SAGE蔻肌美妝產(chǎn)品董事長趙宜

網(wǎng)店學堂的小編跟大家介紹個草根護膚品的國際品牌夢：上線才4個月有余，用戶數(shù)剛剛破萬的自有化妝品牌SAGE蔻肌，顯然并沒有因為草根出生的背景就放棄做夢的權利。在蔻肌的設想里，淘寶和天貓遠遠不夠她施展拳腳，未來的她一定會邁出國門，朝著國際范兒的大舞臺狂奔。

　誕生于淘寶網(wǎng)的草根護膚品品牌

　2011年前，趙宜和她的合作伙伴們分別從事著服裝外貿(mào)、國際品牌運作、門戶商城以及大型互聯(lián)網(wǎng)營銷等相關工作，在國外做品牌、建立銷售隊伍、運營商城以及營銷......

　轉折點出現(xiàn)在2011年，外貿(mào)業(yè)務的萎縮以及國內電商的崛起促使趙宜及其合作伙伴們投身美妝電子商務領域，創(chuàng)立了SAGE蔻肌美妝品牌，并在2012年進駐天貓、淘寶、亞馬遜、騰訊及京東等大型電商平臺。

　為什么選擇了進駐天貓以及京東這樣的渠道而不是搭建SAGE蔻肌獨立的B2C平臺？趙宜認為，中國電子商務發(fā)展到2011年，隨著流量成本的大幅增加，平臺競爭的機會已經(jīng)十分有限，樂峰、聚美等美妝平臺已經(jīng)成型，中國電子商務整體進入產(chǎn)品品牌階段。基于這樣的考慮，SAGE蔻肌將更多精力放到了品牌建設上。

　在淘寶之下的品牌建設

　雖然依靠天貓的龐大用戶群，SAGE蔻肌花盡可能少的錢獲得了盡可能多的流量。但所有的事情都存在兩面性，這一點，跟其它品牌一樣，SAGE蔻肌無法避免。因為淘寶網(wǎng)發(fā)展歷史較長，天貓上的商家品牌不下50000家，更不要說淘寶上的幾百萬家C店，要想打拼出來，著實不易。

　趙宜認為，每個品牌有著自己獨特的基因，就像SAGE蔻肌，作為追求簡單和純真的女性的美妝品牌，定位25-30歲一二線城市白領，目標是打造獨特的SAGE版消費者體驗，包括卓越的產(chǎn)品品質，極致的服務意識和機制，以及只限SAGE蔻肌粉絲的個性化體驗。

　為了讓消費者滿意，SAGE蔻肌愿意比其他品牌多走出一步，有時候達到不計成本的程度，譬如SAGE蔻肌建立了自己的無障礙退貨制度，客戶不滿意補償制度，贈品政策等，所有這些努力，都轉化成了消費者對SAGE蔻肌的鐘情，這是讓趙宜十分驕傲的事情。

　SAGE產(chǎn)品在研發(fā)過程中的第一個環(huán)節(jié)是從SAGE蔻肌的消費者出發(fā)，深入了解消費者的皮膚特點，消費需求，然后尋找設計靈感，在大量研發(fā)的基礎上推出產(chǎn)品方案。之后，SAGE蔻肌會針對性的生產(chǎn)幾個系列單品，投入市場進行試銷、反饋、調研后，確定最終產(chǎn)品線方案，然后定稿，進入最終的產(chǎn)品設計階段。最后，產(chǎn)品才能進入為期一個月左右的生產(chǎn)階段。與此同時，SAGE蔻肌會在店鋪內進行一系列相應的新品引薦和推廣活動，比如試用裝、贈品等。

　趙宜當然明白，過度依賴淘寶和天貓并不是明智之舉。因此，在經(jīng)營天貓和淘寶店的同時，SAGE蔻肌還在京東商城、亞馬遜、騰訊等電子商務平臺上開網(wǎng)店，除了實現(xiàn)銷售外，更多的是增加SAGE蔻肌品牌的認知度，為未來培育客戶。

　"中國電子商務走到今天，終于走都一個相對健康的時間點，作為一個美妝品牌，我們努力做好自己的事情，內心平靜，扎扎實實，一步一個腳印，給SAGE蔻肌的消費者一份獨特的體驗是我們的全部追求。作為一個電商品牌，我們的規(guī)劃是多渠道推進，建立電商人群對SAGE蔻肌品牌的認知。目前規(guī)劃了20個店，現(xiàn)在已有8個店，今年應該能做到12家左右。"趙宜胸有成竹地規(guī)劃著。

　除此之外，SAGE蔻肌還將品牌滲透到線下，在王府井、雙安商城等護膚品專賣柜臺也均有產(chǎn)品銷售。

　淘寶下成長的草根護膚品的大野心

　目前，蔻肌已經(jīng)擁有了十幾個產(chǎn)品，覆蓋了護膚品的全部品類，預計今年年底銷售額將達千萬，用戶數(shù)有望突破10萬。但顯然，趙宜和她的SAGE蔻肌還有著更大的野心。

　趙宜覺得，從長線來說，因為產(chǎn)業(yè)鏈都在中國，機會還很大。越往后，SAGE蔻肌的優(yōu)勢會越發(fā)明顯。"SAGE蔻肌高層團隊有十年產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)驗累計，有互聯(lián)網(wǎng)的背景，有國際化的胸懷和能力，有著自己獨特的品牌運作邏輯。"

　趙宜始終認為自己做得不僅僅只是幾個億、幾十個億的一個生意，而是要跟中國的網(wǎng)絡消費者共同成長，證明給自己中國美妝品牌有能力照顧中國消費者的相關需求，要將SAGE蔻肌塑造成一個國際品牌，作為中國品牌的一部分，走向世界。

　"中國的文化里有一些穿透力特別強的東西，我們的民族跟國際頻繁交流的時代正在到來，作為一個民族，我們正在建立自己的文化自信。SAGE蔻肌希望在這個方面做一些努力。"

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本文來源： 淘寶下成長的草根護膚品的大野心