終端店鋪該如何利用這個神奇的工具為您創(chuàng)造出更大的業(yè)績和效益？
先給大家公布下幾個大數(shù)據(jù)，這是微信官方10月份最新公布的數(shù)據(jù)！
9月平均每日登陸的在線的用戶有5.7億人
日活躍用戶：去年49% 今年64%
城市滲透率活躍比例
一線城市：93%
二線城市：69%
三線城市：43%
四線城市：27%
五線城市：28%
活躍高峰期：去年22:30 今年22:00
微信用戶的年齡60%在15—29歲（年輕人更多）
購物高峰期：10:00 22:00（均為上午10點和晚上10點）
看到這些數(shù)據(jù)，你最大的感觸有哪些？
這個時候就考驗心態(tài)了，
心懷正能量充滿商機，
心懷負能量都是危機。
【商機何來？】
這么多用戶在用微信，活躍度這么高，我自己也在玩微信，如果玩好了能幫我賺很多錢，比如說——微商……
【危機何來？】
現(xiàn)在做微商的這么多，線上商城平臺本來就很多了，已經(jīng)帶走了實體的一些客戶了，現(xiàn)在微信又在這么迅速發(fā)展，我的生意快做不下去了……
給大家看個段子，看看正能量和負能量有多大的區(qū)別：
皇帝夢見山倒了，水干了，花謝了，皇后說:不好了，山倒了是江山不保了，水干了是民心散了，花謝了是好景不長了，皇帝聽了一病不起，有個大臣詢問因何事病倒，當(dāng)知道原因后對皇上說:太好了，山倒了是天下太平了，水干了是真龍現(xiàn)身了，花謝了是要結(jié)果實了，皇帝聽完后病好了，這就是說消極的心態(tài)和積極的心態(tài)對待同一件事結(jié)果是完全不同的。心態(tài)決定命運！
所以，你看到了什么……
在這里給大家分享最簡單實用的幾個方法，來幫助你的店鋪提升業(yè)績和品牌宣傳的一些作用！
微信技巧：（建議店鋪專門申請一個微信然后結(jié)合店員自己的微信運用以下方法）
1、添加客戶微信，建設(shè)屬于自己的數(shù)據(jù)庫
不管是新老顧客，只要購買我們的產(chǎn)品，一定想辦法加微信，送禮品也好，打點折扣也好，總之能加微信就不放過，因為這是為了后面有更多的成交，要想生意越來越好就首先建立自己的數(shù)據(jù)庫。現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)的時代，誰的數(shù)據(jù)多誰就是贏家。
數(shù)據(jù)有多重要：簡單算個賬：一天十個客戶乘以365天等于3650人
10x365=3650人（一年下來能加到三千多人，如果有一半回頭或者三分之一回頭都有一千多）按1000人算，每人一個季度消費一件衣服，這里都有最低也有1000以上，那么這里就幫你多賺了100萬以上，所以數(shù)據(jù)很重要！
2、客戶分類
客戶加了微信之后一定要分類，有很多人沒有利用好微信標(biāo)簽功能，微信不能像QQ一樣直接建立分組，但是我們此時可以用微信標(biāo)簽來給客戶分組。
3、如何分類
此時我們要給客戶分成以下幾類：
購買分類
A：正價客戶（買正價的） B：特價客戶（買特價的） C：正特價客戶（正特都買的）
來源分類
A：老VIP客戶 B：到店客戶 C：活動客戶（搞活動時加的客戶） D：轉(zhuǎn)介紹客戶
購物方式
A：微信直接下單 B：到店試穿購買 C：送貨上門（或快遞收貨） D：到店自取
4、客戶維護
有了客戶不要急著做銷售，顧客是慢慢養(yǎng)出來的，先做好維護很重要，對客戶進行不同的維護，讓客戶有不同的感受，能夠?qū)ξ覀冇懈畹挠∠螅F(xiàn)在很多工具都可以在微信里面進行轉(zhuǎn)發(fā)，我們可以利用其它的一些工具和微信結(jié)合維護！
5、維護工具和方法
A、聯(lián)合維護法
在客戶購買過我們的產(chǎn)品之后，我們可以采用錄制視頻的方法，通過微信發(fā)給客戶，給客戶留下唯一的印象，建議多人聯(lián)合維護，如果銷售人員錄制感謝視頻，加上店長錄制感謝視頻，然后老板錄制感謝視頻，每個人錄制一遍，隔幾天發(fā)一個給客戶，客戶會感覺在此店有無比尊貴的身份，輪流感謝，只需要簡單幾句話即可，（話術(shù)：尊敬的客戶您好，我是xxx品牌xxx，首先感謝您對我們品牌的支持和認可，我們一定用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最卓越的品質(zhì)為您提供更多的服務(wù)，祝您生活愉快，萬事如意……）可以用美拍或者微視錄制下來，通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給客戶
B：節(jié)日維護法
中國每年有十幾個節(jié)日，在每個節(jié)日及時送上祝福
C：關(guān)注維護法
顧客也會發(fā)朋友圈等，我們要經(jīng)常關(guān)注，點贊加評論，這樣客戶就會點進去看，只要看到我們的微信就會想起我們一次，那么買衣服的時候我們就會比競爭對手多一份被首選的可能！
6、成交銷售法
如果做到前面那些，那么后面就可以帶進成交銷售了，但是不要給顧客發(fā)信息騷擾推廣，這個時候要采取一些微商的常用手法，那就是朋友圈曬照片。
A：有顧客試穿時穿的比較好的，征求顧客同意拍照朋友圈發(fā)送，如果顧客不同意，那我們就照片拍下來把臉馬賽克。發(fā)的時候配上文字，帶上感謝的話，然后再給客戶塑造唯一性！
B：空場的時候店員自己試穿然后拍照發(fā)送朋友圈，這樣不但能增加店鋪的活躍人氣，還能吸引顧客進店，當(dāng)然拍照的技術(shù)很重要，美顏相機還是要用的，但是有一點一定要注意，發(fā)的不要多，一天建議大家發(fā)送這些的次數(shù)不要超過5次，不然會占據(jù)顧客朋友圈，有刷屏嫌疑，容易被屏蔽，根據(jù)上面的提供的數(shù)據(jù)，大家可以按照時間段發(fā)，（建議時間：A:上午10點1次 B:中午12點30分1次 C:下午18點1次 D：晚上20點-21點各1次）
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本文來源： 你知道怎么用微信提升門店業(yè)績嗎？
