消費者一定會對 大潤發 的大拇指商品印象深刻。 大潤發 是怎么運作這類商品的？相信這個作業規范對你有借鑒作用。

大潤發 大拇指商品的作業規范

壹、目的：使此類商品在陳列和庫存處理時有章可依，獲取最大的業績。

貳、適用范圍：各分店。

叁、陳列原則

一、大拇指商品：

（一）按分類價格帶順序陳列的商品分類，以主通道方向為準，大拇指商品陳列在每個小分類的第一個位置的黃金視線。

（二）按品牌陳列的分類，陳列在每個品牌分類的第一個位置的黃金視線。除洗發水特例，先按品牌后價格帶排列，大拇指商品陳列在該分類最低價格商品的前面的黃金視線。

特例：洗發水陳列順序

寶潔(靠主通道)--聯合利華--舒蕾—大拇指商品--蜂花--風采

↓ ↓ ↓ ↓

知 名 品 牌 陳 列 其他品牌價格帶

（三）同一貨號大拇指商品垂直陳列時在黃金位置放置一個搖搖牌或小圓牌標示；不同貨號陳列的每30CM間隔放置一個搖搖牌或小圓牌標示；在正常排面有底層陳列大拇指商品時，需在地上貼大拇指地貼。

二、 大潤發 商品：

（一） 大潤發 商品陳列在緊靠于參照物（指 大潤發 商品所瞄準的第一品牌商品）的后面。例：洗衣粉的參照品牌是“奧妙”品牌，陳列順序是：大拇指商品；“天清”牌；“雕”牌；“奧妙”牌； 大潤發 商品；“潔霸”牌。

（二） 大潤發 商品陳列米數與參照物的陳列米數相等。

（三）在 大潤發 商品的貨架上每一層都放置醒目的搖搖牌或小圓牌標示。

肆、庫存管理

一、對于有庫存之商品：

（一）每周五營運課長依“S215大拇指商品、 大潤發 商品周檢查及銷售報表”檢查此商品是否出樣，并在“陳列位置”一欄上填寫此商品的排面編號。

（二）營運課長在“POP陳列是否規范”一欄上填寫此商品的POP標示。

（例：放置在斜口籃中的商品應填寫“搖搖牌”）

（三）營運部門將此報表簽核完整后于當日交給物流管理部。

（四）物流管理部對有庫存，一周無銷量的商品每筆必查其出樣情況，并在“ALC抽查”一欄中填寫檢查結果。

（五）物流管理部對有庫存，一周有銷量的商品進行20%抽查，并在“ALC抽查”一欄中填寫抽查結果。

（六）物流管理部在檢查中如發現有異常情況，應要求營運課長立即更正，并填寫“大拇指商

品、 大潤發 商品檢查異常表”交部門經理、店總。

（七）次日物流管理部與部門經理依“大拇指商品、 大潤發 商品檢查異常表”共同對異常情況進行復查，并將檢查結果填寫于此表后交店總。

二、對于庫存=0之商品：

（一）每周五營運課長依S215報表對無待收之商品配合OPL行程補單。

（二）有待收的商品ALC及時催單，并在“ALC確認”一欄上填寫此商品的到貨日。

（三）報表由營運課長、部門經理、物流管理部、店總簽字后存檔一個月。

（四）營運部門在處理此報表時可配合S210一起使用。

伍、破包的處理

一、大拇指商品和 大潤發 商品的破包分為：

（一）包裝破損：店內可換包裝，經換包裝后可二次銷售的，分店在每月10日按廠編統計數量明細E-MAIL至總公司董事長室BDD潘協理信箱，由潘協理統計與廠商確認，在月底將包裝送達門店。由門店自行更換后再銷售。

（二）破包不可二次銷售之商品

1、非季節性的大拇指和 大潤發 商品分店在每年的三月十日、七月十日、十一月十日，按廠編統計商品數量明細E-MAIL至總公司董事長室BDD潘協理信箱，由潘協理與ART小組商議，廠商和DC確認后采購將根據退廠行程打開各個商品的退廠狀態，分店統一在三月二十日、七月二十日、十一月二十日開始退廠。

2、季節性的大拇指、 大潤發 商品的破包在換季時建狀態6 RDC后統一處理。

3、 大潤發 商品、大拇指商品的退廠操作參照OP702（DC收貨、退廠、退庫作業規范）執行。

4、分店必須在每年的三月三十一日、七月三十一日、十一月三十日前完成退貨。

陸、狀態6、8的處理

一、狀態6、8大拇指商品和 大潤發 商品建P出清，可根據OP217（狀態6商品處理規范）的建P商品的操作流程進行打折出清處理。

二、狀態6季節性大拇指商品和 大潤發 商品建RDC分店可退廠給DC暫存，廠商整理后，商品由退廠倉轉入好品倉。

三、狀態6大拇指商品和 大潤發 商品建RDC分店必須在采購建檔兩周內完成退廠。

柒、對于臨近保質期大拇指商品和 大潤發 商品的處理

分店在檢查保質期時發現大拇指商品和 大潤發 商品的保質期臨近警界點時，分店需將臨近保質期大拇指商品和 大潤發 商品的商品明細按廠商統計，以E-MAIL形式發文董事長室BDD潘協理信箱，由于各廠商處理方式不同，故經確認后，按廠商作個案處理。

捌、使用表單

S215大拇指商品、 大潤發 商品周檢查及銷售報表。