找成交方向的主要途徑?

1寶貝標題屬性

2關鍵詞搜索結果頁屬性

3直通車廣撒網，實現流量平均分配，重點關注購物車指數

這里本來涉及到數據優化方面的邏輯，想要把大部分的話放在后面的數據優化篇，這里簡單先講下流程吧。成交方向和成交意識掛鉤。而成交意識，映射到直通車數據里，重要性依次是

直接成交筆數直接購物車數直接收藏數總成交筆數

很多人看數據，會直接看總成交筆數，其實這是一個誤區。總成交筆數多，固然是好，roi或許也會好看，轉化率也是以總成交筆數反應的。但真的好嗎?我看過太多客戶的直通車，間接成交筆數遠超直接成交筆數，盡管roi看上去很好看，但其實這是一種病態，當直通車出現這樣的問題，建議利用生意參謀重新分析下自然搜索的轉化率，調整直通車布局。一個優質的直通車計劃，從建立到最終實現良性循環和優化，在我看來，至少細分成四個操作階段

1屬性拆分：尋找和整合產品的成交方向，使點擊率和轉化率在數據上實現最高效化

2創意提煉：從底色色差、文案痛點、用戶需求、時下新聞等緯度，循環更新創意

3渠道選擇：從不同渠道的關鍵詞，整合出最符合產品的展現方式和出價

4數據優化：根據不同類目不同產品的成交轉化周期，優化產品在不同渠道的出價，根據目標roi的制定去實現良性循環

今天給大家普及兩個單詞，一個叫“標準化流程運營”，一個叫“精細化操作運營”。這是代表著不同兩個方向的直通車操作思路，字面理解很簡單：

標準化流程運營：把直通車操作完全當作數據分析對待，每天將時間進行管理，根據各項指標去調整各類數據，例如批量出價，批量修改各類數據，整體測試創意等。

精細化操作運營：通過對產品進行系統分析，將屬性拆分，根據每個屬性特點，從創意、關鍵詞、出價各個緯度進行精細化操作和推廣。

大部分的直通車運營團隊，或者你自己公司雇傭的車手，一般都是標準化流程運營的執行者，好處是效率快、方便省事。其實這樣操作整體來說，不一定是錯的，但對于代運營團隊這樣每天操作大量直通車客戶的，勢必會有不少客戶的錢白白浪費了。

據我的了解，很多直通車運營團隊，車手跟客戶的比例最低也要1:10，意味著每個車手最少要操作10個店鋪。意味著每個車手每天要對這10個店鋪進行創意分析、數據分析(排查)、調價等等一系列的操作，假設每位車手每天工作時間8小時，那平均把精力花在一個店鋪身上，還不到一個小時的時間去操作，然而，這可能還是良心的團隊。某著名淘拍檔，車手和客戶的比例，將近1:30，這太夸張了，核心部門不是技術部門，而是營銷部門。甚至，給你簽簽單，然后就不管你了。如果是全店運營，浪費的也許是時間成本，然而對于直通車，幾乎每分每秒，花的都是真金白銀。有那么一瞬間，實在看不下去，一股腦辭職了，因為，即便我想把客戶服務好，但現實告訴我三個字，“沒時間”。所以，今天，想給大家普及一下直通車精細化操作的流程模式。

開頭我先拋出一個問題，大家有沒有遇到過這樣的情況，直通車的系統對于流量的分配其實是不穩定的。例如，你的計劃里，今天會是這個詞的流量比較大，明天會是這個詞的流量比較大，而且，這完全和你的出價關系不是很大?另一個問題，計劃組里的某個關鍵詞，這幾天轉化一直很穩定，忽然最近轉化急速下降?浪費了不少錢，連質量得分都掉下來了，只能重新培養計劃?

這里牽扯到好多代運營公司的利益，說了會被踩嗎?但，還是要說。直通車系統的流量分配不穩定，這里面除了自身的問題，也和每天淘寶的各個類目的活動有關系。因此，要想把真正拿到精準流量，不能指望著買一個開車工具(會不會又被噴?)，也不能指望著出價后就守株待兔，為什么會出現這種不穩定的現象呢?這里牽扯到大部分車手的運營習慣，那就是直接用一個計劃推廣一個寶貝，而沒有將屬性拆開來推廣。

一個寶貝，無論標品還是非標品，一定是擁有多屬性的，例如：皮帶有可能按照年齡分為青年皮帶、中年皮帶，也可能按照材質分為真皮皮帶、牛皮皮帶等，耳機有可能按照應用場景分為(防水、運動、掛耳、hifi)，例如連衣裙(蕾絲、雪紡、歐洲代購、中長、花點、純色)、大部分產品的應用場景，幾乎不是單一的，所以，將不同成交方向的詞，放在同一個計劃組里，就容易造成系統對產品的判斷出現偏差。

結論，屬性大致可以分為：

1應用屬性

2材料屬性

3場景屬性

4品牌屬性

5顏色屬性

6年齡屬性

等等……

在這里，在淘寶搜索“高保真耳機”，出現了這樣的頁面。

繼續搜索“運動耳機”，出現了這樣的頁面

你以為只是一個計劃里不同的創意在隨機展現嗎?

答案是：不 我能保證關鍵詞無論怎么搜索，只要是運動方向的關鍵詞，出現的創意圖，肯定是梅西的這個圖片，只要是涉及音質方面的關鍵詞，出現的圖片，肯定是跟音質有關的創意。

這個做耳機的客戶，我們已經合作很久了，沒合作之前，客戶跟我說，點擊率能達到1%，就謝天謝地了!!整個計劃組添加了將近200個詞，成交方向混亂，造成了今天這幾個詞有流量，明天那幾個詞有流量，預算也很難控制，好不容易今天轉化好一點，增加了預算，轉化又掉了下來，我相信很多人都曾經遇到過這樣的問題?

那么，如何破解?我們是這么解決的。

“拆分屬性”。

拆分屬性的方法一般有兩種，第一種最直接的，是在產品的標題里提煉。第二種，是可以輸入一級關鍵詞之后，在下方的屬性里尋找符合我們產品的屬性，前提是，這個屬性有流量。其實說到底，就是“成交意識分流”。

總結：合格的直通車運營，簡單來講，就是將顧客想要的東西，以最低的成本，及時呈現在它面前。

將你的產品屬性拆開來賣

同一款產品，實現屬性獨立，這樣做有幾個好處：

1創意圖緊密圍繞屬性做文案，大幅度提高點擊率

2關鍵詞選取，不再盲目，從核心詞穩步拓展

3轉化率大幅度提高，質量得分得以穩固，不會輕易掉分

那么問題來了，尋找成交方向的主要途徑?

1寶貝標題屬性

2關鍵詞搜索結果頁屬性

3直通車廣撒網，實現流量平均分配，重點關注購物車指數

這里本來涉及到數據優化方面的邏輯，想要把大部分的話放在后面的數據優化篇，這里簡單先講下流程吧。成交方向和成交意識掛鉤。而成交意識，映射到直通車數據里，重要性依次是

直接成交筆數直接購物車數直接收藏數總成交筆數

很多人看數據，會直接看總成交筆數，其實這是一個誤區。總成交筆數多，固然是好，roi或許也會好看，轉化率也是以總成交筆數反應的。但真的好嗎?我看過太多客戶的直通車，間接成交筆數遠超直接成交筆數，盡管roi看上去很好看，但其實這是一種病態，當直通車出現這樣的問題，建議利用生意參謀重新分析下自然搜索的轉化率，調整直通車布局。