傳統(tǒng)的營(yíng)銷思路中，都會(huì)把女性視為一個(gè)重要的消費(fèi)群體。理由也很簡(jiǎn)單：相對(duì)毫無(wú)審美觀念的男性，女性天生就愛(ài)買買買、沖動(dòng)消費(fèi)、愿意花大量時(shí)間去比價(jià)、淘商品……總之這是一群“人傻錢多速來(lái)”的人。在這樣的情況下，誕生了蘑菇街、小紅書、小紅唇等一大批以女性為主要用戶的產(chǎn)品。
但一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)被忽視的事實(shí)是：在中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)群體中，男性消費(fèi)者的比例已經(jīng)從三年前的65%增長(zhǎng)到了85%以上。從3C消費(fèi)品開始，男性電商的概念也已經(jīng)吸引了一批“補(bǔ)位型”的創(chuàng)業(yè)公司。
乍看之下，男生“買買買”的消費(fèi)氛圍已經(jīng)被初步營(yíng)造出來(lái)了。但為什么，男朋友和單身狗們的穿衣品味，好像還是沒(méi)有任何改變？
我們來(lái)分析下男生和女生腦洞都不一樣方的兩個(gè)種族，分別都是怎么完成購(gòu)物決策的？
女生要逛到爽，男生要買得快
僅憑直覺(jué)，你大概也能簡(jiǎn)單總結(jié)出男女在購(gòu)物時(shí)完全不同的訴求和特點(diǎn)：女性在購(gòu)物時(shí)，特別注重“逛”和“體驗(yàn)”的感覺(jué)，容易產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)；而男性的購(gòu)物需求往往是從實(shí)用角度出發(fā)，目的性強(qiáng)、講求效率。
如果上升到廣義層面的“娛樂(lè)”和“體驗(yàn)”層面，就能看到這種差異的本質(zhì)：對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，逛街、挑選、對(duì)比的過(guò)程本身就能產(chǎn)生極大的愉悅感；所以，女性電商項(xiàng)目的思路也相對(duì)迂回一點(diǎn)：強(qiáng)內(nèi)容屬性(閱讀量)、追求活躍度(DAU)、逐漸引導(dǎo)至最終交易(GMV)、最終沉淀為忠實(shí)客戶。
而對(duì)于男性來(lái)說(shuō)，在為了選購(gòu)一件衣服而造成的痛苦、和打兩局游戲所產(chǎn)生的快感之間，大部分人都會(huì)毫不猶豫地選擇后者。線下如此，線上更是如此——有手機(jī)在手上，分分鐘開始打飛機(jī)、搖一搖、逛特價(jià)……時(shí)尚新聞？那是什么鬼！
所以，男性電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的賺錢思路、應(yīng)該更簡(jiǎn)單粗暴一些：用戶上門、提供服務(wù)、完成交易，得分！如果用戶滿意了你的服務(wù)模式，自然會(huì)沉淀為忠實(shí)用戶，并在未來(lái)重復(fù)購(gòu)買的比例將會(huì)大大提升。
總之，男生與女生的大腦結(jié)構(gòu)差異如此之大，如果想要切入男性電商這個(gè)藍(lán)海，針對(duì)男、女用戶所營(yíng)造的不同的“愉悅感”，都是移動(dòng)電商創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)要考慮的根本問(wèn)題。
男性電商正確的打開方式
目前，包括XY質(zhì)男、帥吧、Less&More、垂衣等初創(chuàng)公司都在通過(guò)不同的手段改善服務(wù)環(huán)節(jié)，希望摸索出一個(gè)行之有效的、能讓男生痛快地掏錢買衣服的方案。
說(shuō)起來(lái)也不難，他們找到的服務(wù)模式，無(wú)非也就是下面這三種套路。
1、純內(nèi)容轉(zhuǎn)化
依靠網(wǎng)紅、Kol的影響力、平臺(tái)效應(yīng)和粉絲粘性，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，快速吸引流量，隨后向消費(fèi)者推廣調(diào)性相似的商品或品牌。
堅(jiān)持這種套路的創(chuàng)業(yè)者，大多都有內(nèi)容領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，以及一種迷の自信——如果內(nèi)容本身質(zhì)量過(guò)硬，用戶可能不會(huì)非常反感所謂“穿飛躍球鞋就能被法國(guó)空姐升頭等艙”這樣的“硬廣”、反而樂(lè)意傳播。但這里有兩個(gè)問(wèn)題：
首先、輕奢類和另類的內(nèi)容，確實(shí)能更多吸引到購(gòu)買能力強(qiáng)的高端用戶。但他們的選擇范圍也廣，忠誠(chéng)度偏低。如果要讓用戶完成購(gòu)買決策，產(chǎn)品在選品和供應(yīng)鏈上，都要花更大力氣；
其次，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出能力，也是一個(gè)解不開的結(jié)。你說(shuō)你可以，恩，呵呵噠……
2、結(jié)構(gòu)化內(nèi)容+電商
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是類似于“小紅書”的模式，通過(guò)系統(tǒng)拆解并結(jié)構(gòu)化處理海量購(gòu)物相關(guān)的內(nèi)容，可以提供相對(duì)個(gè)性化的搜索結(jié)果和推薦，輔以較小體量的電商環(huán)節(jié)即可運(yùn)作。
對(duì)于在電商上習(xí)慣通過(guò)搜索購(gòu)買商品的男性消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這一模式有一定的優(yōu)勢(shì)。但仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)，在最關(guān)鍵的消費(fèi)環(huán)節(jié)中，這一模式依然遵循了“按需購(gòu)買”的邏輯——換句話說(shuō)，和“一年逛兩次海瀾之家”沒(méi)什么差別。
3、人工個(gè)性化推薦
這種“符合消費(fèi)者情況”的個(gè)性化穿搭推薦模式，給到每個(gè)人都是專屬的服務(wù)，不僅解決了服裝類電商目前最大的痛點(diǎn)，也非常順應(yīng)目前消費(fèi)升級(jí)的大浪潮。
買衣服這件事為什么還沒(méi)有被電商打??？無(wú)非就是“挑款式”和“試尺寸”的環(huán)節(jié)都還在線下。如果能夠有富有穿搭經(jīng)驗(yàn)、能夠給出建議的“人”為你提供服務(wù)，根據(jù)喜好和尺碼參數(shù)挑選成衣、乃至通過(guò)柔性供應(yīng)鏈直接定制，對(duì)交易轉(zhuǎn)化率的提升是非常明顯的。
你也可以將這種模式，看作是訂制服裝產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種升級(jí)，目前在男裝和女裝領(lǐng)域都有很多創(chuàng)業(yè)公司在做。難點(diǎn)在于如何提升服務(wù)質(zhì)量、以及解決供應(yīng)鏈問(wèn)題。
為什么說(shuō)人工+智能導(dǎo)購(gòu)是男性電商的未來(lái)
我們回想下每個(gè)人家里都發(fā)生過(guò)的事情：你粑粑獨(dú)自一個(gè)人出去買東西的時(shí)候，通常的結(jié)果都是買了很奇怪的東西回來(lái)，被你麻麻一頓埋怨之后發(fā)現(xiàn)，是因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)妹妹推銷，你粑粑沒(méi)有抵擋住人家一句又一句的“歐巴！歐巴！歐巴！”后，麻麻又是一堆臭罵。
這是一個(gè)普遍現(xiàn)象，說(shuō)明男性在人性的本質(zhì)上是很難拒絕一位女性很nice的promotion的，導(dǎo)購(gòu)妹妹在一定程度上加速了男性的購(gòu)物決策。“沖動(dòng)是魔鬼”經(jīng)常被用來(lái)形容女性在血拼時(shí)的狀態(tài)，但對(duì)于男性而言，遇到導(dǎo)購(gòu)妹妹這種“磨人的小妖精”，也會(huì)有沖動(dòng)付費(fèi)的情況。所以在男性購(gòu)物的產(chǎn)品中，人工推薦是非常行之有效的打法。
但在聰明的導(dǎo)購(gòu)妹妹沒(méi)那么多的情況下，一部分比較機(jī)械的工作(比如說(shuō)看一眼就能大致判斷三圍參數(shù)的能力)也可以被交給計(jì)算機(jī)處理：通過(guò)將身高、體重、年齡、職業(yè)、商品尺碼、價(jià)位等部分重要標(biāo)簽進(jìn)行先期的結(jié)構(gòu)化處理，可以大大降低推薦時(shí)的工作量，同時(shí)形成一個(gè)可持續(xù)參考的數(shù)據(jù)庫(kù)。
在目前數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和精準(zhǔn)推送無(wú)比發(fā)達(dá)的今天，若是將線下導(dǎo)購(gòu)妹妹的行為搬到線上，并為其提供一個(gè)豐富的產(chǎn)品庫(kù)，讓其為男性高效推送精準(zhǔn)的、有需求的產(chǎn)品，小妖精也能幻化成田螺姑娘，良好的服務(wù)會(huì)讓第一次的沖動(dòng)付費(fèi)也能變成一種慣性的行為。(來(lái)源：樂(lè)發(fā)網(wǎng)http://m.xtoyo.com）
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