在古代有一位政治家提出過所謂管理與統御部屬的“收心法則”。它包括如下內容：
①開始之初，不求他人長處，而采用“工作后才去發掘他人長處”的方法。
②充分掌握他人長處，無必要知道其短處。
③不一味采用投其所好的人。
④每個人材都有其短處，沒短處者，就不成為人材。
⑤只要不誤大事，就不必過份責難其小過失。
⑥用了一個人，就應充分信任，全權委托。
⑦身為主管，不應與屬下爭才華，較量知識。
⑧每位人材因各有其癬，因而成材，故不應過份挑剔其毛病。
以上就是所謂的收心法則。
有一位當時還是小職員，現在已成為管理幾百人幾千人的高階層干部說：“當時茫然地聽訓，現在才深切地體會到它的重要性，我希望集合全體干部，讓他們再次聽聽當時的那些話?！?

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本文來源： 經理或店長應善用收心法則